Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 140

Note moyenne pondérée
3.6
8559 avis
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97%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfait des services mais je trouve le prix du contrat voiture un peu chers sinon je voudrais recevoir par emails l'échéancier pour l'assurance habitat puisque je reçois celui de l'assurance voiture

p
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfait de mon assurance auto je voudrai voir si votre complementaire sante peut m'interesser je voudrai faire un devis La j'ai autre chose à faire que de remplir votre questionnaire c'est désagréable

j
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Globalement satisfait Regrette cependant une franche augmentation des cotisations depuis deux ans, qui peut inciter les adhérents à changer d'assurance ...

P
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Satisfait surtout de la réactivité lorsque j'ai décidé de changer de véhicule, la régularisation entre les 2 véhicules ( acaht-vente ) a été très facile.

e
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

bon prix a voir dans le temp la disponibilite et la reactivite en cas de sinistre. frais de dossier sont eleve par rapport a d'autre compagnie d'assurance

H
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfais des services et du prix,pour le moment j'ai jamais besoin de faire marcher mon assurance donc j'aimerais avoir une réduction sur mes contrat

t
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Assuré en tous risques, VICTIME d'un sinistre avec 0% de responsabilité pour des dommages d'un montant inférieur à 1500€ .Le tiers responsable des dommages n'étant pas assuré, je dois supporter le montant de la franchise en attendant l'hypothétique intervention du fonds de garantie automobile.... Direct Assurances ne doit pas avoir la trésorerie pour faire l'avance (et peut-être la perte si elle ne veut pas engager les poursuites pour le remboursement) mais le bon assuré que je suis lui n'aura pas le choix !!!!! Dans quelles société vivons nous ?

N
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

je suis satisfaite des services fournis par direct assurance. Facilité de consultation et modification des contrats via mon espace personnel en ligne,

a
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Souvent très longues attentes téléphoniques pour avoir qqn. Direct assurance paraît relativement low coast mais en réalité vu le service, disponibilité et leur couverture, c’est tout sauf une économie. Le client est considéré comme un numéro de compte bancaire. Aucun respect. Exemple : j’ai eu deux voitures chez eux une depuis deux ans sans sinistre, l’autre 3 sinistres dont deux non-responsables et minimes avec 0 coût pour Direct assurance, et un accident 50% responsable il y a deux ans réparation peu importante. ils m’ont résilié avec ces trois sinistre dont 0 accident responsable sans m’avertir en préalable ! Cela est enregistré dans mon historique comme qqn qui a été résilié (comme les gens qui ont des excès de vitesse délictuelle, alcoolémie, ... pourtant je n’ai pas d’accident responsable ni grave, je ne boit pas, je n’ai jamais eu moindre problème avec mon permis...) Voilà la considération de cette assurance qui n’a aucune considération pour le client.

n
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Bonjour j'ai été très satisfait les 2 première année et la troisième il mon augmenté de 61 euro sans raison et je suis au maximum de mon bonus ..Vraiment je suis très décus ...

E
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021

J’ai eu un accident non responsable dans lequel j’ai été blessé. Ils refusent catégoriquement de me proposer une indemnisation alors que j’ai subi des séquelles physiques et surtout psychologiques suite à cet accident

R
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

Juste parfait, contrat d'assurance au tarif plus que correcte, création rapide en moins de 30 mn, modification pour déménagement tout aussi simple et rapide. Que du bonheur :)

M
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Satisfaite au niveau des prix et services. A voir par la suite en cas de problèmes En principe, je ne me fais pas de souci, une personne de ma famille a déjà été assurée chez Direct Assurance

O
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Je suis satisfait, le prix me convient. Sauf que je n'ai plus rien à ajouter à ce sondage forcé. Merci maintenant de me laisser accéder à mon espace abonné

H
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

déjà client par le passé, je reviens avec joie car vous n'aviez pas pu assurer mon vehicule precedent. c'etais une voiture electrique et j'ai bien regrété de ne pas pouvoir continuer avec vous

o
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Le service clientèle est catastrophique, les conseillers font n'importe quoi et m'ont fait payer 3 contrats pour 2 voitures, je suis excédé, la communication est coupée est il est impossible de parler au même conseiller perdu 3 heures au téléphone et le problème n'est toujours pas réglé et je ne suis pas remboursé de la cotisation trop payée

G
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Les prix augmentant chaque année, je vais très certainement devoir repartir en prospection et trouver moins cher ! Ras le bol de payer pour les autres !

