Tous les avis Direct Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 33

Note moyenne pondérée
3.8
8715 avis
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24 heures
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86%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Bonjour, Pour la souscription du contrat je suis satisfaite du service, n'ayant jamais eue de sinistre important je ne puis juger de la qualité de vos services

a
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

je suis satisfait du service comment savoir les garagiste agrée de notre assurance comment réclamer mon parrainage de ma deuxième voiture vue avec le conseil pour une offre de 40euros

F
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Difficile de trouver moins cher., donc j'y reste. Le site internet et l'appli sont nuls. Impossible de souscrire une assurance en ligne (contrairement à ce que dit le message d'attente serveur téléphonique" Après plusieurs tentatives sur le site et l'appli, on reprend tout depuis le début. avec une conseillère téléphonique, heureusement très patiente....

N
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

j ai découverte vos assurances grâce à ma sœur et je suis ravie pour le moment une équipe très sympathique , jai pu les joindre facilement par telephone apres avoir souscrire via la site internet

f
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfaite du service, c'est une bonne assurance les interlocuteurs sont très agréables et disponibles Je recommande Direct Assurance à mes amis

f
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

rapide et claire. sauf pour la résiliation de mon ancienne assurance qui ne figure pas sur la liste et de se fait ca bloc le système. mais sinon rien a redire. merci

F
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Le prix d'assurance pour ma voiture parait intéressant, la souscription sur le site simple et rapide, Première fois chez DIRECT ASSURANCE, a voir avec le temps.

V
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

bonne relation téléphonique : répondent rapidement et clairement, ; patients. Tarifs abordables, après je n'ai jamais eu de soucis donc je ne peux rien dire sur le service "traitement de sinistres"

C
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Je suis satisfaite du service client qui est à l'écoute et efficace. Personnel très aimable et disponible. Simple et rapide. Rien à redire Reste à voir dans le temps

C
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bon suivi avec le service commercial/affiliation. 2 appels pour connaitre notre avis et pour d'éventuelles questions sur notre satisfaction. Interlocuteur/interlocutrice très à l'écoute.

d
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfais du service dans la mesure ou je n'ai jamais eu besoin de mon assurance , par contre je suis en bonus 50 depuis des annees mais mon assurance augmente tout les ans ..

s
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bonjour , Satisfaite du service. un seul bémol, sur l'interface , je ne peux pas régler en plusieurs fois, par prélèvement ok mais en 4 fois par exemple.

j
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

jé suis satisfait du service merci de me dire pourquoi j ai réglé en cb normalement je suis prélevé expliquer moi pourquoi je vous remercie a l'avance

b
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je n'ai pas eu besoin d'avoir recourt à vos services pour le moment, pourvu que ça dure très longtemps et tout sera parfait. Continuez à appliquer une tarification attractive

j
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Je suis satisfait du service et des tarifs de l'assurance voiture. Réactivité et bonne connaissance du sujet. Très professionnel. Facilité de contact.

P
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

C'est difficile d'avoir quelqu'un au téléphone pour avoir des simples renseignement sur un contrat existant. Bon prix, souscriptions facile, mais moins cher.

d
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

j'ai déclaré en 2020que j'étais le seul conducteur avec vos modification je trouve votre prix excessif MMA me propose 298EURO j'ai aussi demandé multi conducteur et moin de 5000km par années mais ne vois rien merci

D
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

J'aurais aimé une ristourne pour ajout d'un second contrat chez vous. Ca m'a même couté plus cher que la simulation faite la veille. Mais cela restait compétitif

M
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Je suis satisfait du service. Néanmoins, chaque année ma cotisation augmente alors que mon bonus augmente.... Donc si cela ne fait qu'augmenter je finirais par changer d'assurance.

