Avis Génération gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles ! Que pensent les internautes de Génération ?

G

GDS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Assurance réactive, réponse clair, rien à dire ! A chaque fois que j'ai eu besoin de complément ou d'information, j'ai obtenue les réponses nécessaire.

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B

Ben a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Je suis content avec mon assureur c est satisfait et compétent a chaque fois je reçois des remboursements légale et juste même j ai fait mon opération de dos

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T

Tonito31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Tout est parfait ! Sauf peut-être le temps de réponse pour les demandes en ligne mais rien de bien rédhibitoire. Couverture dentaire optique et hospitalière parfaite. Je recommande.

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A

Arantes a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Réponse très rapide, efficacité, les remboursements ce fonds rapidement TRÈS PROFESSIONNEL .Je m attendait pas d'une muttuele que marche aussi bien car ces que j ai eu avant cette un cauchemar

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G

Gilloux19 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Bonjour, services et opératrices très professionnel ,contact très facile, que ce soit par mail ou par téléphone, réponses apportée très rapide,efficace merci

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S

Soso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

La conseillère a pu m'éclairer sur les différentes questions que je me posais merci à elle. De plus, je trouve que la mutuelle présente de nombreux avantages. Je vais vérifier dans le temps.

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J

Jojo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Ça fait plaisir d'avoir une interlocutrice compétente et à l'écoute de ses assurés, nous avons pu éclaircir plusieurs points importants sans problèmes et compréhension. Merci à elle et à toute l'équipe.

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F

Fatma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

La conseillère a traité son appel avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie. Mes deux demandes ont été traité de manière rapide et efficace . Je lui souhaite une très bonne continuation.

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P

Pras a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

J’ai reçu réponses à mes questions qui concernaient ma fille qui va être majeur. La conseillère a été très aimable et efficace. Échange rapide et fluide.

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C

Calou 88 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

J'avais une question assez pointues a poser, j'ai eu la réponse très rapidement avec des explications très claires par une personne très aimable.je suis tout à fait satisfait.

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S

Sylvie.oorenbant a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

La conseillère a pu répondre à ma question rapidement et avec professionnalisme, merci beaucoup. Il est dommage que les contraception soient plafonnées à 50eur par an.

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J

Jay a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Appel téléphonique passé ce jour, j'ai eu une conseillère au bout de 2min. Très aimable et qui a pris son temps pour me guider sur mes différentes démarches. Merci à vous !

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E

Emioli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Tout est parfait , les conseillers sont à l'écoute , très réactifs , très courtois Les remboursements sont très rapides Je suis ravie de faire partie des adhérents Génération.

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T

Tony34 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Très satisfait de la communication avec l’es agents qui sont à l’écoute et essaye de trouver la solution à nos problèmes. Je recommande cette mutuelle car ces l’une des meilleures

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H

Hadda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Bonjour, Adhésion immédiate, merci pour cette réactivité… Première expérience et très heureuse d’être adhérente au sein de votre mutuelle! Satisfaction totale ??

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j

jean marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

J'ai été très bien reçu, merci de votre accueil, personne trés aimable, je l'as recommandé vivement, elle m'as beaucoup écouter et orienter et elle m'as trouver une solution convenable

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J

Jacques a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Transmission de devis pour intervention en chirurgie ophtalmologique et demande d'informations complémentaires. Depuis plusieurs années chez Génération ( mutuelle choisie dans le cadre d'un contrat groupe entreprise). Prestations de grande qualité que ce soit au niveau de la communication avec les conseillers clientèles, de la prise en charge des dossiers et du remboursement des soins. Clareté efficacité rapidité

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O

Onur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Parfaite explication de la part de la conseillère ???? Elle nous a clairement tout expliqué, rien à dire sur son professionnalisme. Je conseille fortement génération

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A

Amelia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Super conseillère ! Très professionnelle et agréable . Je suis ravie de mon échange avec elle. Je suis contente de cette mutuelle . Peu d attente en appel

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c

cdelobel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Démarches simples via l'espace client. Appel téléphonique pour demande complément d'informations: accueil conseiller agréable et explications claires.

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C

Calamity a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Je les ai contacté suite à l'ajout d'un bénéficiaire. Conseillère très polie et compétente. De manière générale les remboursements se font rapidement (avant la CPAM) ce qui est tees appréciable.

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T

Thierry a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Accueil de qualité que ce soit téléphonique ou en ligne. Prise en charge avec bienveillance et compétence. Réponse rapide, délais très corrects. Tarifs corrects.

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F

Fanfan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Bonjour, je suis satisfaite des services de cette mutuelle. Rien à dire. Je recommande. Tout est simple et rapide. Cela vaut le coup. Bonne continuation.

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e

eryunawan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Très bonne écoute et disponibilité au téléphone, facilite dans le contact . Site internet pour les démarches simples . Conseils et consignes claires .

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J

Jennifer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Merci pour votre gentillesse et votre rapidité à répondre au téléphone. Satisfaite de mon entretien au téléphone que je viens d’avoir le 8 novembre 2022.

