Tous les avis positifs assurance habitation - Page 140
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
N
Noelle a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Une courtière très agréable et surtout très réactive ainsi que son équipe. Rupture de canalisation de salle de bain, orage sur les moteurs électriques portail et carte mémoire. Très rapide et énergique ,pas besoin de relance.
L
La prévention connait pas a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Nous sommes à la Maif depuis toujours. Il se trouve qu'il y a deux semaines, suite aux fortes intempéries sur notre commune, nous avons un gros saule pleureur qui s'est littéralement fendu en deux et qui, en tombant, a arraché plusieurs branches d'un autre saule pleureur, tout aussi gros, qui se trouve à côté, à quelques mètres de distance. Heureusement, tout est tombé sur notre terrain, à la limite d'autres terrains habités. En voyant l'étendue des dégâts, nous avons immédiatement contacté une entreprise spécialisée que nous connaissions déjà, ayant fait appel à eux pour des travaux sur d'autres arbres. Le professionnel en question nous a dit qu'il fallait abattre ces 2 saules pour sécuriser la zone vis-à-vis de nos voisins. C'est ce que nous avons fait en réglant la facture de 4500 € Nous avons contacté la Maif et on nous a répondu que nous n'avions droit à aucun remboursement ayant agi en "prévention" d'un risque. En effet, il aurait fallu attendre que ces 2 arbres s'abattent chez nos voisins pour que la Maif puisse les rembourser des dégâts ainsi occasionnés via notre garantie responsabilité civile. De notre côté, toujours rien mais la facture du professionnel aurait été beaucoup moins élevée car il est plus facile de découper un arbre à terre plutôt que de devoir procéder à son démontage à plus de 20 mètres de haut. Par conséquent, j'en déduis qu'à la Maif, il vaut mieux attendre que le sinistre se produise plutôt que de le prévenir. Donc, de l'autre côté de notre terrain, là où il y a un gros bouleau qui menace de tomber sur une pâture avec des chevaux, je suppose qu'il faudra attendre aussi que le sinistre se produise pour que nous ayons une facture moins élevée à payer à l'entreprise d'abattage. Même au téléphone, on nous a dit:« Je sais, c'est aberrant, mais c'est la position de la Maif » Nous en sommes très déçus et nous posons la question de savoir si, ailleurs, la prévention est aussi mal reconnue.
S
Salles a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Cher et pas du tout de remboursement en cas de problème. Sur plusieurs dégâts, des diagnostics qui traînent et aucun remboursement. Vous êtes renvoyé à un gestionnaire au siège qui vous mène en bateau. En réalité, on est pas assuré. On paie pour rien. A fuir
G
Guy3166 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Sociétaire GMF depuis 50 ans, j'ai eu 3 contrats chez eux.Auto Habitation et Protection Juridique. A ce jour, je n'ai plus que l'Assurance Habitation.Car je n'ai plus de voiture depuis 2002, mais jusqu'à cette date, j'ai bien évidemment eu quelques sinistres mais je n'ai jamais rencontré de problème pour les remboursements.Par contre, j'ai résilier la PJ car j'ai été mécontent de leur gestion d'un dossier. Mais venons en à l'Assurance Habitation puisque c'est d'elle dont il s'agit. J'ai été victime d'une tentative de vol le 16 Octobre 2017.Ma serrure à été forcée, mais comme j'étais présent, ils sont repartis sans rien prendre.Je dormais et n'ai rien entendu.Mais eux par contre ont dû m'entendre ronfler et ont vite déguerpis.