Tous les avis positifs assurance habitation - Page 66

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Sinistre du 31/03/23 (1er en 5 ans) : "Si vos 3 tuiles faîtières qui ont détruit votre pare-brise (tornade) étaient tombées du toit de votre voisin, non du vôtre, nous aurions pris en charge votre sinistre. Mais là, non !" MERCI à AssurOnLine de me permettre de ne pas renouveler mes contrats chez eux en 2024, et BRAVO à eux pour la stupeur qu'ils suscitent tant chez les particuliers que les garagistes ("Impensable", "Incroyable", "C'est qui votre assureur ?"), me permettant de dire de qui il s'agit : AssurOnLine rayé chez tous ceux qui croisent ma route et celle de ma voiture ! :-)

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M
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Attention, regardez les avis extérieurs à luko pour ce est de la gestion des sinistres, luko ne publie que des bons avis pour ceux qui souscrivent sans problème, avoir un gestionnaire lors d'un sinistre est surhumain chez luko, je me suis fait couillonner à la souscription et me suis retrouvé avec un garage non assuré avec le logement car le conseiller m'avait assuré que le garage était compris alors qu'en fait il fallait cocher la case qui va bien mais qu'en plus il y avait un supplément ce qu'on ne m'avait pas précisé et qui n'apparait pas lorsque vous faites des simulations. Mais le pire c'est que vous le découvrez lors du sinistre au garage... là tout se gâte, difficultés pour contacter le chat, le bot est têtu et ne répond ce qu'il veut, les conseillers sont long à répondre et un gestionnaire vous répond enfin au bout d'une semaine, ne répond pas aux questions, demande un descriptif du sinistre les factures... puis plus rien pendant encore 1 semaine, il faut tricher avec les identifications IP car ils ne répondent pas lorsque vous les contactez en identifié, en fait ils fuient et vous laissent dans la mouise, une autre gestionnaire m'indique qu'elle va m'envoyer des mails dans la journée, cela fait 5 jours que j'attends, personne ne me répond ni au téléphone ni au chat (blocages volontaires car identifiés). En fait c'est un sinistre non responsable qui ne coûte rien à Luko donc ils ne s'en occupent pas, même si le garage a été assuré après la déclaration de sinistre, ils font des promesses qu'ils ne tiennent pas, lors des rares échanges possibles l'assistance est nulle et aucun conseils... toujours en cours, mais un conseil: FUYEZ LUKO !!!

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L
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

A l’écoute, simple et pratique. Très bon tarif. Je recommence fortement l’olivier Assurance. En plus il y a des avantages avec le parrainage, très utile et profitable à tous.

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A
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Très satisfait du service. Réactif au téléphone, personnel très accueillant et agréable. Tarif plus qu'attractif et dans mon budget. Je recommanderai à mon entourage.

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t
Avis suspect
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je n'ai pas eu de sinistre donc pour l'instant je ne peux pas évaluer cela. En revanche belle réactivité de leur équipe quand vous leur parler sur le tchat et pour faire des modifications de contrat.

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L
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Les prix sont très avantageux pour le contrat automobile et habitation. Je suis très satisfaite du service client ainsi que de la qualité de traitement.

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c
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

En attente de deux actions à savoir le remboursement des 50€ et la résiliation de mon ancien contrat.mon degrès de satisfaction dépend du retour qu me sera fait sur les deux points qui restent à clore.

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d
Avis suspect
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

une solution trouvée à chaque fois que je les ai contactés, je mets donc avec plaisir un petit avis sur leur service client qui s'adresse avec politesse et dévouement lors de toutes les requêtes soumises, même les plus ardues ^^

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P
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis satisfaite du prix et du rendu service. Personne très agréable au téléphone et service rapide.je recommande fortement vôtre assurance. Bonne journée

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M
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

En étant assuré alabri on ne peut pas se connecter à sogessur pour faire la déclaration de sinistre en ligne c’est galère et j’ai du faire un courrier pour déclarer mon sinistre Salutations

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m
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je recommande cette assurance les yeux fermés, leur rapport qualité prix est imbattable tout comme leur réactivité au moment où vous en avez le plus besoin. un service clientèle comme on les aime

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C
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Alors je paye la Macif depuis 20 ans et je n'ai eu que trois soucis. Deux dégâts des eaux , un cambriolage dans ma cave et aujourd'hui je suis allité dans un état assez déplorable . Et bien je lis beaucoup d'avis négatif voire très négatif mais même si elle est ( peut être) un peu plus cher que les autres. Que ce soit la personne au téléphone, l'expert ou la Macif, tout le monde a été à l'écoute , m'a aidé et expliqué toutes les procédures. Sans la Macif, actuellement ne pouvant pas me lever , ni faire le ménage, ils m'ont alloué une aide ménagère pour un mois. Bref moi je n'ai toujours eu que du positif avec la Macif et j'aimerais remercier leur professionalisme mais surtout leur gentillesse ( et si j'avais aussi des aprioris, les assureurs sont là pour gagner de l'argent etc, je préfère 100 fois la Macif sur la complémentaire santé (collecteam) qui en dehors des remboursements,ne propose aucun plus ni aucune aide.

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I
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfaite par l'accompagnement téléphonique. Mais je ne suis pas satisfaite par le changement obligé de forfait et donc de prix proposé. Je vais donc me faire faire d'autres devis.

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h
Avis suspect
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Options intéressantes, faciles à souscrire pour assurer par exemple ses dépendances ou la location saisonnière. Très bon service client, merci Nour pour votre aide précieuse.