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H

Halim54980 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

J'ai été très bien accueilli par la conseillère , elle etait polie et ses explications ont été très claires. Elle m'a aiguille sur la marche à suivre Merci à elle

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G

GR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Mon évaluation concerne le support téléphonique que j'ai obtenu concernant plusieurs demandes en même temps. Excellent Service! Très clair, très efficace!

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F

Fifi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Bonjour, J'ai eu pas mal de questions concernant la portabilité de la mutuelle. Je remercie l'équipe car elle a été à l 'écoute et m'a bien renseigné. Maintenant j'attends que tout se remette en place.

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M

MS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Merci à la conseillère qui fut aimable et professionnelle jusqu’au bout Beaucoup de gentillesse de la part de cette personne qui fut à l’écoute et m’a renseigné et expliqué et renseigné quant à ma question

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N

Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Très bon contact et très bonne écoute. Malgré un imbroglio, nous sommes vite parvenus à trouver une solution. La réponse a été claire et concise et le conseil aussi.

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N

NA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Génération est une mutuelle dont les collaborateurs sont disponibles, courtois mais surtout de bons conseils. Je suis très satisfaite de pouvoir être bien aider selon mes demandes de soins.

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M

Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Accueil très chaleureux et mon contact a répondu à mes attentes. Très satisfaite, efficacité et rapidité. Le site est également bien fait et le délai de traitement des demandes est rapide.

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N

Nico63230 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

La conseillère a répondu à mes questions et c'est une personne très agréable. Attente au téléphone rapide. Pour l'instant rien à redire on verra dans le temps.

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s

stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Très bon niveau de prestation de groupe. Site très bien fait. Echanges facile avec les correspondants. Délais de réponse par mail souvent trop longs...

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l

luke a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

bonjour EXCELLENTE INTERLOCUTRICE au téléphone qui m'a très bien conseillé et guidé pour effectuer une demande sur le site internet de GENERATION grâce à son efficacité, j'ai pu,par la suite faire directement ma demande, maintenant je reste juste dans l'attente de la réponse à ma demande mais surtout je réétere ACCUEIL TELEPHONIQUE PARFAIT !! MERCI que GENERATION continue ainsi et nous proposer de très bonnes prestations à un prix raisonnable ,

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D

Dadou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis complètement satisfait de Mutuelle GENERATION. Depuis 2013, suite à de gros soucis de santé, elle a toujours été présente et répondu à mes attentes. Au delà de mes soucis de santé physique, elle a prise en charge et accompagnée dans divers autres domaines (matériel, confort,...

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E

Eve35190 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Cette mutuelle apporte un très bon niveau de service. Les échanges se font très simplement par courriel. Les délais de réponse et de remboursement sont très corrects et le site Web est remarquable !!

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V

Vanessat08 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Parfait ! Personne très agréable et sympathique, souriante et très à l'écoute je recommande vivement Je suis très satisfaite de cet échange Je ne regrette pas

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I

Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Whaou ?? Excellent accueil. Disponibilité,amabilité, professionnalisme Quelque soit la personne que j'ai au téléphone, c'est toujours un plaisir. Merci

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F

Fanfan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Tout d'abord je remercie cette personne prénommé Virginie pour son professionnalisme , chose très rare de nos jours. Réactivité et douceur de cette personne. Bravo continuer ainsi.

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Assurance réactive, réponse clair, rien à dire ! A chaque fois que j'ai eu besoin de complément ou d'information, j'ai obtenue les réponses nécessaire.

Je suis content avec mon assureur c est satisfait et compétent a chaque fois je reçois des remboursements légale et juste même j ai fait mon opération de dos

Tout est parfait ! Sauf peut-être le temps de réponse pour les demandes en ligne mais rien de bien rédhibitoire. Couverture dentaire optique et hospitalière parfaite. Je recommande.

Réponse très rapide, efficacité, les remboursements ce fonds rapidement TRÈS PROFESSIONNEL .Je m attendait pas d'une muttuele que marche aussi bien car ces que j ai eu avant cette un cauchemar

Bonjour, services et opératrices très professionnel ,contact très facile, que ce soit par mail ou par téléphone, réponses apportée très rapide,efficace merci

La conseillère a pu m'éclairer sur les différentes questions que je me posais merci à elle. De plus, je trouve que la mutuelle présente de nombreux avantages. Je vais vérifier dans le temps.

Ça fait plaisir d'avoir une interlocutrice compétente et à l'écoute de ses assurés, nous avons pu éclaircir plusieurs points importants sans problèmes et compréhension. Merci à elle et à toute l'équipe.

La conseillère a traité son appel avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie. Mes deux demandes ont été traité de manière rapide et efficace . Je lui souhaite une très bonne continuation.

J’ai reçu réponses à mes questions qui concernaient ma fille qui va être majeur. La conseillère a été très aimable et efficace. Échange rapide et fluide.