( Comme quoi, ronfler peux avoir du positif)....C'était dans la nuit du samedi au dimanche et je ne me suis rendu compte de cette tentative d'effraction que le dimanche vers 17H00 en sortant la poubelle.En effet, lorsque j'ai voulu ouvrir la porte, la serrure tournait dans le vide.Et à ce moment que j'ai constaté cette tentative d'effraction.J'ai appelé la Police, et j'ai été très surpris de voir arrivée la Police Scientifique.Ils ont constatés les dégâts et relever les empreintes.Pour info, dans l'immeuble il y avait eu 6 cambriolages et tous les habitants étaient absents.Sauf moi.Afin, qu'ils puissent pénétrer dans les appartements cambriolés, ils m'ont demandé de les accompagner , car ils n'ont pas le droit d'entrer dans un appartement sans témoin.Le temps de faire le tour de tous les appartements, il était plus de 21H00 lorsque les policiers sont partis.Comme c'était un dimanche, j'ai attendu le lendemain pour appeler la GMF.J'ai expliqué la situation et ils m'ont envoyés un serrurier pour réparer les dégâts.Il à changé la serrure ainsi que la poignée qui avait été cassée, et lorsqu'il à eu terminer, je lui ai demandé le montant de la facture pour le payer.Il m'à dit que je n'avais rien à régler qu'il envoyait la facture à la GMF.Et tout à été réglé en moins de 02H00 entre le moment de mon appel et le départ du serrurier. Donc, j'ai été très satisfait.C'était le premier sinistre Habitation depuis 40 ans. Je suis assuré sans franchise.Je paie bien entendu un peu plus cher, 30€ de plus par an qu'avec une franchise, mais en ce qui concerne les assurances, je préfère payer un peu plus cher mais en étant bien garanti. Après ce sinistre, j'ai déménagé et l'appartement dans lequel je suis maintenant, n'à pas de poignée, juste la serrure.Et je me suis par deux fois retrouvé enfermé sur le palier.J'ai donc contacté la GMF et ils m'ont envoyer un serrurier.Et là encore rien à payer car ils prennent en charge ce type d'incident jusqu'à 150€ par évènement.Et ce, à concurrence de deux interventions par an. Les plus : Rapidité dans le traitement des sinistres. Bonnes Garanties notamment en cas de problème de serrurerie. Perte du contenu du congélateur ( 166 € ) Les moins : La mensualisation ( 3 €) par échéance.Evidemment, pour tous les contrats.Mais pour moi qui n'en est plus qu'un chez eux, ça me ferait un coût annuel de 36€, alors, je paie à l'année.C'est ce que je viens de faire le 1er Octobre. Je considère que le rapport Qualité / Prix est correct.Surtout sans franchise et la prise en charge des petits soucis comme une porte qui claque. Pour toutes mes assurances, je ne regarde pas à payer un peu plus cher si le rapport Qualité /Prix est au RDV. Il faut savoir ce que l'on veux.Payer moins cher au risque de ne pas être remboursé ou un peu plus cher avec de bonnes Garanties.Mon choix s'est donc porté sur la dernière solution. Comme disait le slogan d'une assurance dans ma jeunesse et dont je ne me souvient plus du nom : "L'Assurance est chère si l'on à pas d'Accident". Voilà, ce que je pouvais dire de mon expérience avec la GMF.
P
Patatz80250 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Ouverte du dossier très vite. Dégât rapidement traité Le remboursement a été effectué sous 3 jours une fois les réparations faites. Au top a recommander
B
BF54 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
J'ai déclaré en 2 ans,2 sinistres dont je n'étais pas responsable, et le deuxième était particulièrement important puisqu'il concernait l'incendie du coffret compteur électrique (situé heureusement à l'extérieur de la maison) qui a endommagé la façade de ma maison que je venais de faire refaire et a entraîné la destruction de mon électro ménager lors d'une erreur du rebranchement électrique provisoire fait par Enedis. Le montant cumulé des 2 préjudices subits dépassait les 28000 €. Dans les 2 cas Pacifica s'est montré très réactif et m' a désigné à chaque fois un interlocuteur pour gérer le sinistre et ils ont délégué très rapidement un expert pour évaluer les dégâts. Les indemnisations ont été très rapides et à hauteur réelle des dégâts occasionnés. Même les franchises m'ont été remboursées par les tiers reconnus. Pacifica couvre parfaitement ses assurés sans chercher à minimiser les coûts des préjudices subits. Toutefois , je ne peux apporter de témoignage dans le cas de sinistres dont je serais responsable. Mais en contre partie et bien qu' étant la victime des 2 sinistres déclarés , je regrette d'avoir vu mes cotisations augmenter de 30% en 2 ans, sans doute lié à l'application d'un malus non déclaré et sans fin Je me retrouve donc contraint, et c'est sans doute le but recherché, de quitter Pacifica, pour retrouver des tarifs d'assurances beaucoup plus raisonnables à la concurrence.