C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

je suis satisfait des services proposes, les prix me conviennent. Le service téléphonique est simple et efficace et rapide. je recommande car plusieurs contrats en cours

P
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Très bons conseils lors de la souscription aux différents contrats. Prix compétitifs sur l'ensemble des contrats auto et immobilier Utilisation simple du site pour transférer les différents documents

R
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis assez satisfait , mais le prix n'est pas le meilleur et les franchises sont trop élevées . Je reste vigilant sur l'ensemble du marché et la concurrence

S
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Service trrészsatisfaisant. Accueil téléphonique et renseignements rapides et trés compétent et professionnel. Les prix sont corrects et raisonnables.

F
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis client depuis longtemps, je ne pense pas devoir donner plus d'explications ! Cependant je regrette de ne pouvoir pour le moment assurer mon habitation chez vous.

K
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Pour le moment je suis satisfait du service, en espérant que cela ne soit pas négatif par la suite. Concernant les prix franchement revoyez à la baisse le prix du pack avec assistance 0?km et scinder cela du pack sérénité

a
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfait des service mais vous pourriez faire un geste pour les jeunes conducteur un peu trop cher pour les jeunes conducteur Merci Mr Burgard

a
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

très bien au départ ais les tarifs évoluent plus vite vers l'augmentation sinon rien d'autre a ajouter j'espère que mon avis fera évoluer les choses dans le bon sens c'est a dire le meilleur constant

g
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfait du prix et du service téléphonique pour chaque appel toujours une bonne réponse et très bien renseigner pour chaque demande de renseignement bien cordialement

l
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

les prix sont élevés mais souscription rapide je ne sais pas si je renouvellerai mais j avais besoin d une assurance rapidement prix très cher pour un vehicule de 14 ans

C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du service, au téléphone c'est toujours très rapide et très clair. Je recommanderais sans problème.

B
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

très contant de directe assurance depuis + de 7 ans merci de votre compétence de la gentillesse du service téléphonique et vos prix sont imbattables

a
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

très satisfait des services de direct assurance , je recommande bien sur! service clientèle parfait , prix parfait , rapidité des prises en charge parfaites , qualité prix imbattable sur le marché des assurances! même pour l'assurance habitation!

J
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

JE suis très satisfait de l'ntretien téléphonique que j'ai eu, les explications sont clair est rapides. Les tarifs proposé sont intéréssants. L'éfficacité est au rendez vous

J
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

certes pas cher ….par contre il ne faut s attendre a rien de plus en terme de service . j assure 2 véhicules chez eux . le deuxième véhicule a du retard a la livraison . le garage me propose un prêt d un autre véhicule en attendant , direct assurance refuse de l assurer !!! ( motif ils n assurent pas les véhicules de prêt …) ca commence bien !! en gros il n y a plus qu' a serrer les fesses pour qu' il n arrive rien ... même pas un bris de glace sinon c est malus après on pourrait me dire d aller voir ailleurs mais comme les assureurs sont tous les mêmes autant prendre le moins cher.

j
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

je suis vraiment satisfaite de votre service , service client top, tarifs avantageux , je recommande 10000 fois , meilleure assurance , meilleur relation client

C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Satisfait en global de la prestation mais le prix de l'assurance auto pourrait être plus bas avec la situation actuelle qui empeche l'utilisation "normale" de son véhicule

i
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Cette assurance me convient. J'aurais aimé toutefois qu'elle puisse assurer le scooter de mon fils également....

n
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

parfait je suis satisfaite rapidite efficacite prix tres competitif je recommande et parle de direct assurance a beaucoup de mes connaissances a conseiller

S
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

de plus en plus chers et de moins en moins avantageux, personnes au téléphone incompétentes, ne comprennent pas nos demandes. Pas de sinistre et assurance qui augmente de 100 euros !!!!!

C
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Mon contrat Auto a été résilié sans demande de ma part !!!!!!!! Si demain j'ai un sinistre, on fait comment !!!!!???? Impossible d'avoir le service client !!!

m
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Accueil téléphonique très agréable avec de bon conseil, le prix pour mon véhicule me convient . le site web et l'application est simple d'utilisation.

M
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

5/5 a l'ouverture de l'assurance auto pour service, prix, reactivite, professsionalisme, clarete de l'information et de l'offre. Je recommende cette assurance.