Tous les avis Direct Assurance - Page 227
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
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raf666 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
Victime d'une supercherie à la souscription
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Momo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Je voulais changer d'assurance alors j'ai cherché je suis tombé sur direct Assurance ils m'ont fait un devis j'ai accepté il été moins chère que ce que j'avais donc j'ai accepté dans le questionnaire j'ai répondu aux questions par rapport au sinistre j'ai déclaré deux sinistres que j'étais pas responsable dont ils étaient même pas mentionnés sur mon relevé d'informations le premier il m'ont cassé une vitre dans un parking pour voler des trucks à l'intérieur de la voiture l'assurance m'a réparé la vitre le deuxième accident en plein encombrement une femme m'a rentré dedans donc j'étais pas en tord j'ai réparé la voiture pas l'assurance tiers enfin après avoir donné tous les papiers et les informations ils m'ont obligé à payé trois moi d'avance de que j'ai fait donc ils ont demandé la résiliation avec l'autre assurance après quelque jour j'ai reçu un mail comme quoi ils sont obligés de résilier avec eux il m'ont laissé stupéfait par leur comportement mal polis on dirait ils ont attrapé un criminel donc je me suis trouvé sans assurance j'ai galèré pour trouune assurance avec la macif qu'ils étais moins chère et plus d'avantages
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Zepnt a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020
Attention, si vous avez un accident avec tiers non identifié, Direct Assurance fera en sorte de ne pas payer en prétextant que vous effectuez une fausse déclaration. Heureusement mon avocate ne l'entend pas de cette oreille. Désolant d'en arriver là mais... A FUIR ABSOLUMENT !
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Moms33270 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020
Les bonus ne servent a rien, le prix ne fait qu'augmenter et les prélèvements sont aléatoires ainsi que les sommes prélevées, je déconseille fortement cette assurance, aucun sérieux. Je leur ai écrit un courrier pour justifier les prélèvements et j'ai été rappelé par une conseillère qui a essayé de me mener en bateau, en gros aucune réponse concrète, ils font ce qu'ils veulent...
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vincentkos a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
Pour une filiale d'Axa France nul nul service client horrible il faut relancer plusieurs fois et cela pendant plus d'un mois pour avoir retour de leur part et pour se faire rembourser une cotisation c'est pire pour les garanties des contrats il faut bien lire
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Cocodrac71 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Je ne sais pas comment il peuvent prétendre avoir 97% de clients satisfaits. J'ai réglé ma cotisation mi mars, et à ce jour ils ont été incapable de faire une demande de résiliation correcte, elle a donc été refusé, et ils se donnent 30 jours pour me rembourser alors que cela fait déjà presque 2 mois qu'ils travaillent avec mon argent. J'ai téléphoner à 5 reprises pour qu'ils fassent correctement les choses, et à aucun moment ils n'ont été capable de le faire. Après 3 appels ils n'avaient toujours rien fait. Ils portent très mal leurs nom Ni DIRECT ni Assurance. Je me demande dvraiment comment ils peuvent être capable de gérer correctement un sinistre, puisque que les simples papiers de mise en place de l'assurance les déroutent.
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Guy94 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
après un accident survenu le 30 janvier mon vehicule n'est toujours pas réparé malgré la visite de l'expert. Aux dernières nouvelles la compagnie ignorait où se trouvait mon véhicule alors que le dépanneur avait été envoyé par elle. Il n'y a aucun interlocuteur responsable ou competent pour repondre a vos questions. Vous recevez des mails incomprehensibles truffés de fautes d'ortographes de conseillers qui ne sont au courant de rien. C'est lamentable je mle demande comment une telle compagnie a le droit d'exercer.A éviter absolument
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nonos a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
Augmentation de la prime d'assurance de + de 14% sans raison ! 1 accident NON RESPONSABLE !!
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Jamel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Je me suis fait voler un volant un gps et un autoradio dans ma bmw . Assurer tout risque j'ai fait tout le nécessaire. Expertise bâclée estimation des dégâts 16000€ . Je trouve un autre garage je refait passer l'expert 12500€ véhicule estimé à 13000€ (bien en dessous de sa valeur) bmw pack m de 2015 j'aimerais bien en trouver une à ce prix . Bref ils me disent allez y commencer les réparations nous allons vous indemniser ça fait 2 mois que j'attend le remboursement et 4 mois sans ma voiture. Surprise un détective privée enquête sur moi pour fraude !?? oui oui fraude pour un volant un gps et un autoradio. Ils recherchent tout pour ne pas payer sachant qu'il m'ont écris par mail noir sur blanc que j'allais être remboursé mais ça fait 2 mois ! A fuir . J'ai du prendre un avocat alors que je suis victime d'un simple vole d'accessoires auto ! Va comprendre
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gchovin a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
J'ai reçu ma carte verte fin avril 2020 est quelle surprise 10 % d'augmentation à nouveau sur ma cotisation sur 2 année de suites, j'ai 50% de bonus et aucun sinistre je vais changer d'assurance
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Vick a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
Le prix n est pas élevé pour une assurance voiture mais les garanties sont mauvaises versus Groupama pour un budget similaire. Les explications sur le site internet sont erronées.
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JulesD a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Direct assurance attire les clients pas des prix bas la première année, et ensuite augmente considérablement les cotisations chaque année sans aucune justification même si vous n'avez aucun sinistre !! Mon assurance est passée de 425€ en 2016 à 643€ en 2020 soit plus de 50% d'augmentation alors que je n'ai eu aucun sinistre !!Ces méthodes sont inadmissibles elles trompent et abusent des consommateurs , je pense qu'il faut les attaquer par une action de groupe pour les dénoncer publiquement.
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Jean a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Pas trop cher la première année et ça augmente tous les ans. J'essaie en ce moment de les joindre au téléphone pour avoir un relevé d'informations : aucune réponse. Direct assurance fait partie du groupe Axa, je ne serai jamais plus leur client.
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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