Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 134

Note moyenne pondérée
3.5
8396 avis
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Service impeccable, a la hauteur de nos attentes et plus encore. Prix honnête, difficile de trouver mieux. Je recommande vivement a toutes et a tous.

E
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

Je suis satisfait du rapport qualité/prix de Direct Assurance J'ai déjà souscrit chez eux un contrat d'assurance pour ma nouvelle voiture neuve acquise récemment

b
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

prix attractifs , site tres accessible mais il faut bien lire avant de cocher les cases, on peut facilement se tromper si on veut aller trop vite.en avant pour l experience direct assurance!

Y
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

Accueil très sympathique. Une assurance claire et facile. Des offres variées, des modifications simples et très rapide. En espérons ne pas avoir besoin de l'utiliser. :)

G
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Après une première année sans accident, et malgré les deux confinements de 2020 et 2021, j'ai reçu un nouvel échéancier sur le quel mes mensualités étaient augmentées de 1%. Les explications qui m'ont été fournies sont classiques (Cout des réparations et soins médicaux en augmentation) Par contre , aucune prise en compte de la baisse drastique du nombre d'accidents durant les confinements ... J'ai donc lancé une consultation auprès de "Furets" ...

P
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Prix tres cher sachant que je suis client depuis au moins 20 ans. et que j'ai 50% de bonus. Je pensais que j'aurais eu au moins un tarif famille Cordialement

E
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Satisfait espère juste avoir des prix pour l'année prochaine. Cependant pour l'aide après un accident j'ai trouvé le service moyen car la personne qui m'a aidé n'était pas très aidante.

T
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Une baisse de qualité d'année en année, certainement liée au fait que les plates-formes téléphoniques se trouvent désormais à l'étranger, et donc la distance créer le manque de proximité avec le client. À chaque fois que j'ai voulu obtenir un relevé d'information que ce soit sur mon espace personnel ou on me transmet un numéro non attribué, ou via les numéros de téléphone connus, j'ai toujours du passer par la voie postale. Une honte en 2021!! Je change de compagnie en fin d'année.

j
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

JE SUIS SATISAFAIT DU SERVICE LES PRIX ME CONVIENNNENT J ESPERE QUE JE N AURAIS PAS DE PROBLEME POUR VOUS JOINDRE SI NECESSAIRE; MERCI DE CONTINUER A PENSER A VOS CLIENTS

P
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Bonjour, les prix augmentent chaque année très fortement (surtout sur l'habitation +15% en 2021 et +19% en 2020) à prestation équivalente. Je réalise des devis à la concurrence pour trouver un prix plus acceptable si rien n'est fait de votre côté. Bien Cdt

j
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

je suis satisfait du prix et de l accueil des hôtesses homme .mais les expert de direct assurance sont très regardant sur un sinistre de stationnement a non tord et voulez ne prendre que le ayons et non le par choc sela aurais fais 2 franchise au lieu d un étant tout risque c est pas commerciales plus de 10 ans sur direct assurance .m aziere

F
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

INSATISFAITE SUR LE FAIT QUE JE PAIE UNE OPTION "PACK SERENITE" TOUS LES MOIS MAIS QUI OBLIGE A CHOISIR UN DE VOS GARAGES EN CAS DE REPARATIONS , OR POUR CE QUI EST DE LA CARROSSERIE JE NE L EMMENE QUE CHEZ MON CONCESSIONNAIRE ... DU COUP JE NE BENEFICIE PAS DU VEHICULE DE PRET LIVRE CHEZ MOI PAR VOS SOINS ... DOMMAGE

A
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

simple et pratique prix intéressant et démarches rapides à effectuer Assurance facile à obtenir merci Satisfaite et prise après comparateur de prix

A
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Je suis satisfait du service, conseillers aimables et à l’écoute, prise en charge rapide en cas de sinistre, une assurance simple et pratique. Merci à l’équipe DIRECT ASSURANCE

S
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

aucun avantage d'être déjà client chez vous, aucun bonus fidélité, les nouveaux clients sont plus avantager que les anciens, aucune logique dans vos prix

h
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

vous n'êtes pas capable de trouver des solutions quand on y est confronté aussi il n'a pas de concordance entre le standard et le centre de gestion

K
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Problème au moment de passer du devis (avec franchise de 150 €) au contrat (on m'a appliqué une franchise de 250 € finalement, sans me demander). La modification a été faite mais heureusement que je m'en suis rendue compte. Sinon, niveau de prix très satisfaisant et rapidité de traitement également.

F
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Pour les prix, il y a mieux ailleurs avec de meilleures garanties. Pour le service, obliger d'appeler pour un devis d'une voiture de 11cv avec 0,50 de bonus depuis plus de 13 ans, 2 véhicules déjà assurés chez vous ainsi qu'une assurance habitation. Inadmissible ! Aucun autre assureur ne m'a demandé un appel pour me justifier lors d'un devis ! D'autant que je n’apprécie pas plus de m'être fait raccroché au nez après avoir patienté plusieurs minutes...

