Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 168

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3.8
8540 avis
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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis très satisfaite de la souscription... Personnes à l'écoute. Prix très compétitif... En espérant qu'il en soit de même si il y a un problème...

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N
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du rapport prix et de réactivité des commerciaux. Je suis entièrement content Je suis entièrement content Je suis entièrement content

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D
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du service les reponses sont claires , l attentente telephonnique n est pas longue les tarifs sont abordable et les conseillers sont a l ecoutes

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E
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis satisfaite de l'ensemble des offres. quand il y a un soucie ils nous répondent dans les plus brefs délais. Les tarifs sont très attractifs. Bon rapport qualité/prix

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A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Vraiment deçu de la qualité du service Il me rpopose 2 devis avec 250 euros de difference Car je sui client chez eux ils me proposent le devis le plus cher et ils me disent quils ne peuvent pas changer le devis Vraiment insatisfait

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c
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

on ne peux même pas télécharger l'échéancier actuel. le site est très mal fait. je n'ai pas de documents recents alors que j'en ai besoin pour monter un dossier. je ne recommanderais pas le site direct assurance.

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P
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfait du service et du prix dommage que le délai soit aussi long pour obtenir un bonus acceptable bonne qualité de votre assistance téléphonique

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J
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis très satisfait des tarif et services proposé chez Direct assurance Simplicité et efficacité

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m
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Avec Direct assurance il à était convenu une prime d'un montant annuel de 425 € environ Et en fin de compte je me trouve avec une prime annuelle de plus 475 € je ne suis pas du Tout content. Gabriel Mario

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A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Les premiers contacts ont été agréables. Conseillers compétents : ils sont compris immédiatement ma demande et leurs propositions répondaient à mes attentes. Bon rapport prix / services

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d
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

les prix me conviennent écoute attentive rapidité d'exécution téléopératrice très gentil et serviable qui expliqué avec clarté le fonctionnement sans toutefois rentré dans un monologue

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a
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

satisfait sauf quand il y a augmentation des tarifs.les tarifs restent quand même bas et accessible .je suis dans l'ensemble satisfaite des prix et du service.

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j
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Parfais service client a l ecoutes et tres gentille rien a redire prix attractif je recommande direct assurance a toute personne souhaitant faire des economie

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Les moyens de contacts sont beaucoup trop compliqués avec le service clientèle. Direct Assurance est très difficile à joindre en cas de problèmes Rapport qualité/prix moyen. Beaucoup trop d'options payantes. Tarifs troubles !

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r
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

je suis satisfait du service en ligne, simple rapide et efficace , en attente de reception des pieces pour finaliser le dosser , et j ai economiser 150euros

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A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Cela fait plus d'une semaine que j'essaye d'avoir un RDV avec l'expert pour mon bris de glace, on dit qu'on va me rappeler mais on ne le fait pas ! Inadmissible !!!!!!!! Je suis très déçue, surtout que je paye très cher tous les mois, en tant qu'étudiante !

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i
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

très satisfaite de leurs services au niveau prix c'est assez accecible pour tout le monde et service très efficace je recommanderai très fortement direct assurance a des amis et même parrainer

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F
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis déçue par rapport à mon précédent contrat pour lequel je vous avais demandé de me rétrocéder une partie de ma cotisation Tous Risques sachant que ce véhicule avait été immobilisé au garage MINI BAYERN de septembre 2019 à juin 2020. Je vous ai produit une attestation et vous avez refusé alors que je vous avais joins durant cette période pour vous dire ce qu'il se passait avec mon véhicule. A aucun moment, l'un de vos conseillers ne m'a suggéré de réduire la couverture et de passer au Tiers simple puisqu'elle était dans un garage. Sachant que je suis à nouveau assuré chez vous, je pense qu'un geste serait très appréciable vu ce qui s'est passé. C'est également pour cela que vous n'avez pas non plus été sollicités pour l'assurance de mes 3 autres véhicules et de mon habitation.

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Le problème chez vous c'est les augmentations annuelles, qui sont en décalages total pour rapport à l'indice annuel moyen. Et qui font qu'au bout de deux ou trois ans, il est plus intéressant de changer d'assureur !

