Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance - Page 84
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
A
Amelie-rbt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Personne à l'écoute et sachant répondre à chacune de mes questions, même les questions pouvant paraitre ridicule. Rien a redire. Très bonne expérience, je recommande
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Q
Queen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Je n’ai pas encore d’avis sur le prix de l’assurance car étant en portabilités, je suis en attente d’une bonne offre de leur part car je sais que les conseillers sont réactifs, très compétents et le remboursement ne tarde pas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
r
rijoms a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Mutuelle imposée par mon employeur donc les tarifs sont intéressants avec la participation de l'employeur En terme de garantie je suis assez satisfaire de leur niveau. Le service client ainsi que l'application pour gérer au quotidien est très bien.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mythridate a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Le conseiller que j'ai pu avoir en ligne était très pro et m'a bien renseigné. En espérant que la solution proposée fonctionne Merci à lui Cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
Une bonne mutuelle de l'entreprise. Le personnel est très sympathique. Parfois c'est long à les avoir au téléphone. Dommage cette mutuelle n'est pas prévu pour les gens au nom personnel.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Romain a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Attente de paiement depuis le mois de janvier par la prévoyance suite à une maladie professionnelle, les personnes au téléphone sont très agréables et compréhensibles mais cela n'avance pas pour autant... 4 mois sans salaire avec un nouveau née n'est vraiment pas évident.
Je commente l'avis
D
Domi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Toujours en attente de mon remboursement Il y a une bonne rapidité à obtenir un conseiller par téléphone et le site et facile . Bonne mutuelle professionnelle
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Suzanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Bon accueil gestionnaire très réactive et à été capable de répondre à ma question rapidement. Bien conseillée pour le changement de statut de ma fille.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Mutuelle très bien remboursée et dans des délais très raisonnables. Très bonne prise en charge hospitalière et interlocuteurs toujours clairs et réactifs. Je recommande !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Elise Vallée a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Un temps d'attente au téléphone minime. Une interlocutrice agréable et serviable. Cette personne a répondu à mes interrogations rapidement. J'ai donc pu, suite à cet appel, envoyer le mail adéquat sur mon espace adhérent, le tout en moins de 10 minutes. Je suis maintenant dans l'attente d'une réponse pour un changement d'option et un ajout de bénéficiaires suite à la naissance de mon fils.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fifiha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Satisfait de génération, personnels à l écoute, remboursement rapide, prise en charge plus que resonable. Un espace client permettant aux adhérents d effectuer toutes démarches à distance.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tonnya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Conseiller à l’écoute, Prend le temps de fournir les bonnes explications. Peu d’attente à fin de joindre un conseiller ce qui est appréciable. Les délais de remboursement sont très courts.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nouche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Suite à un problème de prise en charge et de remboursement, j'ai appelé le standard. Une fois que j'ai eu le conseiller mon problème a été réglé dans la journée avec sourire et bonne humeur.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fanfan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Déçu par l'accueil téléphonique. Avant on avait directement une personne qui était aimable. Maintenant c'est un ordinateur qui nous pose plein de questions avant de nous passer une personne ET encore parfois on a rien. Faut recommencer. Je pense que je vais changer pour avoir une mutuelle avec un contact direct.
Je commente l'avis
V
VIPme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
conseillère très à l'écoute, a répondu à chacune de mes questions avec précision, m'a orienté sur l'utilisation de l'application mobile... Un grand merci pour votre support,
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lezy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
L'assurance à bonnes prestations de remboursements. Courtoie aimable, facile à joindre. Sont les adjectifs qui qualifies selon moi cette complémentaire. Néanmoins elle est un peu cher par rapport à la concurrence. Je pense dans un avenir proche réaliser des devis comparatifs à prestation égale.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
e
essy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je suis satisfaite de cette mutuelle puisque je viens d ajouter mon compagnon sur ma mutuelle . les remboursements se font bien et surtout dans un délai raisonnable je vous conseille de prendre aussi la complémentaire
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Ameliepe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Conseillère compétente, précise et agréable Elle a très vite répondu à ma demande en me donnant toutes les clefs nécessaires pour un traitement rapide de ma demande
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
mdbaraban a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Très satisfait de la rapidité des remboursements. Satisfaction au niveau des prix. Satisfaction également au niveau du contact avec un conseiller. Reponse rapide et clair.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
laurence salemme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
J'apprécie l'accueil, la disponibilité et l'efficacité du personnel. Le contact direct avec un membre du personnel est un plus. J'attends maintenant une réponse efficace à une demande déjà formulée le mois dernier.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
