Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 168

Note moyenne pondérée
3.7
8566 avis
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

g
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Entière satisfaction du conseiller qui avec patience m'a permis de conclure le dossier d'assurance..Pas de connaissance en informatique et téléphone.Des instructions claires.Merci

M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

plutot elevé pour des assurances habitations etudiants sacchant qu'il se passe quasiment rien comme dommage et que mon logement a ete refait a neuf...

P
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je ne suis pas satisfait du prix car j'ai des devis beaucoup moins cher quand je fais une simulation sur internet, y compris de Direct Assurance et les conseillers ne me considèrent pas;

i
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

je suis satisfaite du service. il y a un bon rapport qualité-prix. Maintenant j'attends de voir pour l'accompagnement et l'expérience client. Vous souhaitant bonne réception.

j
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Ayant trois biens assurés chez vous, je trouve excessif le montant des augmentations annuelles. Je suis également surpris que vous rémunériez le parrainage et rien pour les clients possédant plusieurs contrats... Cela peut remettre en question notre fidélité...

M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Simple et pratique, les prix sont dans la moyenne. Mon interlocuteur au téléphone a été très professionnel et patient. Je suis donc satisfait du service.

c
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis saisfe de vos services; il me rese a regler ma coisaion auto;comme vous n'accepez pas les cheques,je vais vous regler par carte banquaire::salutations

C
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis très satisfait de vos service la personne au bout du fil est très sympatique et explique très bien tarif trés attractif je recommande direct assurance

P
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Pas de retour de l'expert suite à mon sinistre. Je récupère donc mon véhicule pas complètement réparé et vais devoir encore vous joindre pour résoudre ce nouveau problème.... Dommage pour ce manque de communication de vos services.

L
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Satisfaite du prix proposé service clientele agréable bémol; lorsqu'on ouvre un contrat il faut pouvoir payer la somme d'un an à suivre jusqu'à l'année prochaine

B
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Les démarches sont très simples et rapides par le site internet et les conseillers et les conseillères, au téléphone, sont efficaces et sympathiques.

F
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

je suis insatisfais du service en ligne ,,, suite au probleme de lettre de resilation de mon opel corsa beaucoup d'interlocuteur qui ne connaisse pas ou peu les dossiers , et ne veulent pas se donnr la peine ,,, sans l'ntervention de madame ANNA je serai avec deux assurances en core merci madame anna pour vos efforts afin de cloturer le dossier

F
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfait de la façon dont le contrat m'a été proposé par écrit puis expliqué par oral. Le niveau de prix est concurrentiel. Je n'ai pas encore d'avis, évidemment, sur la façon dont les sinistres sont traités et j'espère ne jamais en avoir.

D
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

bonjour, je ne suis pas très satisfaite de vos services, en effet vous contacter pour une raison bien précise (bris de glace demande de renseignements bien spécifiques) est impossible. Impossible également de transmettre la carte grise par le site. transmise par mail hier, confirmation de réception de vos services à 13h29 par mail, relancé par votre messagerie ce matin à 07h, dossier incomplet, manque CG, et sur ma page personnelle , toujours pas de carte grise enregistrée!!!!!. Alors soit, les tarifs sont très abordables, mais il vous reste encore un très lourd chantier afin de rendre un réel service différent de tous les services du net, et qui nous donnerait "l'illusion" d'être des clients humains et non virtuels respectés et d'avoir gardé un tant soit peu de souveraineté. Grâce à vous je vais perdre 76 Euros (rbt partiel de la franchise par l'assurance complémentaire de mon véhicule) merci DIRECT ASSURANCES, soyons directes n'est ce pas ? bien cordialement, Dominique LE LEUCH PS ma demande était une attestation de paiement du sinistre bris de glace détaillant le règlement : prise en charge et montant de la franchise sur papier en tête de DIRECT ASSURANCES - les autres assureurs ne se satisfaisant pas de la facture France pare brise..... mais on marche sur la tête !!!

M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

J'ai trouvé le site intuitif. Les démarches sont rapides à effectuer, via mail et l'espace client. Les tarifs semblent corrects. pas de frais annexes excessif.

