Tous les avis Crédit Mutuel - 2 étoiles - Page 2
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Avis contrôlés conformes
B
Blerio a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
J’ai souscris cette assurance couverture 80%. Mon max en sautant s’est fait mal. Ils m’écrivent qu’ils leur faut tout l’historique médical opérations, visites, vaccins maladies etc…depuis que je l’ai Max donc 3ans. Comme il a eu 2 vétérinaires et une clinique. Jamais ils m’ont parlé de cela lors de la souscription. Il vient d’avoir une rhino-pharyngite là non plus pas remboursé. En fait depuis novembre je paie 33€ et je n’ai jamais eu aucun remboursement. A fuir absolument. Mais vu ce qui est écrit je ne suis pas la seule. Vivement novembre. Je leur aurais donné 330€ à la banque mutualite
J
Jekill a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Assurance qui ne sert à rien, donne des commissions au expert pour ne pas payer de frais de réparation. Un turbo qui prend feu pour l'expert c'est normal, pièce homologué mais non d'origine comme amortisseur d'une autre marque ne prendrons pas en charge ?? À fuir
L
Laurent a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Gros manque de professionnalisme optez plutôt pour une assurance sur internet ou le service seras supérieur dommage que le crédit mutuel reste avec une assurance incompétente qui n est pas capable de défendre ses assurés
s
steph a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Je m'aperçois hier que l'assurance à résilier notre contrat depuis mai 2022.( oui je n'ai pas vérifier les prélèvements) Apparemment un recommandé aurait été envoyé en sept 2021, alors que nous n'avons rien reçu.Nous avons subit 2 tempêtes en 2020 et 1 début 2021,Dame nature n'est pas sympa.A cause d'elle nous sommes de mauvais client, malgré nos 10 années de cotisations. Bon client = jamais de sinistre. Fuyez une banque n'est pas une assurance. Le crédit mutuel vend ce produit et de décharge par la suite en cas de dysfonctionnement.
j
jf a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 13/06/2022
Assistance difficile à obtenir sans insistance lourde, avec mails, courriers et appels téléphoniques. Assistance ad minima et sans clarté de ce qui est pris en charge. Bref à éviter
G
Gab554 a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Bonjour, je vous conseille de ne pas prendre cette assurance emprunteur. Actuellement en arrêt maladie longue durée à cause de ma santé, ils font trainer pour me pas m indemniser ce qui est dû. Ils ont même sans raison doublé le délai de carence qui était de 90jours passant soit disant à 180jours alors qu il n y a aucune mention juridique dans le contrat...et m obligeant à ce jour à faire des recours plus important. Je suis dans le rouge complet, avec des agios à cause d eux alors que j avais toujours honoré mes remboursements. Et eux, ne remplissent pas leur part du contrat.
P
Petta a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Suite à un sinistre survenu au Luxembourg en octobre 2022, j'ai fait ma déclaration et j'ai porté plainte. 1 mois après, j'ai contacté les ACM, un courrier a été envoyé au parquet du Luxembourg et il faut attendre la réponse qui peut durer durer 1 mois , voir plus ! 2 mois plus tard, on me dit qu'en aucun cas la réponse du parquet est adressée à l'assureur mais à l'assuré ! 3 mois après, nouvel appel et là , surprise ! le dossier est clos et aucun courrier adressé au parquet ! Comment faire pour retrouver le responsable , sachant qu'une vidéo existe pouvant identifier le responsable ? Mais 5 mois plus tard n'a-t-elle pas été effacée ? Je serai donc quitte à payer la franchise . Une banque qui travaille dans l'intérêt de ses clients ???
B
Bilou a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Assurance CREDIT MUTUEL scandaleuse ; à fuir! une porte de cagibi fracturée et cambriolée et ils me répondent que ça ne sera pas pris en charge car soit-disant la porte n'est pas pleine et n'a pas de verrouillage. Or ma porte est en bois plein de 3 cm d'épaisseur et avec un cadenas. A fuir, porte doublement préjudice aux victimes eux-mêmes
F
Fabaz a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
J'ai contracté une assurance habitation multirisques enfin c'est ce que ma vendu ACM !Après un sinistre déclaré a constatel habitation sur mon habitation en Décembre 2022 avec un tiers identifié en plus,l'assurance me dit clairement courrier à l'appui que je ne serais pas pris en charge!!!!Alors la chapeau, il n'y a pas plus simple comme dossier et c'est la douche froide....A fuir comme le peste car vous payez pour une assurances multirisque et comme toujours pour AUCUNES protections !!