N
Nad a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
J'ai pu compter sur eux sur ma fuite d'eau, un jour férié en plus et je n'ai rien deboursé. Je remercie également le plombier pour son intervention rapide.
r
ronald a noté Homebrella en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Inscription ultra rapide, site clair, contrat idem, et les échanges sur chat excellents. Pas d'attente, les réponses sont claires et précises. Je recommande vivement !
p
pompier a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Contrat cher ,la multirisque est loin de couvrir les dégats du a une tempéte faire du fric sur le dos du client ,trés déçu ++ au bout de 50 annnées.
c
christ90 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Tres sérieux et a l'écoute des assurés je recommande cette compagnie et j envisage de transférer tous les contrats souscrit a G . . compagnie qui fait de la pub""assurement humain " mais c est faux!!
E
Emma41 a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Très agréablement surprise par cet assureur. Plusieurs contrats souscrits, prix très corrects. C'est seulement quand un sinistre survient qu'on peut vraiment savoir si notre assurance est fiable, et là, après seulement 1 mois de contrat, j'ai eu un dégât des eaux qui a été très bien et très rapidement pris en charge par GROUPAMA. Equipe très réactive et disponible. A voir dans le temps si pas d'augmentation de cotisation excessive (ce qui était le cas chez mon précédent assureur chez qui je n'ai eu aucun sinistre pendant plus de 15 ans..) mais pour le moment j'en suis très satisfaite et envisage de souscrire d'autres contrats chez eux.
P
PEF33 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Agence très réactive qui a su m'aider sur des dossiers compliqués, notamment un dégât des eaux pour lequel l'assureur de mon locataire ne faisait rien malgré ses relances. Une aide très précieuse.
t
tou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
cela fait 40 ans que je suis sans sinistre ; edf ma grillé mon portail a cause des nombreuse coupures il ont refuse car il avait 7 ans et il m impose des options de villegiature et autre que je ne veut pas , je n avais pas franchi la porte que je me suis senti agressé par la dame qui m a recu et refusé ma femme alors que nous etions que tous les deux dans l agence
Y
Yves a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Bonjour, suite à un différent important avec mon employeur j'ai fait appel aux ACM pour bénéficier de la protection juridique. Je tiens à les remercier pour leur suivi, leur sérieux et leur efficacité. Certains diront que les tarifs sont plus élevés que chez leurs concurrents mais je peux vous garantir que le service est à la hauteur des attentes. Je recommande vivement les ACM. Merci aux ACM pour leur soutien pendant cette période qui est difficile pour moi.
d
dom a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Allianz est top perfo pour les prix élevés et la démarche commerciale . en cas de sinistre vous êtes seul ,tous les arguments et ce d'une façon en total irrespect du client ,vous serrez déboutés. je quitte à jamais cette assurance ou j'ai payé pendant des dizaines années et un problème de refus de payer au premier dégât des eaux . zero lamentable
p
Avis suspect
paulodu26 a noté Assurance du Doubs en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
j ai eu un dégât des eaux important l'année dernière, qui a été pris en charge par cette compagnie, vraiment très très content, un assureur humain, nous avons été relogé le temps des travaux, ils nous ont pris en charge rapidement au vu du sinistre, nous ne pouvions plus loger dans notre maison, j'ai apprécié leur réactivité et leur intérêt porté a notre situation, pas que des robots au boute du fil, des conseillés humains avant tout, merci Assurance du doubs,
G
Avis suspect
Geralt69 a noté Assurance du Doubs en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Suis assuré pour ma maison chez eux depuis 8 mois suite à la résiliation de ma banque, les prix sont identique, personnel aimable, et contrat avec même garantie que ma banque, j’en ai même été surpris, je recommande aussi leur contrat pour maison, bon courtier
V
Véronique sophie a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je suis chez Aviva et j'ai eu malheureusement des sinistres dégâts des eaux. Je pense que tout dépend l agence qui s'occupe de vous. Et je suis assurée depuis 1985. Par contre l agence du personnel très poli.
