Tous les avis Direct Assurance - Page 112

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8731 avis
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Avis contrôlés conformes

5
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

je n'ai pas actuellement les moyens d'entretenir un véhicule.pour raison de chômage et vivant seul mes moyens sont limités et vivant seul avec un véhicule pas vraiment fiable :je préfère stopper mon assurance auto.

l
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

je suis très contente du tarif auto et le service client très gentil et ils sont a notre écoute le service internet et très bien expliquer et facile

P
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Génial, je recommande direct assurance. Les prix sont plutôt raisonnable ! Je suis ravie d’avoir pris cette assurance. Merci beaucoup à vous !

I
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Je la déconseille fortement, ma situation est : Je suis tombé en panne en pleins milieu de nul part vers minuit, j'appelle mon assurance on m'informe que le dépanneur arrive dans un peu prés 2H, jusqu'à 6H30 du matin je suis toujours entrain d'attendre le dépanneur qui n'est toujours pas venu, j'appel à plusieurs reprise l'assurance y'a pas de suivi à chaque fois la conseillère avec qui je parle me demande d'attendre et me passe une autre conseillère qui n'assure pas non plus son devoir. en un an de contrat la seule fois où j'ai eu besoin de mon assurance je ne la trouvais pas, si c'était pour repayer ou me vendre un autre service qui malheureusement que des paroles en l'aire, là on trouve bien les gens compétents pour le faire, mais pour assumer ses devoirs vis à vis à nous qui sommes ses clients là on est plus dans oui on va vous recontacter. J'ai toujours les appels avec toutes les conseillères enregistré plus les échanges avec le dépanneur par whatsapp. Conclusion 3 conseillères avec qui j'ai parlé sont incompétentes, pas de suivi, pas de service. Je déconseille fortement cette assurance.

m
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

1 seul problème (bris de glace en cause : acte de vandalisme dans mon garage fermé) et j'ai quand même dû payé la franchise alors qu'on est venu me casser ma voiture dans mon garage et je suis assuré tout risque !

B
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

bonsoir un point sur la cause d'augmentation de mes prélèvement , donc je voulez faire le point sur mon contrat et puis je demande une attestation de relevé pour mon employeur a fin de rajoute un contrai a mon nom de véhicule de société

L
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

service et assistance satisfaisant, toutefois les tarifs sont élevés, j'envisage un changement de véhicule donc je regarde la concurrence ou j'espère un geste commercial

o
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

je ne suis pas content, car j'ai contactè direct assurances, pour faire un nouveau contrat, et le operateur ma envoié me promener, c'est pour ça q j'ai change de assurance ! cordialment Dantas Osorio

s
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

bonjour je suis inscrite chez vous pour ma voiture et mon logement je suis très contente de vaut prix abordable je vous recommanderais sans problème a mais connaissances

W
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Cela fait 12 ans que je suis chez vous pour ma voiture et pour l'assurance habitation, et je me rends compte que les tarifs sont de plus en plus cher, surtout en regardant la concurrence par hazard hier...

J
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Un bon service, des tarifs encore un peu hauts ! Le suivi des dossiers est satisfaisant. On trouve aujourd'hui des tarifs moins hauts sur le marché de l'assurance

F
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Concernant ma demande d'aujourd'hui, aucune réponse pour savoir où se trouve le menu pour changer le mot de passe? Le site n'est pas très convivial et doit être amélioré.

A
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Je suis satisfait, le prix mensuel de mon assurance est semblable au prix pratiqués par la concurrence et les services proposés sont tout à fait satisfaisant.

H
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Prix élevé pour petits rouleurs, surtout en période de covid. Service de qualité, véhicule de prêt mis à disposition pour toute la durée de la répération.

L
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

je suis satisfait du service et l'accès par internet et la réactivité du service. Le portail est clair et accessible. Service simple et efficace pour l'inscription

F
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Bonjour, Le document demandé ne sont pas clair. relevé d'information de la voiture? je ne connais pas ce document. De plus, j'ai transmis les documents demandé mais ce n'étais pas les bon. J'ai du appeler pour le savoir... Il serait bien d'avoir plus de communication sur ce sujet

m
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

je ne suis pas satisfait , suite à un problème passé mes contactes au téléphones n'ont pas été satisfaisant , manque de courtoisie le prix je pense qu'en cherchant sur le net on peut trouver en deçà praticité du site , correcte, mais cela ne fait pas tout.