y
yoyo74 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Suite à un litige avec mon employeur mon service assurance juridique CM a contacté une avocate pour que celle ci prenne mon dossier en charge avec toutes les pièces justificatifs. Dès le premier RDV elle se plaignant déjà des honoraires très bas pris en charge par l assurance.J ai du relancer x fois, pendant des mois et des mois,le service juridique ainsi que l avocate débordée ! conclusion quand elle s est enfin décidée d envoyer un courrier à mon employeur le délai était prescris !! Je suis écœuré, nous sommes des dossiers financiers c'est tout, peut importe le résultat ! Aucun suivi, très déçu, service inefficace... à Fuir !!!! j 'ai de suite résilié mon contrat
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Thierry a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
EN GROS : Suite fort orage, inondation intérieur de mon habitation (tiers reconnu en cause la mairie: canalisations d'eaux pluviales situées devant mon domicile, non conformes, dégradées ou inexistantes) ) et dégâts toiture (grêle) survenu en juin 2022, réaction tardive de l'assureur, passage rapide et peu satisfaisant de l'expert fin août 2022 (que pour inondation). Dossiers établis, faibles prises en charge par assurances. La mairie (à son avantage) a fait une demande de reconnaissance catastrophe naturelle qui a été acceptée sauf que, la date (période retenue) ne correspond pas avec mon sinistre. Dès lors, on me réclame paiement de la franchise ce que je refuse et mon assurance (malgré le dossier que j'ai établi et preuves que j'apporte) ne fait rien pour défendre mon cas et me dis de payer cette franchise pour que les travaux puissent débuter. Bien entendu, cette franchise ne m'est pas remboursée. Pour la toiture, aucun expert sur place, devis remboursement établi directement par l'assureur en charge de mon dossier se basant sur les devis artisans que j'ai transmis (faible prise en charge). Depuis, je me bats avec mon assurance vainement.
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cki a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
SUIVI catastrophique ; jamais la même personne qui répond lorsque vous arrivez ENFIN à les joindre. donc faut toujours refaire le point sur la situation. Les explications données par l'une des personnes et dans l'heure qui suit contrecarrées ou modifiées par un courrier. Janvir 2023 je ne sais toujours pas qui va prendre en charge les réparations suite à un dégat des eaux...l'assurance du locataire, l'assurance du propriétaire non occupant ou l'assurance du syndic....ils se renvoient tous la balle. bref aucun suivi sérieux.....
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Elisar a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Dout d'abord, après mon sinistre, j'ai appelé 8 fois au numéro de l'assureur indiqué sur le papier vert, Pas de réponse. Alors, j'ai cherché de les joindre par d'autres numéros. Finalement, c'est un dépanneur qui m'a aidé à joindre la compagnie Constatel. Ensuite, Il fallait que j'insiste pour avoir le nom d'un garage agréé car l'expert me proposait de choisir un garage par moi-même et avancer les frais. Enfin, lors de l'expertise, l'expert n'a pas relevé ( volontairement ou pas) tous les défauts. Par conséquent je suis en litige avec l'assurance. Et ce n'est pas pour cela que je paye.
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a a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
un scandale ! voiture immobilisée au garage, je telephone a Mondiale assistance depuis hier soir mais aucune reponse . Rebelote ce matin, meme probleme pas de reponse. Je paye pour ne pas avoir de probleme quelque soit la panne et là ... rien. Terminer les ACM et mondial assistance.
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Antoine a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
La pire assurance qui existe ! Entre les constatel qui est quasi injoignable, les appels qui sont enregistrés lors de la déclaration de sinistre et utilisés afin de mettre le client dehors pour un motif illégitime, tout ça bien sûr pour un sinistre exclu du contrat puisque le véhicule était confié à un professionnel de la réparation. 6 mois d'attente à se débrouiller seul face à l'assurance adverse et ACM ne bouge pas le petit doigt, se permet même de prendre de haut au téléphone. Plus jamais, mieux vaut se diriger vers une VRAIE assurance comme Allianz.