L
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Satisfaite jusqu'à présent - A voir en cas de sinistre. Prix compétitif mais en constante augmentation avec les années. Il faut renégocier pour avoir un tarif compétitif

n
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

je suis dans l'ensemble satisfaite en revanche concernant votre partenaire pour assurer les 2 roues n'assure pas les 50 comment fait-on? C'est un risque pour l'assuré il peut partir ailleurs

c
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Je suis satisfait du services et le prix reste abordable. Je n'hésiterai pas à recommander DIRECT ASSURANCE AUTOUR DE MOI . Voire faire assure mes autres véhicules

v
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Simple, pratique, je suis globalement satisfait. J'ai bientôt l'intention de changer de véhicule, et je pense rester chez direct assurance. J'ai également eu un petit sinistre (bris de glace sur pare brise) et j'ai été satisfait des services rendus.

P
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

je suis satisfaite du service, les prix conviennent, le site internet est clair et les explications sont simples et faciles à comprendre. La gestion de mon contrat est simple

g
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

je suis satisfait mais difficile de vous joindre le dimanche. on m'a volé ma voiture et je ne peux pas vous joindre. merci de faire le nécéssaire. bien à vous

l
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021

je satisfaite du service dans l'ensemble j'aurais juste apprécié l'option seule de l'assistance zéro km car le pack en lui même ne m'intéressai pas. après rapport qualité prix correct et type de contrat très lisible avec une lecture facile

E
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021

Je réglais pour mon fils, étudiant et mineur à l'époque,, l'assurance habitation. de son studio Il est maintenant majeur et autonome, et il n'est pas facile de changer ni le possesseur du contrat, ni les coordonnées bancaires J'aurai souhaité plus de facilités pour transférer le contrat à son nom en ligne.

C
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021

Je suis satisfait du prix de l'assurance DIRECT ASSURANCE ainsi que du service rendu. La gestion facilité par internet permet de simplifier les démarches. Je recommande.

L
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021

je suis satisfait rapport qualité prix . il est dommage qu'il faut envoyer plusieurs fois les documents pour qu'ils correspondent malgré que ce soit les bons documents

L
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

je suis satisfait du service , les prix pourrait être un peu plus attractifs , un effort pourrait êtres fait la dessus. Sinon réactif a nos solisitations

C
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Les prix me conviennent mais on vient de me refuser d'assurer ma fille dans mon contrat sans justifier pourquoi ! On me parle de texte de loi mais sans toutefois me dire pourquoi on la refuse... Je vais donc changer de crèmerie ! Dommage jusqu'ici tout allait bien...

p
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

je suis satisfait du service, les prix me conviennent, simples et clairs et pratiques pour votre avis vous etes tres contraignant sur le nombres de lettres

M
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Je suis satisfaite des différents entretiens que j'ai du avoir avec les personnes quand j' ai eu un besoin de renseignements. Je suis aussi satisfaite des prix.

Q
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

OK prix correct / J'ai eu un accident non responsable, direct assurance a très bien pris en charge le litige. Le seul axe d'amélioration serait d'avoir un conseiller dédié avec un numéro dédié ! Sinon RAS

M
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Cout raisonnable, réponses rapides et précises au téléphone, seul le nombre réduit de garage agréé m'a surpris, celui que j'utilise régulièrement à coté de chez moi (agent Peugeot) qui était agréé par mon assurance précédente (MACIF) ne l'est pas ce qui m'oblige à payer à l'avance les frais de réparations

g
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

content pour l'instant des applications Direct et youDrive; on verra par la suite une fois la voiture reçue si mes attentes seront confirmées. Le prix semble intéressant surtout après les réductions éventuelles promises par l'offre youDrive.

E
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Bonjour, Je suis cliente depuis de nombreuses année et suis relativement satisfaite. En revanche, je rencontre des soucis pour compléter le formulaire en ligne, pour assurer ma fille en conduite accompagnée. Cordialement

t
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Très satisfait dans l'ensemble. Suite à une période de malchance, Direct Assurance m'a bien aidé dans les nombreuses démarches nécessaires afin de passer d'un véhicule à un autre.

l
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Les photos ne vont pas au-delà de 3go ce qui est pénalisant pour le reste tout est très bien. L'ensemble des voltes sont clairs. Les indications et le déroulé s enchainent correctement.

K
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

je trouve les prix raisonnables, mais restent équivalents à d'autres assurances avec de meilleurs garanties. Déçue de voir qu'avec 5 véhicules chez vous, nous n'avons pour le prix pas droit au dépannage 0KM.