Tous les avis Gan - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
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monavis a noté Gan en Assurance retraite et prévoyance professionnelle
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Une demande de liquidation retraite anticipée: des montants incohérents, pas d'explications claires malgré plusieurs relances. Pas de copie de contrat malgré plusieurs relances. Un service déplorable qui sème le doute.
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R
RETU a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Assistance panne VL non efficace, aucune conciliation possible. Service qui n'est pas a l'écoute de leur clientèle. Aucune solution sur mesure est apportée. Zéro pointé !
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V
Véro a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
gan THIONVILLE (anciennement konne michel) après des années de fidèlité, et 4 contrats chez eux, vient de résilier mon contrat habitation suite à un sinistre sécheresse. je me retrouve donc à partir du 29 juillet 2024 sans assurance habitation. Ils m'ont proposer un autre courtier d'assurance avec lequel ils travaillent, ah ça oui, mais à quel prix 2x le prix de mon assurance actuelle, MAGNIFIQUE... voilà comment ils ont trouvé le moyen d'augmenter les assurances. Je vais me retrouver hors la loi, par leur faute, car je ne vais pas souscrire. ils m'ont prit au dépourvu si bien que je trouve pas d'autre assurance qui veuille bien me prendre suite à mon sinistre
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P
Papi a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024
Comment gan peut il être encore sur le marché. Acpr ou abe devrait sévir. Il y a bcp de problème client avec gan. Il répond pas au mail . Il envoie des expert pour te surveiller.
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P
Papi a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024
C est le pire assureur Gan prevoyance. On te demandera de cotiser et lorsque il y a un sinistre, la personne pour payer ta protection en santé en assurance. On stop tes ij sans raison ou on t impose un médecin qui est de connivence avec gan. Normal il les paie.
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P
Papi a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J ' ai pris gan prevoyance maladie, accident et depuis 15 ans que je cotise, aujourd'hui des cotisations à 40 eur passe à 90 eur mais les indemnités journalières augmente de 1% en 15 ans . Aujourd'hui en maladie , gan au bout de 4 mois m arrete les indemnités journalières. Par contre ils empoche toujours ma cotisation. C est honteux.gan impose un médecin expert qui probablement mettra fin à mes indemnité journalières en trouvant n importe quel raison . Il ne respecte pas la procédure et la loi . Gan doit présenter une liste de médecin et non imposer un médecin de chez eux . Ils ne respectent rien. Aujourd'hui je suis fatiguée,malade et je pensais être protégé en cas de maladie redoute et finalement gan vend du rêve. Gan n appliqué pas son contrat surtout En cas de sinistre. Gan profite des assurés. Et se dégage de ses responsabilités.
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G
Gilles89240 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Bonjour Souhaitant connaitre les principes de fonctionnement d'une prévoyance en cas d'accident de travail, je contacte Groupama Gan vie 09 69 32 33 04. A ma grande surprise, la personne très désagréable au téléphone, n'a pas voulu m'informer; C'est juste inadmissible.
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S
Stef a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 16/10/2023
Nul incompétent ne sert à rien ne réponde pas perde les dossier envoyer en recommander Et toujours en étude de dossier 8 mois après avoir été mis en invaliditer mais pour eux prenne les cotisation et se foute de tous le monde A 3 personne avant vous 5 mn d attente et au bout de 5 mn sa racroche et après faut rappelez à se demander si il ne filtre pas à fuir et le meilleur semaine dernière votre dossier a été traiter plus qu une signature je rappelle cette semaine et comme bizarrement il leur manque encore des papier.......
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J
Jean-Pierre a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Client GAN depuis plus de quarante ans, j'ai pu constater la dégradation catastrophique des méthodes de conseil. Où sont les conseillers bienveillants et honnêtes à l'écoute de votre situation personnelle et de vos besoins pour vous accompagner dans votre épargne? Depuis une quinzaine d'années, les conseillers successifs qui m'ont été imposés se sont tous avérés commerciaux avant tout, vendeurs de rêves, ne pensant qu'à leur commission, ce qui a entrainé de grosses pertes financières. Ce n'est qu'à l'échéance que l'on découvre l'ampleur des dégâts, et au moment de la retraite les compléments de revenus promis et attendus sont inexistants.
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G
Goldacre a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 17/06/2023
Avoid as this is a terrible company based on our experience of Gan Assurance in Sarlat 24200! The most expensive premiums we found out afterwards! M. Fougere will not pay or try not to pay if anything goes wrong! I had my Engagement ring stolen and they would not pay! Waste of money! We paid 5-6000 Euro per year for 15 years for private and business assurance and yet they did not want to pay when there was a small fire (only needed to pay for a window) and did not pay at all when there was a theft of a ring!!!!