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Julie a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Demande de devis faite le 23/09/22, réception de propositions le 29/09/22, signature effective du contrat le 11/10/22, on me dit que les frais d’une intervention chirurgicale du 28/10/22 ne sont pas pris en compte car soit disant acte antérieur à la souscription dudit contrat.
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LeaB a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Chaudière qui a couler sur machine à laver et micro onde donc tout a pris l'eau. Sa fait 1 mois que le dossier est en cours et toujours rien de satisfaisant. Maintenant il me demande de faire venir un réparateur (évidemment encore des frais) pour dire si c'est l'électroménager est réparable ou non. Donc si je comprend bien vaut mieux réparer une choses qui a pris énormément d'eau (je précise elle s'allumer seul suite a ça) que sa risque de faire court circuit et brûler tout les appartement. Franchement à fuir.
B
B2R a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Accidente le 19 août, j'appele le 24 puisque l'engagement d'appel dans les 5 jours n'était pas respecté. On me répond qu'on m'aurait appelé dès que les autres dossiers l'auraient permis ....ensuite expertise auprès d.un garage agréé le 25 août. Validation des répartitions par l'expert. Le chef d'atelier carrosserie m'appelle début septembre pour me dire qu'ils ont reçu les pièces et que les réparations pourront avoir lieu des qu'ils auront une voiture de courtoisie. A ce jour dans le meilleur des cas, j'aurai un véhicule de prêt fin novembre. Ma voiture s'abîme chaque jour car je suis obligé de le prendre pour parcourir 80kms et ainsi me rendre au travail. J ai appelé la compagnie, ils ne s'en occupent pas, et ne veulent même pas intervenir auprès du garage pour accélérer les choses. Donc mon véhicule se détériore chaque jour un peu plus et personne aux assurances crédit mutuel, ni leur garage partenaire ne s'en soucie ... A fuir absolument !
A
Am a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
Incompétents !! Fournissent des informations sur les dossiers sinistre à des tiers qu ils ne peuvent pas identifier au téléphone. Lorsque je fais gentiment part de cette Reclamation on me réponds votre dossier n est pas confidentiel inadmissible donc tout le monde peut appeler et demander où en est mon indemnisation et si j ai fourni toutes les pièces de mon dossier … je demande à parler à un responsable car la loi liberté et informatique n est pas respecté on me répond il n y a pas de responsable, puis il est au tel, puis en réunion quand je dis que je veux patienter… et m impose de faire une Reclamation écrite du coup quitte à perdre du temps autant que ça profite à d autres!!!!
G
Gonthier a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
Client depuis plusieurs années à l assurance crédit mutuel je suis très déçu de façon d agir il m est arrivé quelques sinistre en quelques années dont il m ont remboursé avec une franchise à 120 euros valeur à neuf un jour j ai reçu un courrier de l assurance crédit mutuel en me disant qu il allait résilier mon contrat car trop de sinistre déclaré ,des l ouverture de c contrat aucunement indiqué et je leur est posé la question sur le nombre de sinistre la réponse était aucun nombre alors après avoir écrit au siège à ce sujet le mediateur m'a répondu qu il me garder mais que la franchise est passé de 120 à 350 euros ou alors c la résiliation et bien je suis resté car pour retrouver une assurance quand vous êtes résilier un vrai problème pour en retrouver une voilà merci crédit mutuel
G
Gonthier a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
A éviter absolument car j avais auparavant deux véhicules et j avais un tarif par rapport à sa et quand j ai revendu ce véhicules ils m ont augmenté le prix l escuse c était car je bénéficié de deux véhicules vous aviez un tarif préférentiel et me voilà àvec un tarif un peu plus élevé et j ajoute je suis client depuis plus de trente ans au crédit mutuel la banque a qui parlé et bien moi je leur est parlé je les quitte bientôt comme beaucoup de gens comme moi
p
pierre83 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
Suite à un pneu éclaté, n'ayant pas de roue de secours, j'ai fait appel à leur assistance Mondial Assistance impossible à joindre par téléphone, uniquement par internet après l'envoi d'un lien par sms. Horrible, un vrai parcours du combattant, après 2h d'attente j'ai enfin été remorqué jusqu'à un garage "partenaire" qui n'avait pas le pneu en stock. Rappel du numéro d'assistance pour obtenir un taxi, plus de 30 minutes d'attente sans réponse, j'ai dû me résoudre à louer un véhicule à mes frais. Vraiment inacceptable !
a
anna a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Cela fait deux sinistres ( dont je ne suis pas responsable) ou le service ACM est très mediocre : Longueur dans les dossiers, absence de communication, difficultés à les joindre, rendez vous reparation annulé sans prévenir ( sinistre datant du mois de mai !) Ne surtout pas prendre le service a domicile il ne sert a rien sauf vous faire perdre du temps ... nul !
