Tous les avis Direct Assurance - 5 étoiles - Page 52

Note moyenne pondérée
3.6
8730 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance

Avis contrôlés conformes

g
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE ET DES RENSEIGNEMENT PAR CONTRE JE NE COMPREND PAS PENDANT DES ANNEE VOUS M AVEZ ASSURER N° CONTRAT 1638132467 ET AUJOURD HUIT VOUS ME DITE QUE VOUS NE POUVEZ PAS CAR SE VEHICULE ET PROFFESSIONNELLE COMMENT AVEZ FAIT POUR ASSURER A L EPOQUE ?????????????

M
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Conseiller très a l'écoute Tarif auto et habitation très attractif pour cette première année . Document très facile a transmettre avec l'appli mobile.

M
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Je suis satisfait du service! L'entretien téléphonique s'est parfaitement déroulé, nous avons réussi a trouver une assurance auto qui nous convient parfaitement.

A
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

j'ai eu une panne de voiture il y a plusieurs années, j'ai été pris en charge à 100% avec taxi aller et retour du garage, et ça c'est le plus important dans un moment de grande solitude et maintenant je reçois un remboursement de 146.94€ car je n'ai pas eu d'accident durant 5 ans. Encore un grand merci Direct assurance

j
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

tout est vraiment parfait, je suis très satisfait du prix et de la facilité pour effectuer les démarches administrative, ma souscription a été effectuée rapidement

M
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

simple et pratique et surtout moins cher par aport au service propose satisfaction jusqu'à maintenant a l'écoute joignable contrat détaillé et des offres toute l'année

P
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Le formulaire par étape de souscription à l'assurance est plutôt très bien fait ! Je préférerais un lien qui dirige vers une explication détaillé de l'offre YouDrive directement dans le Web, mais en recevant le devis c'était satisfaisant aussi.

e
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

j'adore le tchat et les réponses sont rapides et claires. Je vais essayer de déclarer un vol pour mon phare on verra si cela marche aussi bien je l'espère. J'ai parrainé 2 personnes

F
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je n'ai pas eu de sinistre.... si j'en ai un , je pourrai juger . pour le moment l’intérêt est financier .Une dificulté, c'est trouver votre adresse mail pour vous envoyer un courrier.

T
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

je suis pleinement satisfait de mon assurance malgré ce que l'on pense le fait d'être sur internet ne penalise pas les contacts toujours bien réceptionné au telephone

p
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

client chez direct assurance depuis des annees et pour de nombreux contrats j en suis tres content. votre systeme de tchat est pas mal mais juste trop impersonnel. c est sans doute a couse de mon age mais j aurai prefere avoir un interlocuteur en direct

R
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

bien renseignée par l hôtesse qui a traité mon dossier celui ci a été pris en charge tout de suite ,renseignements très clairs ,je suis très satisfait de mon appel

A
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Parfait Prix attractif Parfait pour jeune conducteur Très réactif, de bon conseils, les conseillers sont bienveillants et prennent le temps pour les explications

K
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis satisfaite du service et des tarifs inférieurs à mon assurance actuelle - Accueil téléphonique très agréable. Recontactée dans le délai prévu initialement.

Z
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

très bien. COUT Appréciable. Les e-mails de rappel, communication très agréable.. SIite web facile d'utilisation. Toujours quelqu'un pour répondre rapidement à nos questions

A
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Le service client Direct Assurance est aimable, rapide et compétent. Les contacts, téléphoniques et courriels, sont clairs et concis. Les sinistres sont réglés rapidement et efficacement.

i
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

tres bien juste des difficulte a se connecter pour envoyer des documents bonne relation avec le client rappel aussitot quand il y a un pbl la j'ai besoin de vous envoyer des documents cela ne passe pas

