Tous les avis Direct Assurance assurance auto 1 étoile - Page 21

Note moyenne pondérée
3.6
8559 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020

Deux refus de rembourser une dépanneuse car trop loin ou pas référencée. Pas de pitié en cas d'accident

J
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

J'étais décidé à faire un commentaire détaillé, mais finalement c'est une perte de temps avec Direct Assurance (ou AXA Assurances). Si vous hésitez encore, choisissez une assurance de proximité, et non une assurance en ligne qui perd rapidement son empathie.

H
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Des pratiques commerciales douteuses : 20 % d'augmentation après la première année!

y
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

A fuir cet assureur, j y suis depuis 12 ans sans aucun sinistre 46% de bonus et 49% au 1èr mai 2020, en plus mon assurance habitation est chez eux. récemment j'ai souhaité assurer un deuxième véhicule et là commence le parcours du combattant, des interlocutrice incompétentes passé par un comparateur sur web, une fois arrivé sur le site de direct assurance le prix affiché sur le comparateur a grimpé de plus de 100 euros interlocutrice direct assurance fort désagréable à peine si elle comprends le français plate forme situé au Maghreb, mon devis à été annulé le 31 01 2020 car j'ai mis un conducteur secondaire pour prêt de volant ,lui même assuré principal chez eux et jamais de sinistre, le monde à l'envers opératrice avec excès de zelle annule purement et simplement mon contrat Numéro 976471915 après avoir payé la totalité je quitterai définitivement cet assureur avant la prochaine échéance car ils sont beaucoup plus cher que les autre et surtout aucune politesse et un manque de considération à l'égard de leur client. Je déconseille fortement cet assureur qu'il faut fuir suis médecin et choqué par leur pratique ne pas vous fier à la publicité mensongère.

y
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

Plus de 23% d'augmentation de mon contrat auto (sans accident.) la première année !

B
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020

J'ai voulu changé mon Contrat qui était tous risque en tiers confort .....il ma été faite une proposition plus cher que chez MMA pour les mêmes quaranties...pas un geste commerciale alors que je suis direct assurance depuis 2005

S
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020

Honteux le tarif a été modifié après le contrat et je n'ai aucun moyen de le contester.

t
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

On membouti le chauffard récidiviste défaut dassurance état débriété délit de fuite Lassurance me certifie quils mont suspendu or jai eu à payer la cotisation que jai refusé

B
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Assuré depuis 1 semaine malheureusement on m'a percuté à l'arrière dans les bouchons alors que j'étais à l'arrêt cela arrive dégât matériel constat amiable ci-signé et très claire aucune responsabilité pour ma part assure tout risque L'expert est passé le chiffrage remonté le garage attend la prise en charge pr réparation Je suis expert contentieux direct assurance appartient à avanssur société d'actif rémunéré à la commission par Axa ce qui entraîne qu'elles font traîner les dossiers au maximum pr faire travailler l'argent en bourse retenez que la loi Badinter de 1985 si vous êtes non responsable et aucun doute ne subsiste la loi s'applique pour le conducteur donc obligé de vous présentez une indemnisation sous 3 mois et un mois pr payer pour dégât matériel d'autre part la convention IRCA inter assureur plafonne le non remboursement par l'assureur du tiers pour une somme de 6000 HT donc c'est pour la pomme de direct assurance d'où les délais long Alors ne craignez parce qu il s'agit du assurance ils ne sont pas infaible bcp de société peuvent vous aidez a avoir gain de cause de plus faite jouer les réseaux sociaux pour toucher un maximum de personne et faire chuter leur actif sur le long terme leur portefeuille va trembler sur insta j ai 27 K et snap 10 K faite fuir les futur client qu'ils aillent chez des vrai assureurs Je suis déçu parce que le service client m'a dit que peut être je ne serais pas pris en charge pour un sinistre ou je suis assuré tt risque sans aucune responsabilité choc de l'arrière et je suis à l'arrêt dans les bouchons constat ci signe et responsable identifié rassurez vous ils me fond pas trembler mais si je n'ai aucun contact dans la quinzaine je vais respecter les délais puis passer au chose sérieuse pour leur montrer que la vie n'est pas une salade de fruit l'es réseau sociaux éloignez le Max de gens j'attend 15 jours pr voir si ça bouge car mon dossier est vraiment simple ils ont tt l'es document dans les délais meme pas ils vous appellent votre argent et leur actif ce ne sont pas des assureurs mais des financiers Ms je vais patienter un peu pr voir si ils vont envoyer la prise en charge au garage La conseillère normal m'a dit il est possible qu'on vous prend pas en charge elle peut dire sa a un amateur malheureusement ils sont mal tombés