T
Tonton 85 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Ammené au tribunal par un avocat pour m'accuser d'infiltration dans sa résidence secondaire alors que celle ci était dans état lamentable lors de son achat. J'ai eu besoin de ma protection juridique et là la catastrophe un expert payé par mon assurance d'un niveau lamentable est venu et alors que tout était évident il n'a rien fait. Au contraire c'est l'expert de la partie adverse qui lui était un pro qui m'à même défendu.Bref l'affaire fini je n'ai pas été reconnu coupable et quand j'ai voulu attaquer pour procédure abusive celle ci n'a pas voulu continuer alors tout était dans mon sens.Deux années plus tard ma résidence secondaire subi des dégâts par un camion de livraison il a fallu que je me batte avec une personne au téléphone de chez constatel pour que je fasse venir un maçon en action immédiate afin de réparer en urgence les tuiles pour pas que l'eau rentre dans la maison et que cela devienne un dégât des eau en plus de la façade à refaire.Bref encore de l'incompétence. Client depuis 30 années fini j'ai retiré mes 11 contrats d'assurance et j'ai bien fait car maintenant je suis chez un assureur qui ne fait que de l'assurance en plus de payer moins cher j'ai beaucoup plus de protection. Pour finir il m'a confirmé qu'avec les éléments présentés j'étais sûr de gagner et que le crédit mutuel n'a pas voulu avancer les frais. Enfin bref crédit mutuel est une banque...
I
Isalemdel a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 18/10/2021
Accident de la vie en Octobre 2021, à ce jour (Août 2022), ils font traîner pour indemniser ! Toujours en demande de certificat du médecin ( 2 fois) . Les conseillers du service médical sont juste là pour dire si le dossier et traité, mais jamais la même version suivant le conseiller de plus il y en a un qui est franchement désagréable ! Surtout celui d'aujourd'hui 17/08/2022. Apparemment mon dossier va encore être repoussé puisque maintenant ils veulent que j'aille voir l'expert que j'avais demandé au début, comme je ne peux plus trop conduire, c'est compliqué. La solution : encore envoyer un courrier !!! de qui se moque t'on ! Ils m'ont fait une propostion en Juin et une demande de certificat 4 jours après ??? JE DECONSEILLE FORTEMENT.
K
Kipjo a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Suite à l'ensablage de mon camping car sur un pré sablonneux j'ai pris contact avec le dépanneur le plus proche en oubliant de contacter au préalable mondial assistance. Les ACM ont refusé de me rembourser les 150 euros facturés malgré la clause de mon contrat qui en prévoie le remboursement !
N
Nath67 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Mon véhicule était assuré aux ACM au 1/3. Alors qu'il était stationné, un 1/3 non identifié l'a percuté violement. Par le choc, mon véhicule est rentré dans le véhicule stationné devant lui et l'a abimé. Mon véhicule a été déclaré épave. Les ACM m'ont fait croire qu'ils ne devait pas m'indemniser de sa valeur résiduelle, étant assurée seulement aux 1/3. Je perdais donc mon véhicule, sans récupérer le montant de sa valeur !! Quelques mois plus tard j'en parle à une amie spécialisée dans le droit des assurances et j'apprends que dans ma situation, du fait que mon véhicule a également accidenté un 3ème véhicule, les ACM ont l'obligation de me rembourser la valeur de mon véhicule. J'écris aux ACM pour leur rappeler la loi, et j'obtiens enfin une indemnisation. Je leur demande le remboursement de la cotisation d'assurance qu'ils m'ont obligé à maintenir, pour un véhicule épave, pendant 5 mois suite à l'accident (soi disant le temps de l'enquête de police !!!), à ce jour c'est toujours à l'étude et ils ne m'ont pas remboursé !!! Par ailleurs, j'ai porté plainte contre le 1/3 responsable, qui a fini par être identifié et pour lequel j'ai demandé aux ACM de m'assister devant le tribunal en faisant jouer la garantie recours qui est dans tous les contrats. Une nouvelle fois ils se sont dérobés, arguant dans un 1er temps que mes demandes dépassaient leur seuil d'intervention (800€), alors que c'est l'inverse : ils doivent intervenir si les demandes sont supérieurs à ce seuil. Ils ont ensuite trouvé une autre excuse.... et n'ont donc pas fait jouer la garantie recours pour m'assister. Bref, très mauvaise expérience avec les ACM. Ils sont mauvais payeurs, et ne respectent pas les lois qui leurs sont opposables.