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C
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Premier contact et premier abords téléphonique excellent avec L'olivier assurance. Faciliter de démarche du contrat afin de remplir le dossier. Jeune femme tres agréable au telephone. Je recommande. Merci.

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l
Avis suspect
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J'ai beaucoup apprécié mon expérience de luko, que ce soit de l'inscription sur leur website au contact sympathique de leur équipe. Mon contrat était immédiatement disponible sur leur application et tout m'a très bien été expliqué par leur community manager

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N
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Suite à un déménagement j'ai souhaité changer d'assurance. Étant déjà assuré automobile chez l'Olivier j'ai bénéficié d'une offre promotionnelle. La souscription est rapide facile aimable et ils envoient tout de suite tous les documents justificatifs nécessaires.

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B
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis satisfait du niveau des prix et des garanties proposées Parfaite écoute du conseiller et réponse rapide à mes questions .Un petit geste commercial sur l'une des primes serait le bienvenu.

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a
Avis suspect
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis nouvelle chez Luko donc je ne pourrais pas donner mon avis sur tout, en revanche je remercie leur équipe pour la résiliation de mon ancienne assurance et pour me supporter avec mes 1000 questions :D vous êtes au top !

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j
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Service en ligne rapide et efficace, simple d'utilisation pour une communication fluide et une interface intuitive d'utilisation. En somme, très clair !

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S
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis satisfaite de mon échange de ce matin et de la prestation réalisée. Je recommanderai l Olivier assurance pour la simplicité de la souscription

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n
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis vraiment satisfait de la qualité du service Simple rapide et efficace . Alors je recommande vivement à tous L'olivier assurance, il n'y a pas mieux.

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A
Avis suspect
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Merci pour votre suivi très sérieux sur la résiliation de mon contrat d'avant et pour l'aide apporter sur ma souscription. Pas de commentaire sur les sinistres à partager

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L
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Service client au top, très professionnel et agréable ! Répond totalement à la demande et reste à l’écoute. Le temps d’attente défis tous les autres services.

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c
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Très bien excellent accueil et renseignements. Je suis satisfait des garanties proposées et du niveau des franchises. A noter la prise en charges de deux de ménage annuel en cas de nécessité

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Y
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Très rapide et fiable merci de votre confiance je vous conseille pour les prochaines personnes qui vont venir s'inscrire chez l'olivier assurance Merci

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C
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Très satisfait du service . Les prix sont très intéressants . Les devis et contrats très facile a réaliser ... Je recommande l olivier assurance......

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m
Avis suspect
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

L'utilisation de leur app s'est avérée très simple et ergonomique, j'ai accès à tous mes documents et j'ai même pu changer des options qui ne m'étaient plus utiles. Pas mal pas mal

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D
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Bonjour , je suis assurée depuis plus de 3 ans et j'ai eu un sinistre dégât des eaux . Gestion au top et même rembourser rapidement du montant des travaux et je suis aussi assurée pour mon assurance auto et franchement encore une fois service et garanties au top. pour ma part j'ai rien a dire et plus de 3 ans de fidélité je n'ai pas paye ma franchise ni sur lauto ni sur l'habitation. Comme quoi il est bon de pas écouter tout ces avis parasites sur internet. Les sinistres évoques allez voir ailleurs vous verrez que c'est pareil. Je pense surtout qu'il est bon de compare lorsqu'on a eu des sinistrés et goûtés a plusieurs assureurs ce qui est mon cas et la meilleure actuellement est la banque postale assurance

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I
Avis suspect
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Expérience très positive suite à une demande d'attestation, une équipe très réactive qui m'a fournis tout ce dont j'avais besoin en quelques clics et expliqué comment faire par moi même la prochaine fois

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C
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Déjà cliente en assurance habitation satisfaite de vos services Explications claires et précises de vos conseillers Donc je continue chez vous Merci

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m
Avis suspect
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je ne peux que les recommander suite à notre dégât des eaux arrivé en mars et l'acharnement dont ils ont fait preuve auprès de mes voisins pour que ceux-ci réparent leur fuite et que ça arrête de couler chez moi… Ensuite tout a été réparé et terminé

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R
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Devis fait rapidement, rappelé par un conseiller pour finaliser la souscription, Prix raisonnable. Je vous dirai mon avis sur la qualité de service a la date d'anniversaire

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J
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Oui satisfait mais avec 4 interlocuteurs en 4 appels, à chaque fois il a été retrouvé des détails à modifier. L'appel le plus clair fut celui de ce jour en miileu de journée Par ailleurs 6 courriers différents m'ont été adressés, s'entrecroisant

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m
Avis suspect
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Procédure de changement d'assurance très claire et très fluide grâce aux conseillers à l'écoute de leurs clients. Toujours de bonne humeur et avec une solution en cas de besoin :-)

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M
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis ravie de l’accueil et de l'efficacité des conseillers de cette assurance . Les contrats proposée sont très bien. Je la recommande avec plaisir.

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C
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Je suis satisfait pour instant. ma souscription a été vite faite. A ce jours, je ne peux pas donner mes avis sur votre structure du fait que je viens juste de souscrire chez vous.

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C
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Prix du devis qui bougent d'une journée à l'autre à la hausse, un peu gênant. Toutefois, personnel très sympathique au téléphone, réactif et qui explique bien. Tarif compétitif. Prestation finale à voir en cas d'éventuel sinistre.

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N
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Le site, la simulation des devis et la signature sont très simple chez l'Olivier Assurance. Concernant les prix cela reste très raisonnable par rapport au marché.

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A
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

J'ai rencontré pas mal de bug lors de la finalisation de mon contrat mais sinon ça va. L'offre est clair. Au niveau des conditions c'est bien. A recommander

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