S a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Très bonne mutuelle,remboursement très rapide, très à l écoute. Le système d envoyer photo pour les factures c est un moyen très rapide et efficace.je la conseillerais
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
NBE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Les conseillères sont toujours à l'écoute, et donnent les bonnes informations. Le service est ++ application est tres pratique et facile d'utilisation
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
JCP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
La conseillère a su répondre à toutes mes questions. Personne aimable et très polie. Je recommande vivement. Attention parfois aux temps d’attente avant d’avoir un conseiller !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lyon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
J’ai pris ma retraite au 1er janvier 2022, je n’arrive pas à faire appliquer la loi Evin qui stipule que la première année de retraite les tarifs ne peuvent pas monter, augmentent de 25 % la deuxième année puis de 50% la troisième année. Malgre l’engagement de Generation de continuer à me couvrir en attendant de trouver une solution, mes frais de santé ne sont plus remboursés et la mutuelle ne répond plus à mes courriers. Affligeant !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
alexiia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
très compliqué a comprendre les démarches sur l'application. robot pas très pratique sur le téléphone sinon conseillère très professionnel et agréable.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lymax35 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Nous avons acheté des lunettes, nous avons été entièrement remboursé. Le contact avec génération est très bien et rapide . Efficace et très gentil au téléphone.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Brsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Les règlements sont rapides et correspond au devis. Aucun soucis depuis plus de 19 ans que nous sommes adhérents. Très bonnes garanties conseillers à l écoute
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dada a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Très bien au niveau des renseignements très aimable et courtois et à répondu à nos attentes et délais de réponse rapide. Délais de prise d écoute téléphonique très rapide.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
John a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Conseillère polis et agréable. Très clair dans les explications et à l’écoute de mes demandes. Je recommandes Generation et mon entourages. Bonne journée.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Eileen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/09/2021
Une fois que l’on arrive à avoir un conseiller en ligne, tout se passe très bien, et l’orientation vers le bon conseiller se fait très bien aussi en amont
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Accueil agreable et sympathique prise en compte de mes demandes et les renseignements apportes sont satisfaisants et solutions apportees temps d'attente convenable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
VirgileR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Un conseiller a l'écoute et réactif . Aimable et courtois. Il a su m'aider et me conseiller rapidement et efficacement. Je suis ravi de cet échange .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Ide a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Aucun contact humain, juste « Gwen » c’est inadmissible !!! Dix mails , dix appels pour obtenir un malheureux bout de papier en guise d’attestation de tiers payant Mon mari n’a toujours pas son attestation , malgré les x demandes En 29 de carrière je n’ai jamais vu ça
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
sayanbb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
mutuelle au top service client également , mais attention car si la souscription est interessante en l'espace de 3 ans je suis passé de 90 euros à 152 euros de cotisations ce qui est énorme .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
awinoFR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Je suis chez Génération depuis 3 ans maintenant. Les conseillers sont rapidement joignable , très réactive, le site web claire et facile à naviguer, et avec l'appli on peut faire la plupart des démarches directement dessus. Les délais de remboursement sont aussi très rapide, ce qui est appréciable. Au niveau prix, j'ai changé 3 fois de formule en 3 ans, et à chaque fois, les formules étaient plutôt complète et bien remboursé , même en entrée de gamme. Je reste toujours satisfaite de leur prestations.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MFL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
J'ai été bien conseillé et accompagné lors de ma démarche. Accueil téléphonique: excellent. Compréhension de mon besoin et traitement de ma demande : excellent
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Melimelo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
J'ai eu au téléphone une personne très agréable, on entendait son sourire dans la voix! Il a parfaitement répondu à mes questions, et les explications étaient très claires. J'apprécie beaucoup vos services, je n'ai rien a redire. Continuez ainsi c'est super!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Je suis très déçue de vos services après 41 ans d'adhésion à votre complémentaire. Cela fait 15 jours que l'on me refuse la prolongation la portabilité ANI. Je suis inscrite au chômage depuis le 1er janvier mais ne reçois pas d'indemnité de chômage en raison d'un délai de carence de 6 mois. Personne ne semble vouloir comprendre ma situation. Pôle emploi m'a établi une attestation spéciale que refusent vos services alors qu'au téléphone on m'a dit que c'était bon. Je voulais continuer à bénéficier de vos service à partir du 1er avril, mais là je pense que je vais voir avec une autre caisse.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
RomainV a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Le svi est d une très grande qualité , et la conseillère très professionelle et au top , continuez comme ça . Tout était très claire , bien expliqué , tout est déjà fait.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jerem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Réponse rapide et claire , conseillère agréable et à l’écoute ! Je recommande Génération à tout le monde ! Merci à vous et bonne journee ! Cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