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J
JulienDtz a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Honnêtement, pas besoin d'être assuré si c'est pour être à la Gan, des mois pour être indemnisés, des devis à n'en plus finir pour qu'au final l'expert, Elex, décide de de verser que 20% du devis sans explication et avec comme réponse, c'est comme ça, si vous n'êtes pas content partez... ok, approche intéressante. En résumé, si vous êtes à la gan, évitez d'avoir besoin d'eux.
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S
Sylv a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 10/09/2023
J ai du faire une déclaration en faisant marcher la responsabilité civile. J ai payé 150e pour franchise + la part de l' autre assurance fautive. Après un an ,J attends toujours que gan me rembourse la part du responsable... Je suis partie de chez Gan Hendaye. Je ne recommande pas
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A
Anne a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Gan assurance santé : ne répond pas au téléphone, 18 appels ce matin, personne ne répond. Inadmissible. Et on ne vous met pas en attente, mais on coupe l'appel.
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P
Perla a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
C'est de loin la pire compagnie d'assurance. Ils ne sont pas sérieux, ils n'ont aucune communication dans la société. Le service client, que ce soit par email ou par téléphone, est désastreux. Ils envoient une justification par courrier et demandent ensuite qu'elle soit renvoyée ! Ils ne savent pas ce qu'ils envoient ni ce qu'ils exigent. Je regrette le moment où j'ai signé mon contrat avec cette compagnie d'assurance.
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S
Sososo a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
J'ai été mise en invalidité catégorie 2 en juillet 2021. Et depuis ce jour, je bataille pour faire valoir mes droits Ayant été salariée, je bénéficie d'une prévoyance collective. J'ai beau leur expliquer par A+ B que leur mode de calcul de la rente doit respecter ma convention collective de référence, rien n'y fait. Je suis malade, et je dois me battre pour faire entendre qu'ils sont dans l'erreur. Je ne parle même pas du délai excessif qu'il a fallu pour qu'ils me versent une rente erronée, sur le fait qu'ils ne revalorisent pas la rente mais la diminuent en conséquence de la revalorisation de la rente CPAM. Bref que des problèmes, c'est honteux !!! Ils ne rendent pas compte qu'ils ont à faire à des personnes diminuées physiquement qui sont contraint d'utiliser toute leur énergie pour faire valoir leurs droits
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P
Pitbull a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Dossier qui dur depuis des années à me demander justificatif sur justificatif, pour au final avoir un courrier me disant qu’il y a un trop perçu alors que je n’est rien touché. Tres mal polie au téléphone bref que du négatif !
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M
Maurice a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Lamentable, ce groupe n'est là que pour prendre votre argent, mais à aucun moment ne se soucie de votre intérêt. Difficilement joignable, les réponses apportées sont de toute façon nullissimes. a fuir !!!!
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C
CAWETTE a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
A FUIR !!!!!! VRAIMENT GAN POUR VOUS FAIRE SOUSCRIRE DES CONTRATS PAS DE PROBLEME ! MAIS QUAND ON A BESOIN D'EUX SAUVE QUI PEUT !!! EN ATTENTE DES MES INDEMNITER INVALIDITE DEPUIS PLUS DE 10 MOIS !!!! JE LES APPELENT TOUTES LES SEMAINES POUR SAVOIR OU EST MON DOSSIER?, IL ME REPONDE : EN COURS DE TRAITEMENT!!! JE N'EN PEUT PLUS !!!! DES INCAPABLES!!!! VRAIMENT DECU!!!!
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c
chacha a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Prevoyance longue à indemniser pour des arrets courts. 365j de droits d'indemnisation pour une meme pathologie non communiqué par le commercial donc compliqué quand on a une pathologie chronique ou recidive de cancer.Pas valable en cas d'invalidité; personne ne comprend leurs calculs.Medecin expert pas à l'ecoute et s'en moque. Conseiller sort son discours tout fait et on vous rappelera....Je deconseille vivement.
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D
De a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Une assurance à fuire. Titulaire d' une prévoyance via mon employeur. Toujours impossible de parler avec un interlocuteur compétant. On doit toujours envoyer un message. La réponse se fait au bout de 3 mois !! Avec que des banalités et pas une réponse précise. Si vous souhaitez des précisions, il faut réenvoyer un mail..... insupportable....une assurance qui fait de la rétention d informations, une assurance qui traine en longueur pour ne pas payer..,.a éviter....... Concernant les remboursements de soins, leur logiciel n a pas prévu 2 soins le même jour.!!!! Il faut réclamer, et à la reprise du dossier, ils prennent le remboursement de la. Sécu et non la base de remboursement....il faut les recontacter.....une assurance insupportable... A FUIRE
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A
AudeK a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
J'ai ouvert une assurance vie il y a plus de 10ans, J'ai gagné moins que l'inflation et maintenant que je souhaite sortir les fonds, j'apprends qu'ils ont tout réinvesti sans mon accord. c'est un enfer. A fuir.