F
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Inscription facile, prix convenable. Rapide et pratique lors de l'inscription. La disponibilité et la réactivité sera à évaluer si sinistre déclaré.

m
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

les prix ne me convienne pas, vos tarifs sont erronés. je ne conseille pas du tout. je refais un devis avec les même information et j'obtient une différence de 100 euros

I
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Satisfaite super , bon rapport qualité prix, dommage que cela soit un dimanche pour ne pas avoir quelqu'un au bout du fil. On va tester you drive pour en savoir plus sur ce boitier

M
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Le téléconseiller a été aimable et parfait dans ses explications. Les prix sont corrects, me permettent de faire des économies mais sont plus élevés que ce que je pensais.

A
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Direct assurance augmente brutalement le tarif de 20 % sans aucune raison (aucun sinistre, aucun changement de situation, aucune fin de promotion...), n'envoie pas de courrier de préavis de changement de tarif, et pire, ne tient pas compte de ma résiliation faite par LRAR.

A
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

C'est parfait vos tarifs sont corrects Je déménage car j'ai une belle proposition et je dois assurer très rapidement pour la signature du bail de location. MERCI

L
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

pour la satisfaction, j'attends la fin de l;opétation. Par contre je reçois des mails contradictoires, une fois la visite de l'expert est le 07 juillet, une autre fois le 05

E
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Les prix sont super. Je suis satisfait de la prise en charge et il y a beaucoup d'option pour les prix qui nous sont proposer. Avec peut être quelques améliorations.

c
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Bonjour, Très bien..Très satisfait des services de blablasure. Grande disponibilité pour le suivi et les interrogations concernant mon contrat et les modalités de mon assurance. Cordialement.Camille.

s
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

je suis satisfait du service la cosillers ma vraiment donne des bon explaication , les prix me conviennent , c'est mon budget , simple et pratique merci

C
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

les prix sont raisonnables ainsi les offres très nombreuses le client est bien aiguiller toujours aimables et à l'écoute au téléphone et des remises sont tjrs faite quand on a une bonne conduite

e
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

je suis non satisfaite de vos services qui me resilie pour motif administratif pourtant mes documents ont bien été scanner sur mon espace personnel dans le temps imparti

d
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

tout est compliquer sur le site impossible d'imprimer un papier galere pour avoir un renseignement une simple facture deviens le parcour du combatant

M
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Les prix sont bien trop chers, je regarde déjà pour prendre une nouvelle assurance. Même avec le boitier qui me permet de faire des économies les avantages sont moindres.

D
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Bonjour merci de me faire parvenir a temps ma réduction de -50euro . la dernière fois j ai du attendre plusieurs semaines et vous relancer a plusieurs reprises

m
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Bonjour, Je suis très satisfaite de la réponse apportée lors de l'appel concernant un impact sur le plan de travail d'un ancien logement., Un dossier dégât a été ouvert. merci à vous. Cdlt.

C
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Je suis satisfaite de mon contrat d'assurance maison qui correspond bien à ma demande. Je compare toujours les tarifs et celui ci me convient parfaitement.

S
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Je suis satisfait du service de direct assurance j'ai déjà transmis tout mes contrats d'assurance auprès de direct assurance Je suis satisfait du service de direct assurance j'ai déjà transmis tout mes contrats d'assurance auprès de direct assurance

N
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Vous nous imposez des démarches par téléphone alors que ces mêmes démarches se font par courrier ou courriel. Merci de ne pas nous faire perdre du temps et de l'argent.

s
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Prix excessifs par rapport à d'autres compagnies et le service laisse à désirer . Je reste uniquement car d'autres compagnies me refuse car j'ai été victime d'un sinistre mais je partirai dès que je le pourrait

L
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Bonne écoute à la souscription, réponse avec grande amabilité et avisée mais espère ne jamais avoir à les tester car je souhaite continuer à ne pas avoir de sinistre.

S
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

je suis chez direct assurance depuis j'ai obtenu mon permis en 2015, toujours satisfait ayant assuré plusieur voitures, prix et service au top, donc je vous recommende fortement

A
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

je suis satisfait à tous les niveaux : prix, prestations, accueil et professionnalisme de la Téléconseillère, ainsi que de la procédure de souscription en ligne

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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