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c
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfait mais une ristourne aurait été la bienvenue à cause de la covid-19 qui a immobilisé la voiture pendant plusieurs mois en 2020, et qui dit pas de déplacement dit pas de sinistre

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a
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bon service facile d'utilisation, rest e avoir comment avoir un contact avec cette assurance. Prix plusque correct et très bien fait. Dommage qu'il n'y a pas de remise si je mets mes trois véhicules chez vous

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Parfait , rapide, clair et pertinent. après un soucis de connexion résultant de ma connexion internet; une réponse par téléphone m'a permis de souscrire en ligne sans stress MERCI

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Y
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonjour, Les prix me conviennent, j'aurais aimé un peu moins chère. Mais pour un jeune permis comme moi, ça reste très abordable. Merciii à direct assurance de me soutenir.

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I
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Le prix me convient et direct assurance fait partie des compagnie qui propose un prix défiant toute concurrence. Je n'ai pas encore eu affaire avec les conseiller et j'espère qu'ils seront au top

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f
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je suis satisfait de tous les services y compris lors de l achat d une nouvelle voiture NISSAN XTRAIL tres bien conseillé par mon interlocuteur au telephone

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T
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Sarah, ma conseillère, a été très professionnelle. Les prix sont effectivement compétitifs. Je recommande vivement. Je suis satisfaite des informations qui m'ont été communiquées.

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Pas satisfait. Refus de faire intervenir l'assistance alors que j'avais crevé et que le roue de secours n'était pas opérationnelle. J'avais pourtant le pack sérénité.

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Y
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

bonjour pour le moment je suis satisfait de direct assurance par contre j'ai un sinistre en attente de réparation je redonnerai mon avis dès que le sinistre sera réglé en principe il ne devrait pas avoir de problème Cordialement: Mr Debut

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J
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Je suis satisfait du service, l'un des meilleurs du marché. J'attends maintenant de voir l'exécution de ses service proposés, et l'application de toutes les interventions citées.

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H
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Cette assurance est bien quand il t'arrive rien. Le jour où vous aurez un sinistre attendez vous à des semaines avant que tous le monde se met d'accord entre l'assurance et le garage partenaire et l'expert qui va vous facturez même quand vous avez 0 responsabilité. Une honte. Je me demande toujours pourquoi on paie des acro en toute légalité

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Y
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Super, les prix sont très compétitifs et les formules très diverses, ce qui permet de faire un choix très large., chacun y trouve donc son bonheur. Merci.

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Y
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfait du service Je suis satisfait du contact téléphonique et du rappel programmé par le conseiller . La connexion est simple pour accéder au site

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P
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Une hausse de mon tarif de 6 % alors que la sinistralité générale est en baisse et la mienne nulle .. L'année prochaine je remets Direct Assurance en concurrence

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s
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Les prix sont légèrement supérieurs à la concurrence. J'ai du mal à trouver réponse à mes interrogations. Je ne comprends pas les documents demandés

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V
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Augmentation importante de la ,prime d'assurance pour notre renault clio de 2009. Véhicule de plus de 11 ans et plus de 500 Euros d'assurance à l'année en tout risque !!! Je ne comprends pas. Je cherche ailleurs.

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C
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfaite du service, le prix est un peu élévé mais je suis bien assuré.

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f
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

c'est n' importe quoi un sinitre pris en charge par vos soins le 6 février n'est tjrs pas acté au contrat on me demande ce soir de déclarer a nouveau le sinistre, et le service client a distance nous prends, par leur process téléphonique, et par le peu de moyen mis a leur disposition en terme de gestion, pour des enfants de 4 ans, qui aurai fait une bétise,

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B
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Après avoir été client chez plusieurs assurances, je n'ai jamais eu autant de problèmes en si peu de temps qu'avec votre assurance. Une catastrophe. Je souhaitais mettre 0 étoile concernant la satisfaction, mais pas possible

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m
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je ne suis pas satisfait du service , l'assurance ne tient pas compte des garanties elle met tout en oeuvre pour ne pas rembourser .Quand on pose une question on a pas la réponse

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V
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Qualité/prix irréprochable rien à redire à part que le site et les outils de communications sont à travailler mais franchement très satisfait dans l'ensemble.

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