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a
ardéchois07 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Artisan depuis 2006 et assuré chez GAN depuis 2010. j'ai un contrat de prévoyance avec indemnités journalières et remboursement des frais fixes. ma cotisation est d'un peu plus de 130 euros/mois. je suis aujourd'hui en arrêt depuis le 27/12/2023, avec 15 jours de carence pour les IJ et 30 pour les frais fixes. aucune indemnisation ne m'a été versée à ce jour, mon dossier est en cours de traitement. Je n'ai plus de conseiller personnel et au téléphone j'ai toujours le même discours : "je leur transmet le message et il vous contacterons" mais je n'ai jamais de retour et surtout je dois me débrouiller pour payer mes factures sans travailler. ma trésorerie ne me permet pas aujourd'hui de subvenir a cet incident... que faire?
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N
Nads a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Assurance à éviter,après 10 ans de cotisations,pour une prévoyance car profession libérale Lorsque la maladie arrive,ils ne répondent plus présent,ni pour les paiements ,ni au niveau des courriers envoyés en recommandé Regarder les autres avis et vous comprendrez que je ne suis pas la seule
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D
Dam16 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Gan prévoyance: Prélèvements exorbitant et même cachées lors de la souscription qui gangrènent totalement ce placement . Rendement nul, et donc placement à perte ou nul au final... Il a fallut contester pour faires réduire ces prélèvements . Le contrat à même été refondu depuis . 20 à 30 ans de placement qui me rapporterons à priori moins que tous les prélèvement accumulées . Sans même parler de l'inflation. Très loin du discourt commercial de démarchage initial. Un amis banquier m'avais conseillé de clôturer ce contrat la première année , quitte à y laisser des plumes . Je ne l'ai pas écouté et le regrette amèrement .
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N
Nina a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Mon employeur nous a inscrit pour cette retraite complémentaire. J'ai tout placé en fonds euros et malgré cela j'ai une moins value qui ne fait qu'augmenter. Aucune réponse aux mails que j'envois et pour pouvoir percevoir cette retraite article 83 je dois attendre la notification de ma retraite. J'ai été licenciée et l'on ne m'a pas informé que je pouvais transférer ces fonds dans une autre compagnie. Je ne recommande pas du tout cet organisme
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M
Majax a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Avis et conseils totalement contradictoires selon les interlocuteurs. Omission information, délais promis non respectés. Impossible d avoir un responsable en interlocuteur. Gan déshonore le monde de l assurance e et ses dirigeants ne s en rendent même pas compte. Ils ne m auront plus comme client.
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N
NicoS59 a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Assuré au Gan depuis plus de 20 ans (voitures et habitation je viens de voir mon contrat pour mon véhicule résilier pour deux sinistres non responsable en trois ans. Mon bonus actuel est de 0,52.... Je trouve cela réellement inadmissible d'autant plus que pour retrouver une assurance (une correcte...) cela s'avère très compliqué. Donc encore une assurance qui ne vous assure en faite pas !! Quel pauvre métier.
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C
CAROLINE a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Cliente depuis 12 ans au Gan pour assurances Habitation et Auto, je viens de me faire virer comme une malpropre pour cause : trop de sinistres!! 1 en auto et 2 en habitations ( pare brise, responsabilité civile pour la casse d'un téléphone, et une remontées capillarité non prise en charge). Tous cela en 12 ans ! J'ai fait un calcul je vous ai versé plus de 15 000€ quand j'ai reçu en indemnisation 4000€... Où est la non rentabilité de mon dossier?! De plus les tarifs proposés sont prohibitifs comparé la concurrence. Donc MERCI au Gan de m'avoir viré, car grâce à vous j'ai baissé ma cotisation d'assurance de 50%! A fuir sans réfléchir!
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M
M. a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Service lent, fond traîner les dossiers pour ne pas payer, demandent plusieurs fois les mêmes justificatifs Je suis surprise insatisfaite.. je ne recommande pas du tout pour vos salariés !! Une honte!!
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l
lyon3980 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
La pire prévoyance !!! Des mois de retard pour le paiement des indemnités de prévoyance malgré des relances. Des conseillers incompétents et des documents envoyés plusieurs fois et à chaque fois on le dit on n a rien reçu !! A fuir
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S
Soaz a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Très mauvaise compagnie, juste là pour l'encaissement de l échéances annuelle. Ne conseils pas, ne prend rien en charge. La résiliation est sources de problèmes. Je n ai jamais vu ça de ma vie. A fuir !!!
