Tous les avis APRIL - Page 81

Note moyenne pondérée
3.4
3209 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Je vient d e souscrire à une mutuelle pour moi et ma famille et L'inscription a été simple et rapide et les prix sont tout à fait correct j'ai été contactée tout de suite pour savoir exactement mes besoin service client au top

S
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Facile rapide c'est parfait niveau souscription merci beaucoup pour votre aide et de m'avoir bien conseiller je vous recommande vivement à très bientôt

E
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Satisfait de la rapidité des documents envoyés par mail. Satisfait des tarifs en vigueur car raisonnables par rapport à la prise en charge. Cordialement

F
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Je suis très satisfait notamment concernant d’efficacité d’inscription en ligne via la plate-forme April, mais aussi au niveau des prix les plus attractifs du marché.

Y
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Satisfait des prix , et des services compris t très rapide, ludique simple dacsait je le recommande à mes amis et ma famille le délai de remboursement est rapide

T
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Au debut c'était tout nouveau tout beau. J'ai passé un mail resté sans réponse. J'ai envoyé une facture d'ostéopathe et toujours pas de réponse. Il ne suffit pas d'attraper les clients il faut continuer de les bichonner. J'attends un peu s'il n'y a pas d'amélioration je changerais.

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D
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Ma fille z eu accident de voiture non responsable. Un camion lui est rentré dedans. Sa voiture est partie à la casse. Elle était en accordéon. Elle n a eu aucun suivi de son dossier. Ils l ont abandonné. Et lui ont tout simplement dit de contacter Allianz. Même chose chose eux. Pas d action. Une contre expertise a été faite. Elle était la seule à ne pas être représentée par son assurance. C est une honte !! À fuir absolument. A part de prendre les cotisations c est tout ce qu ils savent faire

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X
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Il faut féliciter le département de facturation: ils sont toujours au RV et vous somment de payer immediatement en cas de retard. Malheureusement ce n'est pas le cas du service de remboursement: contacté 5 differents agents pour obtenir 5 differentes reponses. J'attends depuis 4 mois un eventuel remboursement de leur part, mais le dernier contact me dit que je ne suis pas couvert. Ceci differe completement des propos tenus lors de la souscription de la police. A eviter cet assureur!

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P
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

J'ai souscrit une complémentaire santé au nom de ma fille en janvier 2021 alors qu'elle était au chômage. Elle a retrouvé un emploi au 1er février 2021 et a dû cotiser à la mutuelle obligatoire de son employeur et a envoyé un courrier accompagné de l'attestation le 5 mars 2021. April soutient ne pas avoir reçu ce courrier. Les prélèvements ont continué sur mon compte bancaire, j'ai contacté April qui vient de me confirmer qu'il n'y a pas trace de mes appels... J'ai demandé à ma banque de cesser de payer. A ce jour April me réclame 90€, cotisations dues (mai et juin 2021...) et frais de recouvrement. Société de recouvrement et huissier. Je viens d'appeler pour trouver une éventuelle médiation, cela ne sert à rien. Lamentable traitement de l'adhérent, je déconseille vivement cette mutuelle. Pour adhérer tout est simple et agréable mais au moindre souci ou désaccord cela n'est plus du tout le cas. J'envoie ce jour des feuilles de soins dentaires de fin mai 2021, à suivre

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À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
Fondé en 1988 à Lyon, APRIL est leader en courtage grossiste en France. Coté à la Bourse de Paris depuis 1997, le groupe est présent dans 18 pays avec un CA de 590 M€ en 2022. Spécialisé en santé/prévoyance, assurance des emprunteurs, santé internationale et dommages de niches, APRIL a été acquis par KKR en 2022.