Z
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

simple et pratique. satisfait du service niveau de prix très satisfaisant. Service très efficace pour le suivi et déclaration du sinistre et surtout personnalisé.

M
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Devis rapide et pratique, site clair et complet. Rapide. Je n'ai rien à ajouter. Merci pour la prise en charge et le démarrage rapide de l'assurance !

p
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Les prix sont élevés par rapport à la Gmf, qui me propose un tout risque au même tarif. Je partirai avec eux dans les jours qui suivent. Cordialement,

r
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

déçut du prix pour la laguna estate que je viens de faire assurer. Moi qui pensait que direct assurance était bien placé au niveau des tarifs, je vais rapidement me tourner vers d'autres assureurs pour ce véhicule.

P
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

JE SUIS INSATIFAIT DU SERVICE TELEPHONIQUE AINSI QUE DES PRIX PRATIQUE PAR DIRECT ASSURANCE JE CONSEILLE A TOUT PERSONNE DE BIEN CE RENSEIGNER AVANT DE SIGNE UN CONTRAT

d
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

Je roule très peu; j'ai demandé à Direct Assurance un tarif faible kilométrage mais il ne le fait pas; je vais chercher un autre assureur. Pour l'accueil téléphonique, en dehors d'une très longue attente, l'accueil a été satisfaisant.

j
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Satisfait suite à mon dernier accident non responsable je continue chez direct assurance. Prix très attractif je n'ai même pas fait d'autres devis chez les concurrents . Dans l'ensemble je suis satisfait du service, peut être qu'il serait bien d'avoir la possibilité de commander un constat car on ne m'en propose pas d'autres une fois le mien utilisé pour un accident.

f
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Très bien tant que vous n'avez pas le moindre soucis prélèvements nickel... mais dès que vous appeler pour le moindre soucis l'opérateur cherche la moindre faille pour éviter le remboursement, ou pour augmenter le montant de la franchise, exemple pour une bris de glace " n'avez vous aucun impact sur votre carrosserie?... " si vous répondez oui ce n'est plus la franchise bris de glace... pour une effraction bris de glace "avez vous constatez la disparition d'un effet personnel? pareil... ATTENTION pour les toits pano... ok je vous laisse découvrir ou redécouvrir votre contrat ...mains un homme avertit en vos pleins d'autres!!!!!

V
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

je suis satisfait pour le moment. mais les prix sont élevés pour un jeune conducteur Sinon prix correct pour le reste Rien à dire pour le moment Cordialement

m
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

je suis satisfaite du produit et surtout de la rapidité de l'adhésion le tarif est correct en espérant qu'il n'augmente pas trop par la suite les conditions paraissent optimales

F
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Je suis très satisfaite du professionnalisme, de la disponibilité, de l'écoute de vos collaborateurs. Les tarifs sont très attractifs. Je recommande !!!!!.

M
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

je suis satisfait du prix sa me convient et c'est plus pratique même si c'est légèrement cher , en plus les personnelles sont vraiment à l'écoute

l
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

je suis satisfait des services de directassurance les tarifs sont bon et l acceuil aussi si je peut recommander cette assurance a mes amis je le ferait.

A
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Les prix sont convenable et le fait de ne pas avoir un supplément à payer contrairement aux autres compagnies d'assurance quand on a un enfant en apprentissage permis (conduite accompagné).

E
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Je suis satisfait du service malgré qu il est un peu long pour avoir un conseiller. Assurance au top, je suis fidele depuis presque 8 ans ainsi que mon épouse.

p
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Absolument Satisfait de mon interlocutrice et les renseignements fournis me permettent d'assurer sereinement 2 Véhicules dans un même échange. Je recommande .

C
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Les démarches de résiliation auprès de mon ancien assureur n'ont pas été faites comme indiqué sur le site au moment de la souscription. Dommage le tarif était bien placé mais je viens de perdre deux mois de cotisation en double :( Cordialement.

C
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

J ai toutes mes assurances chez vous et je suis très satisfaite de vos services, je n'hésite pas à vous conseiller auprès de futurs, je l'espère pour vous, assurés chez vous.

m
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

ras pour le service il est toutefois desagreable de voir sa cotisation annuelle augmenter malgré un bonus qui augmente aussi sans explications sur le sujet sur l avis d echeance reçu.

c
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis satisfaite des prix et des services proposés et de l'accueil. Direct assurance est a recommandé pour les services offerts et l'accueil offert.

A
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Simple et pratique, les prix sont intéressants et les renseignements utiles bien expliqués. Les contrats sont bien clairs et compréhensifs. l'accès à l'espace client est facile et rapide;

A
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je ne suis pas satisfait du nouveau contrat, vous me réduit seulement 2 euros par rapport à ce que j'ai payé précédemment du premier contrat. est bizarre.