G
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Efficacité rapidité conseillère professionnelle et sympathique prix raisonnable Très satisfait je recommande sans hésiter pour une assurance auto ou autre

c
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

bonjour, je tenais à remercier le monsieur qui m'a conseillé lors de notre entretien téléphonique, il s'est mis à ma portée et il a donné des conseils selon mes besoins merci pour tout vos conseils

A
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis satisfait de vos services compétents et professionnels merci pour votre réactivité vos interlocuteurs sont bien aimable encore merci à vous tous

E
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Je suis satisfaite du contact avec la chargé de relation clientèle. Personne aimable et à l'écoute du client. Les prix sont corrects pour le rapport qualité/prix

N
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis satisfaite de mon assurance automobile, les prix sont très satisfaisant Je conseille cette assurance Conseillé très qualifiés Merci

m
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

ma maison ainsi que mes véhicules y sont assurés j'en suis pour le moment satisfait, les échanges par mails sont relativementsefficaces donc très bien !

g
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Le site est bien fait, clair quand aux conditions auxquelles on peut souscrire. L'inscription est simple et rapide, les prix corrects. Je n'ai pas encore débuté mon contrat donc aucun avis en cas de sinistre

D
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

aucun probleme, clair net et le tarif est tres bien , la difference est enorme au regard des assurances classic ;;;;;;; faite l essaie ; ma fille etait chez mm... a la premiere demande de vis le changement a etait rapide

f
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

je suis très satisfaite de services et des prix appliqué . très sérieux. le site est très pratique et simple d 'utilisation je recommande qualité prix.

A
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Les prix sont attractifs, à voir si ces prix restent aussi bon après la 1er année. Le contact avec la conseillère pour la souscription était très bon, personne sympathique; aimable et très professionnel

L
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Je suis contente des services de DIRECT ASSURANCE pour mes deux contrats Je recommande les servies Prix correct même si ils augmentent tous les mois.

T
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

tOP faut continuer comme sa vous êtes les meilleures ! Le prix est raisonnable bon travail. Ensemble nous sommes protéger et plus fort pour avancer dans la vie !

M
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

très bon service et de très bon prix et niveau d attente en ligne ils sont très rapide pour répondre aux questions même quand il y a des problèmes de paiement

J
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Je suis satisfait des services et des tarifs Ma famille est déjà assurée chez Direct Assurances pour les voitures et habitation je recommande a mon entourage

G
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Les tarifs sont très attractifs pour les diverses couvertures proposées. Un dépannage rapide et efficace en ce qui concerne l'un de mes véhicules. Personnel sympa et très explicite au téléphone.

M
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Je suis très satisfait des différents services qui me sont proposé et les tarifs me semble satisfaisant pour le moment. Dommage que vous ne faites pas d'assurance pour scooter ou voiture sans permis.

J
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Mise en relation rapide. Accueil agréable. Informations claires et précises. Entretien fluide. Excellent service. Très satisfaite. Tarif très intéressant. Merci

s
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Je suis satisfaite du service , ainsi que les échanges avec les conseillers téléphonique. Vous êtes rapide et efficace lorsque j'ai eu un soucis . Je vous en remercie

C
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Rapport qualité des services /prix me satisfait répond à mes attentes lors des différents appels téléphoniques entièrement satisfaite des services de direct assurance

m
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

bon rapport qualité prix, trouvé grâce au comparateur d'assurance finalement inutile de prendre une assurance à proximité quand une assurance en ligne fait le travail, et ce de manière plu rapide à conditions identiques et moins cher.

E
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Je suis chez direct assurance depuis plus de 3ans et je peux dire que je suis très satisfaite du service client, réponses claires et rapides, conseillers à l'écoute.

j
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

je suis satisfait du service jusqu'a présent. Mais il faut reconnaitre que je n'ai eu aucun sinistre. pourvu que ça dure longtemps encore. J'espère ....

c
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

simple rapide et efficace avec un petit bonus pas négligeable "Youdrive" tu conduis bien tu es récompensé ;) une application super fonctionnelle. un service client au petit soin bravo

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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