Tous les avis Direct Assurance assurance auto

V

Valentin C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Relativement satisfait de la prestation la première année (tant que vous n'avez pas besoin de les joindre au téléphone ça va). Malheureusement, pour cette deuxième année on me propose des prix bien inférieurs chez la concurrence. Dommage de ne pas pouvoir renégocier.

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D

DOSNE Jean D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

je ne suis pas très content d'une augmentation de tarif importante sur mon contrat en 2020. Après échange commercial et email à l'appui de votre part, je devais avoir une remise de 50€ à cette époque, de plus vu l'année passée ou je ne que très très peu roulé, j'attends toujours ce geste commercial très minimal, qui n'a toujours pas été appliqué et aucune compréhension sur des frais de cotisation de 92€ n'existant pas l'année précédente, cela donne envie de résilier ce contrat. En pré retraite, je ne suis pourtant pas un fou du volant. Cordialement,

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J

JEAN G a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Super Je suis totalement satisfait des prestations proposées ! Si je suis mécontent, je vous le ferai savoir. Merci et bravo à mon interlocutrice qui connait bien son boulot

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c

christelle c a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE. opératrice SYMPA. ET PATIENTE.IONS REPONDS A TOUTE QUESTIONS. FACILE D ACCES. PRATIQUE COMME DEMARCHE ET BON CONSEILLERE

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S

Stéphane G a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Bonjour, Je suis satisfait du prix de mon assurance voiture, par contre je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas assurer ma maison. l’opératrice me dit que ma région n'est pas assurable??? Cordialement

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e

eric M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

je suis satisfait du service les tarif sont correct a part pour les franchise que je trouve un peu élevé surtout le bris de glace ainsi que pour les dégât non responsable sinon les tarif mensuel sont très intéressant

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A

Andrew D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Je suis très satisfait du serviceJe suis très satisfait du service, du prix et de la facilité de traiter avec vous.Je suis très satisfait du service, du prix et de la facilité de traiter avec vous. Je te recommande à tous mes amis.

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C

CHRISTOPHE V a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis satisfait des différents services. Tarif un peu élevé Site facile à manipuler, je viens de faire une déclaration de sinistre assez simplement, en espérant que la prise en charge soit aussi simple.

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C

Christine C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je ne suis pas satisfaite du service car vous refusez de prendre en considération mon bonus acquis en Belgique durant ces dernières années, où je vous ai fourni, de surcroît, 2 attestations de sinistres vierges de 2014 à ce jour.

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A

Audrey C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

tellement compliqué d'avoir un conseiller...... on perd plus de temps avoir quelqu'un en ligne que le temps réellement nécessaire pour avoir l'information souhaitée

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H

HEINZ C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

plus mon véhicule vieilli, plus l'assurance est chère....Avant vous faisiez des gestes commerciaux pour les bons conducteurs ! je vous ai souvent conseillés à mes proches pourtant

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G

Guillaume L a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis très satisfait du service. Réactivité, adaptabilité, conseil, prix concurrentiel, les services de Direct Assurance sont à la hauteur de mes attentes.

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T

THIBAULT D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Satisfait de la rapidité de l'inscription. Inscription entièrement en ligne. Le tarif semble correct.

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j

jean-michel d a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

tres bon service qualité et rapidité a l ecoute et tres professionnelle assuré depuis de nombreuses années toujours aussi satisfait des services proposés

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L

Louise N a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfaite des prix ainsi que des services. Cependant j'aimerais en savoir plus sur l'avantage de bénéficier de 5euros de réductions lorsqu'on effectue un trajet en covoiturage.

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j

jean-luc V a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

prix attractif la première année ,et ensuite tous les ans augmentation de la cotisation malgré le bonus à + de 50% , pas trop satisfait nous ferons le point dans un an .

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c

céline p a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

très satisfaite du prix et des services les actions à réaliser sont simples et non contraignantes, je recommanderai volontiers direct assurance si j'avais des amis

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N

Nicolas E a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

les prix sont compétitifs à notre arrivée chez vous et après ils n e cessent de monter !! Ce serait appréciable de vos tarifs évoluent avec l'augmentation du bonus et du vieillissement du véhicule.