S
Sans a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Ne rembourse rien, des valeurs, c'est tout, à fuir de toute urgence !!! Ils trouvent toujours de quoi argumenter pour éviter d'indemniser ses adhérents...
g
ghost a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
j'ai fait marche l'assurance pour cause j'ai glisser dans mes partie commune suite a des infiltrations d'eau j'ai réussi a avoir gain de cause après qu'il ce son renseigne auprès de mon bailleur qui lui avais porte plainte contre moi ( classer sans suite ) mon bailleur leur a renseigne que ce soir la j'avais bu quelque verre avec des amis et aujourd'hui je reçoit une lettre de résiliations je les est appelé pour savoir pourquoi ( il a fallu que je leur demande plusieurs fois au passage car au début on me disait on a pas a ce justifier ) et donc il me resilie parce que jetait alcoolisé donc mon conseille si il vous arrive de boire un apéro de temps en temps cette assurance est parfaite pour vous car il prenne en compte que jetait alcoolisé mais par contre ne veule pas venir constater les infiltration d'eau une super assurance je la recommande fortement
B
BMW318 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Assuré depuis presque 20 ans, le service s'est considérablement détérioré ces dernières années. Tout est fait pour ne pas vous rembourser, mauvaise foi, interprétation très libre des contrats... Il faut malheureusement prendre la voie juridique afin de faire valoir ses droits. Fuyez-les !
Z
Z a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
fuite sur le toit suite à une intempérie, plafond perforé. On m'envoie un expert (par deux fois) qui n'examinera pas le toit. On me conseil de faire expertiser ma toiture par un couvreur. A quoi me sert mon assurance si je dois payer l'expert?
f
flavius a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Récupérer les capitaux confiés est bien plus difficile qu'imaginé. Les ACM n'accompagnent pas du tout leur client quand celui-ci doit demander des enregistrements kafkaiens à la DGFIP. Le client n'est pas informé du blocage des capitaux, il faut se renseigner pourquoi c'est bloqué. Pendant ce temps, les frais de gestion courent toujours. Je ne les choisirai pas pour l'assurance vie.
o
oli a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Je viens de faire part d'un sinistre a mon assurance constatel qui ma repondu que je n'était pas assuré pour ce type d'incident (un camion a percuté la façade de mon immeuble mais a pris la fuite) car mon contract a ete signé il y a 11 ans et a ce moment la ils n'assuraient pas ce type de sinistre mais le font depuis et ne m'ont jamais informés, ils me propose donc de ne pas prendre mon sinistre en compte mais que je reste chez eux et prenne l'option tout risques. Donc en résumé je paye une assurance depuis 11 ans qui ne me couvre pas mais ils veulent augmenter mes mensualités.
J
Jo40 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Ce qui ne vas pas dans votre sens, est rejeté. Mais là pub ce feras autrement croyez moi. Il faut que je mette une bonne note pour que ce soit accepté. Désolé je ne Manu pas de ce pain là. Je vais contacter mon conseiller au plus tôt. Et la suite viendra toute seule. Bisous ça vous va? Où vous préférez cordialement?
a
antimondial a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
J'ai voulu joindre Mondial Assistance pour un dépannage 0 km depuis mon domicile. Le service est calamiteux. Après m'être repris à 2 fois pour donner vocalement mon immatriculation, je reçois un lien par SMS pour remplir un formulaire, ce qui prend plusieurs minutes et, bien sûr, le cas d'une immobilisation du véhicule au domicile n'est pas prévu ou alors, il faut s'engager dans les méandres d'un labyrinthe que je n'ai pas découvert. Je pense que je reprendrai mon ancien assureur (que j'avais quitté pour certaines raisons), ce sera plus simple !
