Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 138

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3.8
8540 avis
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Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Je suis satisfait, le prix me convient. Sauf que je n'ai plus rien à ajouter à ce sondage forcé. Merci maintenant de me laisser accéder à mon espace abonné

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H
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

déjà client par le passé, je reviens avec joie car vous n'aviez pas pu assurer mon vehicule precedent. c'etais une voiture electrique et j'ai bien regrété de ne pas pouvoir continuer avec vous

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o
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Le service clientèle est catastrophique, les conseillers font n'importe quoi et m'ont fait payer 3 contrats pour 2 voitures, je suis excédé, la communication est coupée est il est impossible de parler au même conseiller perdu 3 heures au téléphone et le problème n'est toujours pas réglé et je ne suis pas remboursé de la cotisation trop payée

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G
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Les prix augmentant chaque année, je vais très certainement devoir repartir en prospection et trouver moins cher ! Ras le bol de payer pour les autres !

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C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

je suis satisfait des services proposes, les prix me conviennent. Le service téléphonique est simple et efficace et rapide. je recommande car plusieurs contrats en cours

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P
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Très bons conseils lors de la souscription aux différents contrats. Prix compétitifs sur l'ensemble des contrats auto et immobilier Utilisation simple du site pour transférer les différents documents

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R
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis assez satisfait , mais le prix n'est pas le meilleur et les franchises sont trop élevées . Je reste vigilant sur l'ensemble du marché et la concurrence

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S
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Service trrészsatisfaisant. Accueil téléphonique et renseignements rapides et trés compétent et professionnel. Les prix sont corrects et raisonnables.

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F
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis client depuis longtemps, je ne pense pas devoir donner plus d'explications ! Cependant je regrette de ne pouvoir pour le moment assurer mon habitation chez vous.

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K
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Pour le moment je suis satisfait du service, en espérant que cela ne soit pas négatif par la suite. Concernant les prix franchement revoyez à la baisse le prix du pack avec assistance 0?km et scinder cela du pack sérénité

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a
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfait des service mais vous pourriez faire un geste pour les jeunes conducteur un peu trop cher pour les jeunes conducteur Merci Mr Burgard

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a
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

très bien au départ ais les tarifs évoluent plus vite vers l'augmentation sinon rien d'autre a ajouter j'espère que mon avis fera évoluer les choses dans le bon sens c'est a dire le meilleur constant

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g
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfait du prix et du service téléphonique pour chaque appel toujours une bonne réponse et très bien renseigner pour chaque demande de renseignement bien cordialement

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l
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

les prix sont élevés mais souscription rapide je ne sais pas si je renouvellerai mais j avais besoin d une assurance rapidement prix très cher pour un vehicule de 14 ans

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C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du service, au téléphone c'est toujours très rapide et très clair. Je recommanderais sans problème.

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B
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

très contant de directe assurance depuis + de 7 ans merci de votre compétence de la gentillesse du service téléphonique et vos prix sont imbattables

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a
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

très satisfait des services de direct assurance , je recommande bien sur! service clientèle parfait , prix parfait , rapidité des prises en charge parfaites , qualité prix imbattable sur le marché des assurances! même pour l'assurance habitation!

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J
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

JE suis très satisfait de l'ntretien téléphonique que j'ai eu, les explications sont clair est rapides. Les tarifs proposé sont intéréssants. L'éfficacité est au rendez vous

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J
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

certes pas cher ….par contre il ne faut s attendre a rien de plus en terme de service . j assure 2 véhicules chez eux . le deuxième véhicule a du retard a la livraison . le garage me propose un prêt d un autre véhicule en attendant , direct assurance refuse de l assurer !!! ( motif ils n assurent pas les véhicules de prêt …) ca commence bien !! en gros il n y a plus qu' a serrer les fesses pour qu' il n arrive rien ... même pas un bris de glace sinon c est malus après on pourrait me dire d aller voir ailleurs mais comme les assureurs sont tous les mêmes autant prendre le moins cher.