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S

Sandra V a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je suis très satisfaite des prix fixer par les conseillers que j'ai eu . Je recommande chaudement direct assurance pour tout mon entourage et ami(e)s.

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C

Christiane W a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Rien à redire, si ce n'est juste petit accroc à la signature électronique de mon contrat ce jour. La mail de confirmation m'est parvenu mais sans les pièces jointes que je dois conserver bien scrupuleusement.

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s

sabrina d a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

j'étais satisfaite mais je suis très déçue de voir que je dois payer une franchise pour changer la vitre de ma voiture qu'on a fracturée alors que je suis assurée depuis plus de 5 ans sans sinistre et au mois 10 années d'assurance pour mon mari !

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j

jean-claude s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

je suis satisfaits de mon devis les prix corresponde et interlocuteur etait tres aimable merci je recommande direct assurances a tous mes relations bonne journée

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V

Vincent Z a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Très simple à souscrire, quelques minutes suffises. Le site est bien fait dans le sens où j'ai pu trouver les informations nécessaires. Bon rapport qualité / simplicité

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R

Régine J a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Je suis satisfaite du service, et du rapport qualité prix, et de la force de proposition selon mes attentes. par contre faire une offre de rabais pour les bons conducteurs et client

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M

Margot D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Satisfaite du service et des conditions de prix de ma nouvelle assurance. Accueil téléphonique satisfaisant et rapidité de réponse. Globalement très satisfaite

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J

Jeanne R a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Aucune infos possible par téléphone, impossible d'avoir le service sans patienter 48h. Les prix sont certes très attractifs mais si l'on veut un suivi et une assurance à l'écoute et efficace, il vaut mieux aller vers des plus gros

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G

Grégory W a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Aucun souci à la souscription. J'espère que le traitement d'un éventuel sinistre se passera aussi bien (en espérant également que ce soit le plus tard possible).

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e

eric h a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

TVB tant que TVB cad tant que vous payez sans sinistralité et que ça rapporte.. Je viens de recevoir par RAR une résiliation du fait de ma sinistralité (NB G encore 27% de bonus) Quand à l'affirmation mensongère bonus 50 bonus toujours, en fait il faut comprendre : bonus 50 tant que vous n'avez pas de sinistre. SAV nul : impossible de joindre qui que ce soit facilement (des heures au tel... y compris pour obtenir un relevé d'information!) et qd finalement vous avez qqu'un, ça n'est JAMAIS la meme personne, le télésecrétariat se trouve à l'étranger. BREF tarifs corrects SAV nul PERTE DE TEMPS +++++++

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G

Gabriella N a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je suis satisfait du service et le prix est très acceptable. C'est la premiere fois que je travaille avec direct assurance et je sui très impressionne par l'efficacité

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a

ali l a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

pour l instant tout va bien. en tant qu ancien client nous n avons jamais eu de probleme. la receptionniste est tres accueillante. et tres patiente .

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J

Jean Michel R a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Énorme augmentation hors que nous sommes en période de COVID et que les voitures n'ont pas roulé. Les autres assurances font des gestes !!!! Très déçu

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T

THIERRY S a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

N'ayant eu aucun accident depuis plus de 20ans (voiture de location) et ayant acquis à nouveau une voiture depuis 2019, je suis étonné de ne pas bénéficier d'un bonus plus important ...

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C

Christine V a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Les prix ont augmentés de 14% fin 2020, c'est injustifié et inadmissible . Nous n'avons quasiment pas utilisé la voiture en cette période de pandémie. Nous savons que les compagnies d'assurances ont gagné plus de 2,5 milliards avec les périodes de confinement. Comptez sur moi pour vous faire une bonne publicité !!!

