Tous les avis Gan - 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
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Tina a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
J’ai été client GAN assurance depuis 30 ans. J’ai déclaré un sinistre suite à un accident causé par moi même et où aucune autre personne était impliqué. J’ai finalement payé moi même la mise en état de min véhicule car le sinistre était parvenu seulement une semaine avant de partir en vacances et n’était pas très important. Suite à cette déclaration le GAN a résilié mon contrat, car j’avais déclaré 3 sinistres les 2 derniers années et apparemment c’était trop. Le salarié de l'agence GAN Montpellier m’a à aucun moment informé sur le risque de la résiliation du contrat lors de la dernière déclaration! C'est ça qu'on attend d'un agent – d'être conseiller dans le bon sens, sinon pourquoi passe-t-on par un agent d’assurance !
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maia a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024
Impossible de contacter un conseiller compétent ! clients depuis 34 ans, avec des tarifs qui ne cessent d'augmenter, nous allons étudier un changement proche. Notre conseiller bancaire va s'en occuper....Rien que 10 N° de téléphone testés, des robots ou des personnes qui vous renvoient à d'autres services qui ne répondent pas !!! Une simple demande : accéder à mon compte client internet !!! Juste quelqu'un qui pourrait "générer" le code à 6 chiffres !!! Mission impossible...honteux et épuisant
Y
Yohan a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Expertise et expert en charge du département 06 : aucune nouvelle depuis mars, et nous sommes maintenant fin juin. Je n'ai reçu aucun appel de sa part. Mon assurance n'attendait que son feu vert pour procéder au paiement et aux réparations, mais il semble qu'il ne se soucie guère des clients, au final Gan décide de ne payer qu'une petite partie meme avec preuvent à lappuie ,les considérant simplement comme des numéros de dossiers. À éviter absolument. Car c'est en principe à l'assureur de prendre position et non à l'expert.
P
Phil a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 21/09/2022
mutuelle déplorable en matière de srevice et de reaction . de plus ils m'ont confirmé un dépassement d'honoraire et ne respecte pas leur ecrits ; ils vous rembourse moins que ce qu'ils vous confirment . en 10 moisles mensualités siont passé de 147 euros à 213 euros A fuir absoluement
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BABAR a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J'ai été assurée au GAN pendant de nombreuses années (feu mon père était un ancien agent général du GAN en Bretagne) et ils m'ont viré de l'agence au bout du 3e incident (2 fuites d'eau dont je n'était pas responsable et un miroir brisé par ma fille). Je suis depuis 6 ans chez Sogessur qui a bien voulu reprendre mon dossier. Aujourd'hui c'est ma mère, assurée pour son auto depuis environ 35 ans au Gan, sans jamais avoir eu d'accroc, qui se fait virer également à la suite de 3 incidents voiture dont un dont elle n'est pas responsable. Voila la mentalité du GAN : une société d'assurance sans éthique que je déconseille vivement.
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DavidVirsac a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Visite de l’expert le 27 juin pour le sinistre climatique du 20 juin. Depuis, plus de nouvelles. Des promesses du GAN d’obtenir le rapport d’expertise et depuis bientôt 3 mois, rien, rien pour €3000/an de police d’assurance. Un scandale!
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Margot a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
DIFFICILE DE TROUVER UN BON ASSUREUR QUALITE PRIX MAIS JE NE CONSEILLE ABSOLUMENT PAS GAN ASSURANCE AUTO. TRES CHER ET I9NCORRECTE ENVERS SES CLIENTS TRES DECUE.
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Helene a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 19/02/2021
Pire mutuelle jamais eu, aucune communication, aucune information, aucun remboursement, et vous recevez des courriers 6 mois après les délais légaux, fuyez n'importe quelle assurance sera mieux que Gan!!!!!!!
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asrion a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Je n'ai pas eu bonne réponse ni satisfaction pourtant je ne demande que mon droit et impossible qu'il fasse un calcul qui prend à peine une minute et une vérification de pas plus que 2 minutes je ne sais pas s'ils sont débordés mais ce que j'ai compris c'est qu'ils veulent clôturer et finir le plutôt possible quitte à vous sortir même une notification qui n'a rien avoir avec votre situation actuelle. Incompétents, têtus et répétitifs sans même prendre le temps d'examiner le dossier Personne n'est à sa place et chacun dit autre chose que le précédant Je ne sais pas quoi faire et impossible de leur expliquer surtout qu'ils sont déterminés. Quoi faire?!