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S
Sève& a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023
A fuir … Des années sans accident en payant des cotisations très chères. J’assure mon fils jeune permis et malheureusement au bout de 5 mois il a un petit sinistre. Il recule à l’arrêt dans une voiture.Rien de méchant mais bon c’est comme ça. Gan m’appelle au bout de quelques mois pour résilier assurance de mon fils. Gan tant que vous payez tout va bien mais le jour où il y a quelque chose il n’y a plus personne. Très très déçue ….. déjà plus jeune ils m’avaient fait pareil et pourtant aucun sinistre en tord. A fuir absolument et je ne ferais vraiment pas une bonne pub .
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H
Ham a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je ne croyais pas les avis ,avant de l avoir vécu! J ai eu un dégâts des eaux au niveau de mon dôme qui a fuit. J ai eu des infiltrations,l expertise c est passé par téléphone,et aurai pu être faite sans visio! Et avec bien sûr une franchise de 170euro l assurance propose une réparation en effectuant un coup de peinture. Conclusion je change d assurance dans la foulée.
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P
Patrick a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Toujours pas reçu le virement de ma pension, plus de deux mois de retard, aucune réponse à mes réclamations. Merci de vous manifester ici si vous êtes dans le même cas que moi, nous pourrions prendre un avocat en commun et attaquer la gan en justice.
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K
Kateline a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Assurance prévoyance à fuir. Pour les prélèvements de cotisation pas de problème mais dès que vous êtes malade et que vous avez besoin d’eux plus personne !!!! En maladie depuis avril et ayant envoyé (à leur demande) une tonne de papier (bilans, radios, rapports médecin et chirurgien, etc….) j’ai appris en août par courrier AR que je ne serai pas pris en charge !!!! Donc merci pour rien GAN PREVOYANCE !!!! J’ai mis un terme à ce contrat inutile.
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J
Jolly2205 a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023
C'est une catastrophe. Aucun service client... on m'a raccroché au nez plusieurs fois pour ne pas traiter ma demande. Aucune télétransmission n'est faite alors que j'ai fait la demande depuis plus d'un an. Aucun remboursement n'a été effectué depuis 2021, je fais des réclamations sur réclamations et je n'ai eu aucune réponse. C'est inadmissible !
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C
Cvt a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
En maladie depuis2020. Tous les mois obligée de les appeler pour percevoir mes indemnités. Depuis mars 2023 en invalidité toujours rien perçu de l'invalidité. On me repondqu'ils ont du retard . 15 jours après, qu'il manque un document.....que le virement se fait sous 72 h....mais de toute façon c'est rétroactif.....13 juillet toujours rien ....pas très réactif le gan Prévoyance
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g
gildi59 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Après 30 ans de cotisation d'un contrat prévoyant l'invalidité, je n'ai pas eu droit à cette prime pourtant prévue quand j'ai été reconnu à 66% par la CPAM en 2018. L'argumentaire de l'expert m'est resté en travers de la gorge : vous avez 2 bras, 2 jambes donc vous pouvez bosser ! Merci le GAN et ses sbires...
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c
ciloumaillard a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
En mai, j'ai demandé un déblocage partiel de mon épargne Nouvelle vie et souscrit un second contrat. Demande que j'ai faite par ma commerciale, et qui donc ne posait aucun problème. Au bout d'une dizaine de jours, n'ayant pas de nouvelles, j'ai téléphoné au service client. Ma demande était refusée ! et personne ne m' a tenu informée ! Par contre le prélèvement sur le nouveau contrat lui était bien enregistré. Ne pouvant pas récupérer MON ARGENT, j'ai tout clôturé. Soit disant, mon dossier est géré mais je n'ai toujours pas eu les fonds sur mon compte bancaire, ma première demande datant de plus d'un mois ! Mon déblocage initial était demandé pour des frais de réparation de mon véhicule. Le garage me facture 15 € par jour de frais de gardiennage. J'en suis déjà à 10 jours, quand cela va t'il s'arrêter ? Peut-être puis-je envoyer au Gan ma facture de frais de gardiennage. J'en doute car cet organisme se fiche de ses adhérents, et est beaucoup plus réactif à prélever qu'à les payer ou les rembourser !
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M
Motte a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Une assurance franchement à fuir. En invalidité depuis 1er décembre 2022 documents tout fournis auprès de l'assurance et du médecin conseil, à ce jour mon dossier toujours pas traité, je les appelle toutes les semaines complètement paumé au téléphone et qui raconte n'importe quoi alors qu'il dise qu'il manque des documents, ont me demande de patienter au téléphone et reviens au bout de 5mn pour me dire au ben non les documents ont les a donc franchement n'allait pas à cette assurance que des incompétent !!!
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