Y
Yaya a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Bonjour à tous , pour ma part, j'ai une assurance habitation et une assurance extension de garantie électroménager et je ne suis pas d'accord avec l'ensemble des commentaires plusieurs demande de responsabilité et en service ultra compétitif je recommande à 100 %.... je comprends que l'on soit déçu lorsque le sinistre ne rentre pas dans le contrat, mais ils ne peuvent pas non plus tout assuré c'est totalement compréhensif... Je ne suis pourtant pas quelqu'un qui note la qualité des services habituellement mais franchement que vous appeliez constatel ou l'assurance juridique franchement pour le prix... c'est super intéressant... . Le service téléphonique est impeccable les hôtesses sont accueillantes et le transfert des dossiers litiges ultra réactifs.... et en plus il vous envoie un SMS de confirmation comme quoi le dossier a bien été pris en compte... allez trouver ça ailleurs Je recommande les yeux fermés
A
Avis suspect
AGB a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Excellent niveau de garanties et de couvertures en assurance habitation. Par contre, en cas de sinistre, le montant de la cotisation double en 2 ans ! Vraiment pas top surtout quand on est client depuis plus de 30 ans.
b
birgitt a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Bonjour, J'ai eu un dégât des eaux qui a duré plus de 14 mois pour enfin bien se terminer. Je remercie très fortement un expert qui a enfin pris les choses en main comme on dit et a solutionne le problème très rapidement. En mai 2019 déclaration du sinistre à la MAAF, j'ai eu affaire à un autre expert qui était prés de la retraite et n'a pas eu la même énergie que le dernier. Cela a trainé jusqu'à l'arrivée du nouveau en juin 2020 et même avec la crise sanitaire, il a réussi à trouver une entreprise sérieuse pour les travaux car celle que la Maaf préconisait ( la société CMBB ) n'est vraiment pas à recommander. J'ai été remboursée à 100%, rien de ma poche. Je suis chez la Maaf depuis plus de 8 ans et je suis très contente de cette assurance, mais il faut tomber sur les bonnes personnes et de très bons experts (comme partout ailleurs). Grand merci encore à ce dernier expert qui malheureusement je ne peux nommer. Mon dossier était : B 4183707
A
Amelimelo a noté France Mutuelle en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Trop nouvelle adhérente pour avoir un jugement, mais le prix, l'accueil et la compétence de mon interlocutrice me font pencher favorablement pour cette assurance.
k
k-rote a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
J'ai dû plusieurs fois contacter Pacifica, j'ai toujours été bien reçu, ils sont réactifs et arrangeants. Je n'ai pas toujours été remboursé de sinistres (tablette tactile neuve cassée, denrées du congélateur perdues à cause de l'orage......) dernièrement j'arrive chez moi, baies vitrées double vitrages cassées, je suppose par un ballon ou projection pierre, toujours est il qu'ils m'ont avancé l'argent pour les réparations. c'est mon ami qui à réparé avec un copain. je recommande cette assurance
e
ery a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
J'ai sollicité la MAAF pour la responsabilité civile, sinistre déclaré en ligne simple a utiliser. Prise en compte et traitement rapide. Bref rien à dire, sérieux et efficace
B
Bb a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Je peux vous dire que Groupama a les reins solides et est une Assurance de CONFIANCE! Le SERVICE JURIDIQUE fonctionne en continue et est de très bonne qualité, ce sont des personnes professionnelles, c’est comme lorsque vous achetez un appareil, le service après vente compte autant si ce n’est plus que L’ASSURANCE! Mme BAUDOU CAUSSADE 82300
a
aucun a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
La MSC offre une couverture très intéressante pour notre parc immobilier, quelle que soit la taille et la nature des bâtiments assurés. Les dossiers sont suivis efficacement. Les remboursements en cas de sinistre sont très corrects.
F
Avis suspect
Firence a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Un contrat depuis + de 20 ans, de temps en temps je vais regarder chez les autres compagnies, mais je reste fidèle. J'ai eu des sinistres, tout a été très bien réglé.