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p

philippe r a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Tout me semble parfaitement correct Excellent accueil téléphonique Fluidité Bon rapport qualité / prix Rien d'autre à écrire à cet instant Cordialement

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F

Frédéric D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Suite à mon accrochage, j'ai été pris en charge rapidement au téléphone avec conseils sur les éléments du constat à remplir et ne pas oublier jusqu'à la réparation.

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c

cyrille p a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfait les prix me conviennent la loi Hamon c'est très bien nous avons 2 véhicules assurés chez direct assurance nous verrons comment cela se passe en cas de sinistre

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A

ALEXANDRA D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfaite des tarifs les personnes qui nous reçoivent au téléphone sont très à l'écoute.. je recommande cette assurance à beaucoup de personnes et je vais faire de la pub.....

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n

nathalie n a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Pas satisfaite du servir pour la panne de ma voiture polo, le service client n'est pas a l'ecoute et n'a pas essayé de trouver une solution a mon probleme je ne recommande pas cette assurance

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p

prénom n a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

pas de sinistre déclaré, et une belle augmentation de cotisation + de 20€ ??? pourquoi. pris par le temps, je vais quand même tester la concurrence.

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A

Alban P a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai changé d'assurance sans soucis. Direct Assurance s'occupe de résilier les anciens contrats, ce qui est confortable. Les prix sont très corrects par rapport aux garanties.

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Avis contrôlés conformes

Relativement satisfait de la prestation la première année (tant que vous n'avez pas besoin de les joindre au téléphone ça va). Malheureusement, pour cette deuxième année on me propose des prix bien inférieurs chez la concurrence. Dommage de ne pas pouvoir renégocier.

Super Je suis totalement satisfait des prestations proposées ! Si je suis mécontent, je vous le ferai savoir. Merci et bravo à mon interlocutrice qui connait bien son boulot

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE. opératrice SYMPA. ET PATIENTE.IONS REPONDS A TOUTE QUESTIONS. FACILE D ACCES. PRATIQUE COMME DEMARCHE ET BON CONSEILLERE

Bonjour, Je suis satisfait du prix de mon assurance voiture, par contre je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas assurer ma maison. l’opératrice me dit que ma région n'est pas assurable??? Cordialement

je suis satisfait du service les tarif sont correct a part pour les franchise que je trouve un peu élevé surtout le bris de glace ainsi que pour les dégât non responsable sinon les tarif mensuel sont très intéressant

Je suis très satisfait du serviceJe suis très satisfait du service, du prix et de la facilité de traiter avec vous.Je suis très satisfait du service, du prix et de la facilité de traiter avec vous. Je te recommande à tous mes amis.

Je suis satisfait des différents services. Tarif un peu élevé Site facile à manipuler, je viens de faire une déclaration de sinistre assez simplement, en espérant que la prise en charge soit aussi simple.

je ne suis pas satisfaite du service car vous refusez de prendre en considération mon bonus acquis en Belgique durant ces dernières années, où je vous ai fourni, de surcroît, 2 attestations de sinistres vierges de 2014 à ce jour.

tellement compliqué d'avoir un conseiller...... on perd plus de temps avoir quelqu'un en ligne que le temps réellement nécessaire pour avoir l'information souhaitée

plus mon véhicule vieilli, plus l'assurance est chère....Avant vous faisiez des gestes commerciaux pour les bons conducteurs ! je vous ai souvent conseillés à mes proches pourtant

Je suis très satisfait du service. Réactivité, adaptabilité, conseil, prix concurrentiel, les services de Direct Assurance sont à la hauteur de mes attentes.

Satisfait de la rapidité de l'inscription. Inscription entièrement en ligne. Le tarif semble correct.

tres bon service qualité et rapidité a l ecoute et tres professionnelle assuré depuis de nombreuses années toujours aussi satisfait des services proposés

Je suis satisfaite des prix ainsi que des services. Cependant j'aimerais en savoir plus sur l'avantage de bénéficier de 5euros de réductions lorsqu'on effectue un trajet en covoiturage.

prix attractif la première année ,et ensuite tous les ans augmentation de la cotisation malgré le bonus à + de 50% , pas trop satisfait nous ferons le point dans un an .

très satisfaite du prix et des services les actions à réaliser sont simples et non contraignantes, je recommanderai volontiers direct assurance si j'avais des amis

les prix sont compétitifs à notre arrivée chez vous et après ils n e cessent de monter !! Ce serait appréciable de vos tarifs évoluent avec l'augmentation du bonus et du vieillissement du véhicule.

