Tous les avis Crédit Mutuel - 2 étoiles - Page 5
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Avis contrôlés conformes
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gregory a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
26 ans d'assurance sans un seul accident. On me rentre dedans le 03/02 sur un parking et bien sur sans témoin alors que je n'étais pas dans le véhicule, je dépose plainte et je transmets le tout à constatel. Malgré le fait que ma responsabilité ne soit pas engagée, que je n'ai jamais eu de sinistre et que je leur ai apporté 3 clients ces 4 dernières années, ils me réclament la franchise et aucune communication constructive au téléphone. Leur seule réponse: "c'est comme ça, on peut rien pour vous"!!!!
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snoopy a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
très mauvaise communication - les dommages signalés plus de deux semaines plus tard une lettre de la compagnie d'assurance, pour l'expert - les mails ne reçoivent pas de réponse. l'objection contre l'expertise est ignorée. des déductions trop élevées pour les objets de valeur, en raison de l'age - pièces unique - une valeur croissante avec l'ancienne
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AURELIA67 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Contrat souscrit en 2015. Aucun problème ! Utilisation de l'application super simple, transmission des factures rapides et gestions donc très rapide. Au jour d'aujourd'hui c'est un véritable chaos il faut au moins deux mois après transmission d'une facture et plusieurs mail pour voir enfin une réponse à notre remboursement. D'ailleurs facture du 22 janvier qui n'a toujours pas été traitée et de plus les frais avancé moi-même car avec l'utilisation de la carte ceux si ne sont plus débités après remboursement !!
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GEORGES a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
j' ai contacte le service juridique pour mon véhicule abîme par le dépanneur lors de la livraison au garage qui n' a lui meme pas repérer les rayures lorsque il m'a restituer mon véhicule sans le contrôler. le service juridique me dit que cela est impossible de prouver les faits je contacte la protection juridique de la banque populaire qui après avoir étudie le dossier et passe un coup de tel au garage ils ont résolu le conflit les acm sont nuls ils prennent la cotisation mensuel mais ne font rien je suis très déçus
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Remele671 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
3 mois que je suis baladé entre constatel et dynarem! Sinistre dégât des eaux déclaré le 9 novembre 2019. Réparation de fuite effectuée , resta à réparer les murs (ouverts pour effectuer la réparation)Toujours balladé que ce soit par téléphone (attente interminable) ou par mail, réponses n'aboutissant que sur des ( on va vous contacter mais sans suite)J'en ai ras le bol et je pense changer d'assurance car c'est intolérable, il y a de quoi perdre confiance en tout leurs produits!
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Momo59725 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Sinistré pour ma toiture ainsi que ma salle de bain et 3 chambre. 6200e d'indemnisation (toiture seule coute 9000e) L'intérieur avec les devis de leur partenaire 3600e Fuyez Je résilie et prend les travaux à ma charge
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LYDDITE a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
depuis un mois (lettre ar ) ARKEA est en possession de tous les elements pour me verser les sommes dues mais leurs services tardent sans pouvoir s'expliquer car injoignables ,le service des succession ne sait que " je fais part de vos reclamations " il ne sert à rien
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Mpolis84 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Pitoyable, je bénéficie de la protection juridique mon avocat que j ai consulté me demande si j ai la protection juridique pour que l on puisse engager une procédure judiciaire. Hors ces soi-disant juriste ne veulent pas m aider financierment car mon avocat ne ferai pas la bonne procédure. Mais on rêve.... ne prenais jamais une assurance juridique chez eux ils sont NUL....
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choupytout a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019
Assure au cm depuis 42 ans , en habitation principale + 6 autres contrats, un cambriolage en 42 ans, montant de l'indemnisation 10 000 euros et toujours en attente après 4 ans ... a fuir au plus vite ... et ce en étant d'accord avec leurs expert ... alors imaginez sinon ...
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Mady a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Manque d'écoute, conseillères ou commerciales très hautaines elles vous parlent avec un ton condescendant comme si vous veniez faire de la mendicité. face à ça, fini la politesse
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Virginie a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Vol sans effraction pas de indemnisation. Changez votre pub télé pour la sérénité de la famille quand on a besoin de vous Hé bien il n y a personne Dure d indemniser vos vaches à lait.
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jm a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019
A éviter délais de réponse trop longue ( 90 jours et toujours pas de réponse d indemnisation ) après le délais légale de carence de 3 mois ,je demande que sa de travailler mais je ne peu plus après une opération du coeur qui n est plus cas 40% , une honte de laisser les gens dans une tel galère j ai une multitude de contrats chez eux toujours payer mes échéances aucune reconnaissance ils mon vendu du rêve ont sais plus comment faire pour s en sortir même les cardiologue qui me donne mes ITT sont stupéfaits
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Gae59 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019
Réactivité nulle injoignable aucune écoute ni empathie. Fuyez cette assurance . 20 appels pour au final entendre que si l'on est pas contents on peux aller ailleurs
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Hello a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019
Cette pseudo Mutuelle est vraiment inefficace .Temps de réponse de plusieurs mois et idem avec les remboursement . Lorsque l'on appelle pour se plaindre , ils disent qu'ils vont récuperer le retard mais en fait , il n'en est rien ! Vraiment a fuir surtout qu'il y a mieux sur le marché !
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BEAB a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 02/11/2019
Ils recrutent une clientèle de jeunes adultes pour mieux les abuser et profiter de leur naïveté. Ils se disent au service de leurs sociétaires mais ne connaissent pas la signification de ce terme. Oubli son rôle : soutien en cas de problème. Le BA BA d'une assurance normalement. Sa priorité : le profit. Fuyez, ne risquez pas un seul centime, vous vous y mordrez les doigts. Banquier ce n'est pas le même métier qu'Assureur. Un gynécologue ne fait pas le même métier qu'un dentiste et heureusement pour les femmes. Ne tombez pas dans leurs griffes, vous le regretterez lorsque vous aurez un sinistre. Le Crédit n'aura plus rien de Mutuel !
À propos de Crédit Mutuel
Bancassureur
N°Orias : 07003758
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