Tous les avis Direct Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 46

Note moyenne pondérée
3.8
8709 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
89%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfaite des tarifs les personnes qui nous reçoivent au téléphone sont très à l'écoute.. je recommande cette assurance à beaucoup de personnes et je vais faire de la pub.....

A
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai changé d'assurance sans soucis. Direct Assurance s'occupe de résilier les anciens contrats, ce qui est confortable. Les prix sont très corrects par rapport aux garanties.

d
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

pas de problème. Le service est très bien et les correspondant au téléphone sont très claires. Par contre, on nous dit pas tout. Le montant des prélèvements par exemple.

K
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

jusqu'à maintenant aucun soucis traitement rapide et réponse rapide impeccable facilité de transmission de documents et traitement au top je reste pas de soucis

y
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis satisfaite du rapport qualité/prix et du service client. Toujours patient, accueillant, disponible et à l'écoute. C'est très intéressant.

J
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

je suis très satisfait de votre service et si vous pouvez continuer dans la même vision avec ce service qualité qui fait la différence. Je recommande vivement..

J
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Je suis satisfait des services mais c'est la deuxième fois que vous me réclamer les mêmes documents et les mêmes renseignements . A la prochaine demande des mêmes docs et renseignement le nombre d'étoile continuera de baisser !

S
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis revenu chez vous car le prix de l'assurance tout risque pour l'Audi est très intéressante, mais il ne faudrait pas gâcher le plaisir en me demandant un document de résiliation de mon ancienne assurance alors que vous m'avez dit par téléphone le 10 mars 2021 que vous vous en occupiez !! voilà, merci à vous.

D
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du prix et de la facilité d'accès au site ainsi que l'enregistrement du dossier et les démarches pour le règlement pour l'année à venir.

K
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je n'ai pas reçu ma carte verte définitive. Est-ce normal? Sinon depuis le début, je vous sollicite. Vous êtes rapide quand vous répondez, vous êtes rapide pour mettre en place les documents. Mais j'aimerais bien recevoir ma carte verte définitive. Merci

L
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

J'ai arrivé a bien faire mon devis. Le service c'est simple. J'ai eu besoin de l'assistance à cause de panne de ma voiture et c'est très bien passé, voiture de prêt vite.

T
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfait du tarif par contre je suis moins satisfait du système que vous utilisez pour comptabilisé les points lorsque le véhicule circule sur la route ( concernant le boitier à installer dans la voiture ), je le trouve un peu trop sensible a la moindre accélération.

P
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Le prix me convient et réaction assez rapide en cas de problème. Je suis contente de cette assurance en ligne. Espace en ligne relativement simple. Seul hic, au départ payer cash avant de pouvoir accéder à un échelonnement.

j
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je suis satisfait du prix je recommanderait direct assurance a des amies et je pense que je vait assurait ma maison aussi en plus si je trouve des amie le parrain a 20 euros et le filleul aussi

D
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Le contrat est un peu long à remplir. Globalement satisfait des prix et de l'efficacité de Direct Assurance. J'espère que la résiliation chez mon ancien assureur se passera bien. Cordialement.

G
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Une augmentation en 2019 au vu du prix des pièces auto qui avaient augmenté augmentation en 2020 malgré le confinement pendant lequel les voitures ne sortaient pas du garage ( 3000 kms au lieu des 15000 habituels)... j'attends 2021

B
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Rapidité, éfficacité. Permet aux jeunes conducteurs d'avoir une assurance à bas prix. Souscription de l'assurance rapidement et très bon réactivité des commerciaux.

A
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

prix très correct et rapide à l'enregistrement, mais ne connaissant pas encore le service que peut apporter votre assurance, je ne peux que mettre 3 étoiles au niveau satisfaction

J
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

les prix me conviennent, simple et facile sur internet, maintenant j'attends de voir à l'usage, c'est en cas de pépins que l'on voit la qualité de son assurance

i
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

je suis satisfaite du service. il y a un bon rapport qualité-prix. Maintenant j'attends de voir pour l'accompagnement et l'expérience client. Vous souhaitant bonne réception.

j
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Ayant trois biens assurés chez vous, je trouve excessif le montant des augmentations annuelles. Je suis également surpris que vous rémunériez le parrainage et rien pour les clients possédant plusieurs contrats... Cela peut remettre en question notre fidélité...