M
Michou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Arrêté à un stop, je suis percuté par un véhicule sortant d'un sens interdit (photos à l'appui) et je suis responsable à 100%. J'appelle un responsable, bien-entendu au courant de rien, il doit en référer à son responsable. Bien-sûr ils ne vont pas revenir sur leur décision, je suis dégouté ! J'ai dû payer la franchise et personne n'est au courant de mon dossier quand j'ai quelqu'un au téléphone. Une banque c'est une banque et un cabinet d'assurance défend ses clients ...
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Alex a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Voiture bloqué plus d'un mois dans un garage, et toujours aucune réparation de commencé... J'ai littéralement appelé tout les jours l'assurance, avec l'espoir chaque semaine que les réparations allais enfin démarrer... La voiture va m'être rendu par le garage car il ne peux pas la garder plus de 30 jours... On ce retrouve donc au point de départ. La voiture reviens chez par dépanneuse, sans aucune réparation de faite. L'assurance a choisie un expert incompétent et injoignable. Après deux semaines a ce battre avec lui, l'assurance a décider de contacter leurs service techniques afin qu'ils fassent l'expertise eux même. Sauf que le temps de réponses est limite encore pire.... Egalement, je n'ai aucune voiture de près... Bref, je vais changer d'assurance quand cette histoire sera finie. C'est insupportable !
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Lulu a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
N'ayant eu aucun sinistre avec cette assurance, très mécontent, suite à la radiation injuste d'un contrat, pour être resté honnête envers celle-ci en les ayant informé de la suspension de 3 mois du permis de conduire suite à excès de vitesse. N'ayant pas d'autres contrats avec eux la réponse radicale d'une radiation s'est imposée. INJUSTE ET IMCOMPREHENSIBLE!!! Finalement fallait 'il les prévenir??? Je comprends mieux, pourquoi de +en+ de personnes roulent sans assurances!!! Heureusement que d'autres sont plus tolérantes et plus respectueuses envers les clients et pouvoir continuer à être assurés pour rester dans la légalité.
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Aladin a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
J ai eu affaire à mon conseiller comme ils disent - et surtout au conseiller des affaires de la banque qui appartient à ses clients ?? Je n ai pas bien été informé des risques du 50/50 Or 50 % a risques permettait de faire miroiter 12000€ d intérêt pour 250000€ en fonds euros et 50% a risques - et bien sûr 4000€ de droit d entrée .. aujourd’hui en 5 mois je perds 35000€ BRAVO - pas content on me répond guerre inflation cac40 bref la chanson du petit épargnant… et maintenant pas de changement prévu avant 2024 - On n est qu un pion dans cette machine infernale et pour eux c comme ça !!! N ENTREZ JAMAIS EN ASSURANCE VIE AVEC EUX NI LES AUTRES - VOUS SEREZ BROYÉS
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Lydie a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
A fuir !!! il ne rembourse rien et trouve des excuses pour tout!!! Ma chienne vient de se faire opérer des ligaments et bien pour eux c'est congénital !!! même si sur le compte rendu du vétérinaire le mot congénital n'est pas inscrit La fois d'avant le vétérinaire note Apathie et bien ça non plus il ne voulait pas rembourser !! mon vétérinaire est intervenu car Apathie ça veut juste dire qu'il recherche les causes........ Si par malheur vous acheter un comprimer pour purger l'animal en même temps qu'une consultation et bien il ne rembourse pas non plus même si la facture n'est pas en rapport avec la purge !! enfin bref si vous vous voulez payer une mutuelle pour rien et bien celle-ci est parfaite !! Et maintenant il demande que le véto pour l'opération fasse une courrier pour affirmer que ça n'est pas congénital !!! non mais si à chaque consultation il doit se justifier pour que je sois rembourser! il fait comment si toute les mutuelles font ça Sa réponse : partez et changer de mutuelle !!!! et il a bien raison
À propos de Crédit Mutuel
Bancassureur
N°Orias : 07003758
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