J'avais une question assez pointues a poser, j'ai eu la réponse très rapidement avec des explications très claires par une personne très aimable.je suis tout à fait satisfait.

La conseillère a pu répondre à ma question rapidement et avec professionnalisme, merci beaucoup. Il est dommage que les contraception soient plafonnées à 50eur par an.

Appel téléphonique passé ce jour, j'ai eu une conseillère au bout de 2min. Très aimable et qui a pris son temps pour me guider sur mes différentes démarches. Merci à vous !

Tout est parfait , les conseillers sont à l'écoute , très réactifs , très courtois Les remboursements sont très rapides Je suis ravie de faire partie des adhérents Génération.

Très satisfait de la communication avec l’es agents qui sont à l’écoute et essaye de trouver la solution à nos problèmes. Je recommande cette mutuelle car ces l’une des meilleures

Bonjour, Adhésion immédiate, merci pour cette réactivité… Première expérience et très heureuse d’être adhérente au sein de votre mutuelle! Satisfaction totale ??

J'ai été très bien reçu, merci de votre accueil, personne trés aimable, je l'as recommandé vivement, elle m'as beaucoup écouter et orienter et elle m'as trouver une solution convenable

Parfaite explication de la part de la conseillère ???? Elle nous a clairement tout expliqué, rien à dire sur son professionnalisme. Je conseille fortement génération

Super conseillère ! Très professionnelle et agréable . Je suis ravie de mon échange avec elle. Je suis contente de cette mutuelle . Peu d attente en appel

Démarches simples via l'espace client. Appel téléphonique pour demande complément d'informations: accueil conseiller agréable et explications claires.

Je les ai contacté suite à l'ajout d'un bénéficiaire. Conseillère très polie et compétente. De manière générale les remboursements se font rapidement (avant la CPAM) ce qui est tees appréciable.

Accueil de qualité que ce soit téléphonique ou en ligne. Prise en charge avec bienveillance et compétence. Réponse rapide, délais très corrects. Tarifs corrects.

Bonjour, je suis satisfaite des services de cette mutuelle. Rien à dire. Je recommande. Tout est simple et rapide. Cela vaut le coup. Bonne continuation.

Très bonne écoute et disponibilité au téléphone, facilite dans le contact . Site internet pour les démarches simples . Conseils et consignes claires .

Merci pour votre gentillesse et votre rapidité à répondre au téléphone. Satisfaite de mon entretien au téléphone que je viens d’avoir le 8 novembre 2022.

J'ai été très bien accueilli par la conseillère , elle etait polie et ses explications ont été très claires. Elle m'a aiguille sur la marche à suivre Merci à elle

Mon évaluation concerne le support téléphonique que j'ai obtenu concernant plusieurs demandes en même temps. Excellent Service! Très clair, très efficace!

Bonjour, J'ai eu pas mal de questions concernant la portabilité de la mutuelle. Je remercie l'équipe car elle a été à l 'écoute et m'a bien renseigné. Maintenant j'attends que tout se remette en place.

Merci à la conseillère qui fut aimable et professionnelle jusqu’au bout Beaucoup de gentillesse de la part de cette personne qui fut à l’écoute et m’a renseigné et expliqué et renseigné quant à ma question

Très bon contact et très bonne écoute. Malgré un imbroglio, nous sommes vite parvenus à trouver une solution. La réponse a été claire et concise et le conseil aussi.

Génération est une mutuelle dont les collaborateurs sont disponibles, courtois mais surtout de bons conseils. Je suis très satisfaite de pouvoir être bien aider selon mes demandes de soins.

Accueil très chaleureux et mon contact a répondu à mes attentes. Très satisfaite, efficacité et rapidité. Le site est également bien fait et le délai de traitement des demandes est rapide.

La conseillère a répondu à mes questions et c'est une personne très agréable. Attente au téléphone rapide. Pour l'instant rien à redire on verra dans le temps.

Très bon niveau de prestation de groupe. Site très bien fait. Echanges facile avec les correspondants. Délais de réponse par mail souvent trop longs...

Je suis complètement satisfait de Mutuelle GENERATION. Depuis 2013, suite à de gros soucis de santé, elle a toujours été présente et répondu à mes attentes. Au delà de mes soucis de santé physique, elle a prise en charge et accompagnée dans divers autres domaines (matériel, confort,...

Cette mutuelle apporte un très bon niveau de service. Les échanges se font très simplement par courriel. Les délais de réponse et de remboursement sont très corrects et le site Web est remarquable !!

Parfait ! Personne très agréable et sympathique, souriante et très à l'écoute je recommande vivement Je suis très satisfaite de cet échange Je ne regrette pas

Whaou ?? Excellent accueil. Disponibilité,amabilité, professionnalisme Quelque soit la personne que j'ai au téléphone, c'est toujours un plaisir. Merci

Tout d'abord je remercie cette personne prénommé Virginie pour son professionnalisme , chose très rare de nos jours. Réactivité et douceur de cette personne. Bravo continuer ainsi.