D
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Bonjour, Je suis déçu en découvrant une franchise de 25% sur remplacement du pare brise... Impossible de trouver Attestation d'assurance sur le site! Idem pour les "Conditions Spéciales" évoquées..

j
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

vu que je n ai pas était pris en charge après un accident , évidement je ne suis pas satisfait , comme toute les assurances le moment ou il faut prendre en charge les frais c plus compliqué , surtout attendre prés de un an pour avoir une réponse négative ? je reste chez vous pour le tarif

M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent ainsi que le rapidité et la facilité de fonctionnement du site internet et la réactivité de vos collaborateurs

F
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

En tant qu'ancien client je trouve dommage de ne pas bénéficier beaucoup plus de réduction sur le tarif. Dans l'ensemble je suis assez content de revenir parmi vous.

K
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Les prix sont abordables et les réponses rapides via internet. Le site semble clair Assurances que je pourrai conseiller à un proche. Juste que parfois le temps d'attente par téléphone est bien trop long

B
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

J'ai besoin de la nouvelle Attesttion d'assurance , mais on m'affiche que celui de l'an dernier. Merci de bien vouloir m'envoyer le nouveau svp. Merci

D
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

les prix me convenaient précédemment , mais aujourd'hui , je trouve des services égaux sur d'autre assurances connu , ce qui va me faire changer prochainement ...

l
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

très content et satisfait de DIRECT ASSURANCE. site très facile à remplir et rapide. une grande facilité pour souscrire une assurance. je recommande

L
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

tres bien RAS tarif correct juste l'application pas assez intuitive. j'ai besoin de contacter quelquun pour de plus amples renseigneemnts pour le contenu de mon contrat

J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Les prix me conviennent ;le service est à voir dans la durée, surtout en cas de litige ou accident. L'inscription est simple et rapide Avis suite à une 1ère inscription

L
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Toutes les assurances on baissait ou n on pas augmenter leur tarifs du à la pandémie sauf vous. Je trouve que c'est abuser. Sachant que au mois de mars dernier on était confinés et donc on utiliser moins notre voiture

M
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je ne suis pas satisfait des tarifs qui ont augmentés de presque 20°/° en deux ans c'est excessif d'autant qu'avec la crise actuelle je roule peu donc moins de risques ; c'est l' unique raison de mon insatisfaction .

F
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Les prix sont à hauteur du service rendu. Un abonnement pas cher pour une couverture très très minimaliste. En cas de besoin, la prise en charge ne permet pas d'être satisfait.

S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfait de la proposition de contrat pour notre véhicule et de la faciliter pour accéder à la proposition tarifaire et génération du devis en ligne

S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

TOUT VA BIEN, mais compliqué remplir ce questionnaire à Toulon ou il pleut aujourd'hui. Sinon un première connexion avec un conseiller qui ne comprenait rien. deuxième connexion avec une conseillère qui conseillait parfaitement.

O
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

je ne plus satisfaite de vos services . accueil téléphonique peu agréable, d'une personne à une autre ce sont jamais les mêmes discours. je pense avoir tout dis.

V
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Les prix sont attractifs. Pas encore eu de sinistre, donc difficile de juger le service, mais les prix sont très concurrentiels et il est très facile d'adhérer.

M
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je suis satisfait des services et de la réactivité mais je trouve que je paie cher plus les années passent plus j'ai l'impression de payer cher, je vais justement faire des devis ailleurs pour comparer

b
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

prix un peu excessif surtout avec le contexte actuelle ( Covid et confinement ) sachant que le véhicule roule moins, on attend une offre plus adéquate a la situation actuel

a
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

le prix est très bien avec les options , franchises un peut élevé après 1er contrat chez direct assurance verra dans le temps . cordialement Mr duval

d
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

simple et pratique, aucun soucis particulier, rapide et efficace. Je recommande, En espérant n'avoir aucun soucis lorsque j'aurais un sinistre et en espérant ne jamais en avoir !

A
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je suis satisfaite, les tarifs sont correct et suite à mes appels mes demandes sont comprises et réalisées dans les meilleurs délais ! Je suis contente de vos prestations.

B
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Ont c'est tous très bien,que l'on peux toujours faire mieux en prix.... Pour le reste vous avez étaient efficace en ce qui me concerne, si quelque chose devrait arrivé serai le premier à vous faire remonter les informations nécessaire...

J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfait des prix, du suivi de contrat et de l'espace assuré. Je n'ai pas eu affaire à la hotline car rien a signalé mais j'ai beaucoup de retours positifs de mon entourage

J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Suite à un sinistre, j'ai effectué une pré déclaration sur votre site. Celle ci n'a pas été prise en compte. Heureusement que j'ai appelé le lendemain pour que mon sinistre soit pris en compte.