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Avis déposé par Sandra sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

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2
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Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Catastrophique de A à Z. Si vous avez besoin de les joindre prévoyez minimum 20-30 min d’attente. Pour avoir un gestionnaire incompétent en ligne. Qui ne répondra en rien à vos questions ou à vos attentes. Ils ne connaissent pas leur métier et en plus de ça perdent les courriers, ne répondent pas aux mails et lorsqu’on veut parler à un responsable il faut faire une demande par mail et attendre un délai d’une semaine. Il vaut mieux ne pas avoir d’urgence… À FUIR !

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