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j
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

je suis vraiment satisfaite de votre service , service client top, tarifs avantageux , je recommande 10000 fois , meilleure assurance , meilleur relation client

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C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Satisfait en global de la prestation mais le prix de l'assurance auto pourrait être plus bas avec la situation actuelle qui empeche l'utilisation "normale" de son véhicule

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i
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Cette assurance me convient. J'aurais aimé toutefois qu'elle puisse assurer le scooter de mon fils également....

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n
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

parfait je suis satisfaite rapidite efficacite prix tres competitif je recommande et parle de direct assurance a beaucoup de mes connaissances a conseiller

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S
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

de plus en plus chers et de moins en moins avantageux, personnes au téléphone incompétentes, ne comprennent pas nos demandes. Pas de sinistre et assurance qui augmente de 100 euros !!!!!

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C
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Mon contrat Auto a été résilié sans demande de ma part !!!!!!!! Si demain j'ai un sinistre, on fait comment !!!!!???? Impossible d'avoir le service client !!!

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m
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Accueil téléphonique très agréable avec de bon conseil, le prix pour mon véhicule me convient . le site web et l'application est simple d'utilisation.

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M
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

5/5 a l'ouverture de l'assurance auto pour service, prix, reactivite, professsionalisme, clarete de l'information et de l'offre. Je recommende cette assurance.

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M
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Je suis satisfaite du service. Cependant, comme déjà signalé, attention à vos garages partenaires qui ne jouent pas le jeu. Quand on paye des suppléments pour avoir une voiture de remplacement on ne s'attend pas a devoir rouler avec une presque épave !

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l
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Tarif trop élevé. Moitié prix pour un nouveau arrivant alors que je suis client depuis plusieurs années chez vous avec plusieurs contrats. Malgrés mes différents contacts téléphoniques, aucun gestes commerciales. Dommage que vous ne faites pas d'effort pour garder vos fidèles clients. Donc je résilie mon contrat.

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M
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Très déçu, assuré tous risques, on ma volé mon catalyseur et refus de prise en charge sous prétexte que c un vol isolé ils m'ont aussi dit que c'était pareille si on me volait une jante, un rétro , un pare choc etc... je vais changer d'assurance.

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E
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Parfait, ce sont des interlocuteurs professionnels avec qui vous vous sentez en confiance. Des conseils qui permettent également de ne pas aller trop vite en prenant de mauvaises décisions. En clair des assureurs responsables. merci

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R
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Je suis satisfait de Direct assurance .Le service client est très réactif .Je n'ai jamais eu de sinistre mais les prix sont très attractifs .Merci a vous

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m
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Entretien téléphonique pour avoir de l'aide pratiquement impossible, trop d'attente . Déclaration en ligne oui mais pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple pour un accident sans gravité.

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L
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfaite des services simples et rapides c'est bien car j'ai été contacté directement suite à un devis. Les prix sont trés attractifs que ce soit pour les assurances habitation ou auto

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T
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

L'espace personnel est très simple et rapide d'utilisation, point que je trouve important pour échanger et partager des documents. Le service client téléphonique est courtois et est compétant.

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g
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Toujours rapide et pratique rien à redire les moins chère du marché sans pour autant lorgner sur la qualité du service rendu. Pour avoir eu un sinistre, l'application est super pratique et tout a été pris en charge par direct assurance de A à Z. Vraiment satisfait

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h
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Direct assurance propose un bon service pour un prix très correct; le personnel est compétent et attentif tant aux intérêts de sa compagnie qu'à celui des assurés

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f
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Prix non conforme au devis établi par DIRECT ASSURANCE pas satisfait de la réponse apportée par le conseiller contacté par téléphone (n'a pas voulu me mettre en contact avec son responsable)

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j
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

AUCUNE SUIVI DU SINISTRE-5 MOIS DE SINISTRE ET RIEN EST FAIT-AUCUNE PROPOSITION DE VEHICULE DE PRET-UNE DIZAINE D'APPELS AU SERVICE CLIENT QUI NE NOUS RECONTACTE JAMAIS

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e
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

je suis satisfait des services, mais n’ayant jamais eu aucun accident depuis toujours, ma prime ne fait qu 'augmenter ..!!! Certes vous allez me dire qu'ailleurs c'est plus cher, mais le client exemplaires que je suis se trouve fort peu récompensé !! Cordialement, etienne

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