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erreip a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
cela fait plus 1 mois que j'attends un dossier pour clôturer mon compte retraite..... ils ne sont pas sérieux. Ils travaillent avec notre argent !!!!! aucun interlocuteurs sérieux malgré plusieurs appels et relance par mail, et réclamations au service Client. assurance à fuir.....demander à votre C.E. ou patron de bien vérifier DESOLANT
A
ANGELE a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
APRES 30 ANS DE PAIEMENT A L'ASSURANCE GAN J'AI EU LE MALHEUR DE ME FAIRE INDENNISES DE DEUX SINITRES 1 SINISTRE EN 2020 POUR UN VOLET CASSE 304.99 EUROS REMBOURSEMENT 250 EUROS 2 SINITRE EN 2021 ANTENNE DE TELEVISION 349 EUROS REMBOUSEMENT 200 EUROS SUITE A SES DEUX INDENNISATIONS J'AI RECU UNE LETTRE RECOMMANDE POUR LE CONTRAT HABITATION QUE JE DETENAIS ETAIS RESILIER MERCI GAN
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Phyll a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je met 2 étoiles seulement car impossible de payer une échéance en ligne. (Virement unitaire ou carte bancaire). Il faut chaque fois aller chercher un timbre poste et aller poster le TIP. Dommage et je vais changer d'assurance pour la prochaine échéance.
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YvonLH a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Le fonctionnement du GAN en règle générale est inacceptable. Impossible de joindre toute personne capable de faire avancer un dossier, une réclamation. Les seuls interlocuteurs ( service clients) joignables, ne sont que des boites à lettres de façade. Quand une société est amenée à se "bunkerisée", elle affiche son incapacité à gérer! Ce n'est pas rassurant pour le client, c'est inquiétant pour elle en interne, et l'image de celle-ci en est fortement dégradée. Dirigeants du GAN....réagissez!
S
SKICHOUPETTE a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
bonjour , voila j'ai eu 2 sinistres en 2020 non responsable , dégâts des eaux + effraction, cambriolage de mon habitation . pas de souci l'assurance a bien prise en charge les indemnités de remboursements. mais ma colère est que l'assurance GAN vient de me radier après plus de 30 ans de fidélité.... ils n'ont pas pris cette valeur en compte, seul les 2 sinistres comme on m' a répondu c est le système...... mais celui ci n'est il pas géré par des HUMAINS.... mettez donc en concurrence régulièrement vos contrats . bien cordialement SDA
S
Spams a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
35 ans de contrat, 2 dégâts des eaux légers, c'est assez pour que la Gan rompe subitement mon contrat (habitation propriétaire non occupant) par une simple lettre avec accusé de réception. Clairement ils essaient de se débarasser des vieux contrats plus assez juteux pour eux. Une bande de fumiers aussi pourrie que les banques.
p
patibulair a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
je suis assuré chez GAN depuis 38 ans maison, voitures, là pour un defaut de paiement que je reconnais pour une voiture (trois mensualité) vous etes résilié. jamais fait de demande pour des sinistres j ai toujours fait par moi meme.J ai voulu trouver un terrain d'entente et bien rien.Voila comment vous etes remercier.
P
Pongou a noté Gan en Assurance moto
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Accident de moto, je suis resté 3ans a l'hôpital j'ai faillit perdre ma vie ainsi que ma jambe... Gan a voulut me donner 50eur pour le corporelle. Tout simplement du foutage de gueule, je vais résilier touts les contrats chez eux, apart prendre l'argent ils ne savent rien faire...
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Halte a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Entreprise pas sérieuse. Les conseillers: Les conseillers sont sous payés pour récupérer une dette colossale due à un train de vie effarant lors des années 2000. Les produits financiers: Au delà de produits classiques dont ils n’ont pas la maîtrise (fonds groupama) ils ne distribuent quasiment que des produits avec de la prévoyance. Demandez quels sont les frais annuels, vous aurez une surprise aux alentours des 15%! Immobilier: A fuir absolument, ils vous vendent un bien à l’autre bout de la France en vous certifiant que tout est garantie. Ces garanties sont limitées (quand vous êtes éligible à ces garanties) un conseil: Passez votre chemin.
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Faragout59 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020
Aux indépendants qui vont signer un contrat Prévoyance Madelin : ATTENTION. En tant que gérant, nous n'avons droit à... pas grand chose donc assurance privée en cas d'arrêt de travail. en Janvier 2016, accident de travail, et ce pendant 3 ans, tant bien que mal et après expertises médicales du RSI et du GAN, le GAN me pai des indemnités qui compensent ma perte de salaire. Janvier 2019, je passe en invalidité auprès de l'ex RSI, à 50% catégorie 2. donc indemnité mensuelle. Sauf que, après expertise médicale auprès d'un médecin généraliste (Dr B. de Beauvais), imposé par le GAN, me donne après calcul avec le fameux "tableau croisé invalidité" un taux inférieur au mini, soit 40 pour cent, donc plus rien du GAN, plus de versement dès ma mise en invalidité. Et donc depuis, c'est la descente aux enfers, tout reste à payer, impôts sur le revenu de l'année précédente, impôts sur la vente de ma Sté (j'y ai été obligé financièrement). Donc j'ai prix un avocat, et de nouvelles expertises sont en cours. Donc, attention quand tout va bien… lisez bien vos conditions si arrêt de travail et invalidité. Mon courtier lui même ne connaissait pas ce tableau croisé ! pourtant, c'est lui qui m'a vendu celui-ci! Assuré 25 ans au GAN pour, je pense, une affaire qui va se terminer au tribunal. Je ne vous parle pas bien sur, des douleurs quotidiennes engendrées par cet accident ! Dominique FARAGOUT - 27 Gisors.
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