M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Simple et pratique, les prix sont dans la moyenne. Mon interlocuteur au téléphone a été très professionnel et patient. Je suis donc satisfait du service.

L
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Satisfaite du prix proposé service clientele agréable bémol; lorsqu'on ouvre un contrat il faut pouvoir payer la somme d'un an à suivre jusqu'à l'année prochaine

F
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfait de la façon dont le contrat m'a été proposé par écrit puis expliqué par oral. Le niveau de prix est concurrentiel. Je n'ai pas encore d'avis, évidemment, sur la façon dont les sinistres sont traités et j'espère ne jamais en avoir.

M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

J'ai trouvé le site intuitif. Les démarches sont rapides à effectuer, via mail et l'espace client. Les tarifs semblent corrects. pas de frais annexes excessif.

K
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Les prix sont abordables et les réponses rapides via internet. Le site semble clair Assurances que je pourrai conseiller à un proche. Juste que parfois le temps d'attente par téléphone est bien trop long

L
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

tres bien RAS tarif correct juste l'application pas assez intuitive. j'ai besoin de contacter quelquun pour de plus amples renseigneemnts pour le contenu de mon contrat

J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Les prix me conviennent ;le service est à voir dans la durée, surtout en cas de litige ou accident. L'inscription est simple et rapide Avis suite à une 1ère inscription

F
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Les prix sont à hauteur du service rendu. Un abonnement pas cher pour une couverture très très minimaliste. En cas de besoin, la prise en charge ne permet pas d'être satisfait.

S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfait de la proposition de contrat pour notre véhicule et de la faciliter pour accéder à la proposition tarifaire et génération du devis en ligne

S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

TOUT VA BIEN, mais compliqué remplir ce questionnaire à Toulon ou il pleut aujourd'hui. Sinon un première connexion avec un conseiller qui ne comprenait rien. deuxième connexion avec une conseillère qui conseillait parfaitement.

V
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Les prix sont attractifs. Pas encore eu de sinistre, donc difficile de juger le service, mais les prix sont très concurrentiels et il est très facile d'adhérer.

L
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

L'augmentation annuelle me parait un peu excessive . Il doit y avoir plus de 20 ans que je n'ai pas eu le moindre problème avec mes voitures!!!!J'ai dit ce que j'avais à vous dire . Je ne vais pas écrire un roman

V
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfaite du service. Vous êtes de bon conseil. Vos tarifs sont intéressants. Vous êtes réactif par rapport aux demandes que je vous ai faites

D
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

POUR LE MOMENT AUCUN PB JE VIENS DE M INSCRIRE rapidité pr l inscription,site simple à utiliser moins cher que les concurents A voir qd nous aurons besoin d'eux si tout se passe bien

J
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis chez vous depuis plus de 25 ans. A u début, les taris étaient largement inférieurs aux autres assurances. Maintenant c'est l'inverse même ma banque est moins cher que vous. Sinon au téléphone pour les problèmes et renseignements c'est super.

F
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Je suis satisfait des prix et du service. L'inscription en ligne se fait facilement Par contre je n'ai pas encore reçu au courrier ma carte verte alors que je suis assurée depuis le 14/03

R
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Tarif un peu élevé pour les véhicules. sinon bons services. temps d'attente pour un conseil téléphonique très acceptable. Personnel sympathique et accessible.

a
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je n'ai pas encore assez de recul pour affirmé ma satisfaction.je découvrirai dans les mois a venir les services en cas de pepin en espèrent être satisfait.

p
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait du service mais suis surpris du tarif que je trouve excessif vue que cela me fait une économie que de 3euros/mois soit 30 euros a l année par rapport a mon dernier assureur qui est AXA Assurances.