A
Avis suspect
Athena001 a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
La gestion de mon sinistre vol a été réglé très rapidement avec une prise en charge de ma perte au plus juste. Très satisfaite de ma couverture assurance habitation.
j
jmgrix a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Au décès de mes parents, j'ai repris le contrat de l'appartement et de la maison desquels j'ai hérité. Ces "vieux contrats" augmentent arithmétiquement tous les ans et j'arrive à des sommes vertigineuses. Plus de 3 fois lees prix es plus bas que le marché propose. Par contre, en 2011, une mini tornade fit tomber l'une de mes cheminées. Sans discuter, le cabinet Jadot m'en a financé une toute neuve et de meilleure qualité. J'essaie des les motiver à revoir leurs tarifs mais là, ils ont l'oreille dure :-) Excellente gestion des sinistres mais tarifs prohibitifs. Dommage!
C
ChrisD a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Surtout n’ayez aucun sinistre, délais de traitement inconcevable : dégât des eaux en août 2019, septembre 2020 toujours pas clôturé. Il faudrait pouvoir tester les services avant de s’assurer.
G
Gabynamée a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Courtier impeccable Toutefois, le service des sinistres comporte des collaborateurs grossiers et méprisants. Certaines indemnisations sont injurieusement basses, notamment après une tempête arrachant mon toit. La théorie est que si vous n'avez pas une toiture neuve au départ, les dégâts subis le sont par votre faute.. C'est doleux et la somme allouée l'est au mépris total du client
P
Pj a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Très bon accueil téléphonique et disponible pour répondre à vos questions. Vous conseille bien lors de la prise de contact. Les tarifs pour ce contrat sont accessible et c'est une entreprise sérieuse (j'ai déjà été cliente chez Groupama lorsque j'étais étudiante et j'en ai gardé de bons souvenirs).
P
Avis suspect
Pj a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Très bon accueil. Services qui sont à l'écoute du client et vous répondent au mieux suivant votre demande. Les prix sont accessibles et de nombreux contrats sont disponibles pour vos besoins ainsi que des options à rajouter à votre contrat à petits prix pour de bons services. Très bon service client et espace client bien géré, accessible facilement et bien organisé. On s'y retrouve très facilement et tous les documents dont nous avons besoin sont disponibles en téléchargement.
S
Sfo415 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Assurance catastrophique.Je suis en danger dans ma maison cela fait 2 ans que j'ai fais ma declaration les choses n'avancent pas.Ils laissent pourrir la situation.Ne repondent pas aux mails où un mail bateau. conselliers incompetents..je saisis la justice A FUIR ABSOLUMENT
c
Avis suspect
cedced22 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
N'ayant pas de sinistre, pour l'instant tout va bien. Mais le prix est très élevé. Une comparaison sur Assurland permet de trouver assez vite des offres plus compétitives.
l
loulou a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020
mon avis dit axa augment trop en pourcentage ses bon client . il faut récupérer les perte pour les autres sinistre qu'ils on indemnisé au compte goutte .
M
Minisous83 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
Injoignable, aucun suivi, 5 mois que j attend le remboursement pour un téléphone et toujours rien, et aucun moyen d avoir quelqu un des demi journée entière pour avoir l assistance sans résultat Honteux A ne surtout pas prendre comme assurance car ils sont payés à ne rien faire
S
Seb89 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020
Réactivité, écoute et crédit porté à la parole de l'assuré!! Les différents interlocuteurs ont été efficaces et rapides dans le traitement du sinistre habitation (coupure de courant) ayant entrainé l'arrêt des 3 frigos et une panne électrique sur la régulation du chauffage. Rassurant, reposant quand on arrive de vacances avec cette mauvaise surprise.
l
laziz a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Tres satisfait aussi bien du montant de l assurance que de la qualite du traitement de mon dossier Suite a un gros sinistre cause a mon habitation par Enedis mon assurance est intervenue efficacement et m a même fait une remise de 50% sur ma franchise Eternel inquiet j ai été rassuré et tres bien accompagne Pour votre confort et votre tranquilite je vous conseille vivement le credit mutuel
N
Nico a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