Je suis très satisfaite des prix fixer par les conseillers que j'ai eu . Je recommande chaudement direct assurance pour tout mon entourage et ami(e)s.

Rien à redire, si ce n'est juste petit accroc à la signature électronique de mon contrat ce jour. La mail de confirmation m'est parvenu mais sans les pièces jointes que je dois conserver bien scrupuleusement.

j'étais satisfaite mais je suis très déçue de voir que je dois payer une franchise pour changer la vitre de ma voiture qu'on a fracturée alors que je suis assurée depuis plus de 5 ans sans sinistre et au mois 10 années d'assurance pour mon mari !

je suis satisfaits de mon devis les prix corresponde et interlocuteur etait tres aimable merci je recommande direct assurances a tous mes relations bonne journée

Très simple à souscrire, quelques minutes suffises. Le site est bien fait dans le sens où j'ai pu trouver les informations nécessaires. Bon rapport qualité / simplicité

Je suis satisfaite du service, et du rapport qualité prix, et de la force de proposition selon mes attentes. par contre faire une offre de rabais pour les bons conducteurs et client

Satisfaite du service et des conditions de prix de ma nouvelle assurance. Accueil téléphonique satisfaisant et rapidité de réponse. Globalement très satisfaite

Aucune infos possible par téléphone, impossible d'avoir le service sans patienter 48h. Les prix sont certes très attractifs mais si l'on veut un suivi et une assurance à l'écoute et efficace, il vaut mieux aller vers des plus gros

Aucun souci à la souscription. J'espère que le traitement d'un éventuel sinistre se passera aussi bien (en espérant également que ce soit le plus tard possible).

Je suis satisfait du service et le prix est très acceptable. C'est la premiere fois que je travaille avec direct assurance et je sui très impressionne par l'efficacité

pour l instant tout va bien. en tant qu ancien client nous n avons jamais eu de probleme. la receptionniste est tres accueillante. et tres patiente .

Énorme augmentation hors que nous sommes en période de COVID et que les voitures n'ont pas roulé. Les autres assurances font des gestes !!!! Très déçu

N'ayant eu aucun accident depuis plus de 20ans (voiture de location) et ayant acquis à nouveau une voiture depuis 2019, je suis étonné de ne pas bénéficier d'un bonus plus important ...

Tout me semble parfaitement correct Excellent accueil téléphonique Fluidité Bon rapport qualité / prix Rien d'autre à écrire à cet instant Cordialement

Suite à mon accrochage, j'ai été pris en charge rapidement au téléphone avec conseils sur les éléments du constat à remplir et ne pas oublier jusqu'à la réparation.

je suis satisfait les prix me conviennent la loi Hamon c'est très bien nous avons 2 véhicules assurés chez direct assurance nous verrons comment cela se passe en cas de sinistre

je suis satisfaite des tarifs les personnes qui nous reçoivent au téléphone sont très à l'écoute.. je recommande cette assurance à beaucoup de personnes et je vais faire de la pub.....

Pas satisfaite du servir pour la panne de ma voiture polo, le service client n'est pas a l'ecoute et n'a pas essayé de trouver une solution a mon probleme je ne recommande pas cette assurance

pas de sinistre déclaré, et une belle augmentation de cotisation + de 20€ ??? pourquoi. pris par le temps, je vais quand même tester la concurrence.

J'ai changé d'assurance sans soucis. Direct Assurance s'occupe de résilier les anciens contrats, ce qui est confortable. Les prix sont très corrects par rapport aux garanties.