Tous les avis AXA assurance habitation - Page 5
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Avis contrôlés conformes
M
Max a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Ayant quitter mon logement j’ai voulu résilié et mon contrat mais je n’avais pas d’état des lieux (ni à l’entrée ni à la sortie)et je ne m’entendais pas avec mon propriétaire j’avais donc couper tout contact et ayant expliquer tout cela à axa ils n’ont pas voulu m’écouter et ne veulent pas résilier mon contrat. Alors je paye chaque mois 12€ d’assurance dans un logement que je n’habite plus. Je ne sais pas quand ça va s’arrêter mais j’espère bientôt ...
O
Oom a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
LAMENTABLE, FUYEZ SURTOUT! assurée depuis 1995... AXA blablabla Sinistre feu dans la cuisine le 8 OCTOBRE 2020. De nombreuses relances avec toujours la même réponse, on vous téléphone dans 48h et on vos envoie un expert. J ai acheté une.nouvelle plaque pour cuisiner 400e toujours pas remboursée. Triste réalité un huissier puis avocat vont suivre. Un.ami a subit un feu dans son bureau, mes nettoyeurs étaient là 3 jours après....
E
Etienne a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 21/11/2020
Il m'a été impossible d'arrêter mon assurance logement lorsque je résidais en Belgique, le contrat a été arrêté de lui même car je refusais de payer mon un logement dans lequel je ne vivais plus depuis 6 mois. Après plusieurs appels et mails expliquant mon problème, une entreprise de rachat de dette m'a envoyé une lettre. Une bonne assurance c'est celle que l'ont peut arrêter de payer quand on en a plus besoin.
M
MAMOUNA a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Tous les courriers adressés à AXA, sauf un sans explication, sont restés sans réponse. Aujourd'hui, cette somme que nous doit AXA nous manque énormément. Nous avons fait des crédits révolvings pour nous en sortir. Nous sommes désemparés. Nous avons payé des cotisations pour être assurés et au final : la partie en différé non remboursée ! Merci à cet assureur pour ne pas respecter ses clients.
A
Anastasia a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Bonjour, depuis Mars, j'essaye de réaliser la fin de mes travaux du couloir d'entrée. J'ai eu des gros soucis d'engorgement, heureusement j'ai une autre assurance pour les problèmes de fuite, ce qui fait qu'après différentes interventions le pbm a été résolu. Mais par précaution le dernier plombier (ayant travaillé à la Saur, très pro) a conseillé d'attendre une bonne année pour être sur de ne pas recasser le carrelage...j'ai suivi ce conseil et je m'en mords les doigts car depuis on me fait "poiroter" avec soi disant un 1er cabinet d'expertise, arrêt maladie, pbm informatique et j'en passe jusqu'au jour où j'ai appelé et qu'on me dise nous ne travaillons plus pour Axa ! re cabinet d'expertise délai de vacances...blabla bla je précise qu'avec photos c'est évident de voir l'ancien carrelage blanc et le nouveau carrelage gris là où le plombier a changé les tuyaux ! La pauvre secrétaire ne fait que de me dire qu'elle transmets, bref nous voilà en fin d'année et le temps d'attente ici pour des artisans est de 6 à 10 mois, voilà où j'en suis. Je précise qu'il n'y a jamais d'excuses, je suis moi même commerçante et je ne pourrais pas envisager de traiter les clients de la sorte ! sans dire que mon fils a souscrit un contrat cet été, dommage ! Très déçue par ce manque de professionnalisme...
n
nono13 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
augmentation a la téte du client. probléme de rembourssement et plient d autres problémes qui vienne ce rajoutés on ne vous rapelle jamais c est infernal je croix que je vais resilier tous mes contrats
b
bonjournos a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020
bonjour la societe AXA a augmenter c est tarif de 10 pourcent approximativement . je voudrais savoir n ayant eu aucun sinistre pourquoi cette augmentation . au cas ou vous maintiendrez se prix je serais ds obligation de quitter . merci de me repondre .
M
Minh a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Axa est une grande société mais malheureusement le service client abuse ce statut. Le service client est très lente et incompétente pour mettre en place d'un nouveau contrat. Chaque fois la date du début de contrat est repoussé. J'espère qu'Axa pourrait revoir la qualité de son service. Dommage pour cet assureur. Son image est négatif à cause de son service client
S
Sissi a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Suite à un dégât des eaux février 2020 et et un incendie juin 2020 j’ai tout de suite eut la visite des experts ....tout à été fait dans les règles au début très à l écoute .depuis pas un rond de verser ,très difficile de les avoirs au téléphone.....du bla-bla-blas......à devenir dingue !!!!! Bref tu souscrit une assurance et on te fait tourner en toupie !!!!!
A
Anne a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Je ne recommande pas du tout à Axa. Après un an de résiliation ils m’envoient un courrier me disant que je n’avais pas résilié et que du coup je devrais payer. Une chance que j’ai retrouvé la preuve de résiliation. Ils l’avaient fait également à une autre personne que je connais.
S
Salles a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Cher et pas du tout de remboursement en cas de problème. Sur plusieurs dégâts, des diagnostics qui traînent et aucun remboursement. Vous êtes renvoyé à un gestionnaire au siège qui vous mène en bateau. En réalité, on est pas assuré. On paie pour rien. A fuir
P
PMS a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Il dommage de devoir donner au moins une étoile car cet assureur n'en mérite aucune. Assuré chez AXA depuis près de 10 ans, nous avons été victime d'un sinistre qui a été mal suivi du début à la fin. La gestion du dossier a été des plus laborieuses. Un an après l'accord sur le montant à indemniser, nous n'avons pas reçu le moindre euro-cent sur les 4.000 euros d'indemnisation qui ont d'ailleurs été dépensés pour effectuer les travaux de réparation et ce malgré nos nombreux rappels. Nous allons d'ailleurs être contraint d'envisager la saisie du tribunal d'instance compétent
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leon a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
AXA FAIT PAYER LES MORTS... Ma mère ( décédée ) répond à la la société EFFICO de TOURS mandatée par AXA ASSURANCE afin de recouvrir une assurance souscrite en vie... ; "C'est avec plaisir qu'une voisine m'a apporté votre courrier, trouvé la boite à lettre débordant de publicité détrempées...Aujourd'hui je suis à l'autre bout du village. je m'y trouve bien seule...le lieu est bien éclairé et protégé des vents d'un joli mur de pierres mais la solitude y est grande...les journées y sont longues...mon mari est mort...je sais que mes proches pensent à moi. Je me revois le 7 janvier dernier, dans mon lit d'hôpital pour un bilan.Je venais de prendre mon petit déjeuner et je me suis assoupie vers neuf heures. C'est à onze heures que l'on a constaté mon décès. Une crise cardiaque... Je repose allée B, emplacement 23, je serais très heureuse si vous me rendiez visite et je vous informe que la parcelle 24 est libre, nous pourrions être voisins. AXA a déja été informé en RAR...deux fois... Ma maman est MORTE DEPUIS PRES D'UN AN et 2 RAR à AXA. HONTE à AXA ASSURANCE...
A
Avis suspect
AGB a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Excellent niveau de garanties et de couvertures en assurance habitation. Par contre, en cas de sinistre, le montant de la cotisation double en 2 ans ! Vraiment pas top surtout quand on est client depuis plus de 30 ans.
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