Avis Génération gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles ! Que pensent les internautes de Génération ?

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Ocelep a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

La Conseillère a été rapidement disponible lorsque j’ai appelé vos services et elle a également été très à l’écoute, professionnelle et agréable au téléphone.

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L

Line a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

très bonne mutuelle qui répond aux attentes de ces adhérents, très bonne écoute téléphone personne toujours charmante. Pour un prix très compétitifs.

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R

Renaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable, a vite compris mon souci et a fait ce qu'il faut pour le résoudre avec bienveillance. ......

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P

Phany a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Le service serait parfait sans le serveur vocal qui ne comprend pas ce que l on recherche. Passé ce cap, on est tout de suite pris en charge. Merci à la personne qui a compris ma demande aujourd’hui, elle m a fait oublier les nombreux appels non aboutis.

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C

Cyril a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

La personne qui m'a aidé au téléphone a été très attentive à mes questions et a pris soin de répondre très précisément, Très aimable, et patiente, tout au long de l'appel. Merci.

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M

Mike a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Merci à la personne de m'avoir précisé toutes les modalités de ma prise en charge et d'expliquer plus clairement les opérations sécurité sociale/mutuelle. Ce n'etait pas le cas avec les précédents interlocuteurs.

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D

DEL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Professionnalisme, bienveillance et efficacité caractérisent les téléconseillers. Le site internet est très bien conçu, toutes les informations s'y trouvent et idem pour le conseil.

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S

Sacet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Je suis satisfaite des délais proposés pour le traitement des demandes. Les réponses apportées par téléphone sont complètes. Les personnes sont à l'écoute.

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T

T a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Personne au téléphone très gentille, à l'écoute et à su répondre à mes questions merci beaucoup ! (Et je ne sais pas quoi dire de plus alors j'écris ça)

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M

MAA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Je remercie la conseillère pour son efficacité, au plan technique, dans ses précisions. Ses qualités relationnelles amènent des renforcements nécessaires également.

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j

jean a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Merci pour cette conseillère elle a était professionnel du début à la fin.Elle a su me guider concernant mon problème et que je comprenne mieux.Merci beaucoup a elle

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A

Ambrosi44 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Service parfait ! Très bonne écoute et réactivité à toutes sortes de soucis. Je recommande cette mutuelle et la quitte avec regret suite à un changement d’employeur.

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j

jj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

bonjour je suis aujourd'hui très satisfait des contact que j ai eu avec les personnes qui sont a votre écoute quand vous avez des questions à poser. elles prennent le temps de vous expliquer et de vous guider dans votre choix.

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T

Thibault a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Mutuelle très réactive pour les remboursements et très aimable au téléphone. L'application est très pratique également. Je recommande vivement a les proches

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A

Albanou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Conseillère agréable à l'écoute, compréhensive et réactive. Mutuelle d'entreprise assez réactive de manière générale, prise en charge rapide et service client de bonne qualité.

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N

Nini a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

je suis satisfait de manière générale de ma mutuelle de santé pour la rapidité à répondre au téléphone ( un grand merci au monsieur que j'ai eu au téléphone aujourd'hui pour son efficacité )et à m'apporter des réponses rapidement. Le petit bémol c'est leur taux de rapidité au niveau de la réponse via l'application.

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A

Annelemeur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Personne très agréable, pédagogue et clair dans ses explications. J’ai réussi à avoir les services rapidement grâce à l’assistance téléphonique qui m’a vite redirigé.

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F

Fred a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Conseillère à l'écoute et a su répondre efficacement à ma demande. Seul bémol le serveur vocal car on se sait pas forcément comment formuler la demande

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H

Hana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Professionnalisme, accueil , efficacité . Une super mutuelle avec une équipe compétente. Chaque agent prend en compte les demandes correctement et porte des solutions .

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A

Adriman69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Bonjour, au bout de 2 mois et demi d'attente pour affilier notre fille de 2 mois et demi il a fallu avoir une conseillère aujourd'hui même le 18 juillet 2022 à 10h15 pour qu'elle soit prise réellement en compte je remercie infiniment cette personne.

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O

Oum a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Conseillère très aimable, disponible et répond de manière claire à nos questionnements. Assurance réactive, remboursements rapides. Je le recommande .

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S

Sabine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Service clients au top ! On arrive à joindre les conseillers rapidement et ils sont toujours à l'écoute, investis dans la prise en charge des demandes de leurs adhérents et de très bons conseils. Franchement de nos jours c'est tellement rare que ça n'en est que plus remarquable et appréciable, ne changez rien ????

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N

Nassima amrouche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Très satisfaite de la prestation, points forts : Les prix, la réactivité et efficacité. Explications avec beaucoup de précisions Un accueil téléphonique très chaleureux

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C

Charlene.b a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Tres bon acceuil téléphonique avec un conseiller très agréable et compréhensive. Qui a tout de suite fait le nécessaire pour régler mon problème. Merci monsieur.

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K

Kikinoo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Conseillers très à l'écoute, qui donnent des réponses très précises à nos questions. Mutuelle très efficace, autant dans les remboursements que les délais de traitement des demandes.

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A

Aurélie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

L'Attente téléphonique à était assez rapide moins de 15 minutes. Les conseillères donnent les informations complète demander. Rapide et précis sur les remboursements et informations souhaitée. Je recommande generation sans hésitez.

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m

mohamed a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

réponse claire et rapide au téléphone, remboursement rapide sur le site pour les soins. Il y a juste quelque fois des bugs informatiques pour insérer les documents.

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S

Sultan 01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 14/11/2021

Je n’ai rien à dire de spécial contacter une fois génération par téléphone la conseillère a été très agréable pas de délai d’attente trop long. C’est une bonne mutuelle.

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L

Laminus86 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 12/08/2021

Satisfaite de cette Mutuelle Santé , remboursements rapides et bien remboursée (lunettes) application mobile (facile), je quitte cette Mutuelle car je change d'employeur.

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J

Jsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Mutuelle sérieuse. Traitement des dossiers rapide et le Personnel est a l écoute, de bons conseils et rassurant L application est facile d utilisation. Juste une délicatesse pour envoyer un document en fonction de l objet

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H

Helene a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 12/11/2021

Toujours réactif et à l’écoute. Remboursement rapide ainsi que des réponses rapide. Peux de temps t’attendre quand on essaie de vous joindre. Personne agréable au téléphone et très professionnels. J’apprécie.

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C

Carolou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Bonjour, Le conseiller GÉNÉRATION que j'ai eu au téléphone a été agréable et totalement efficace concernant ma demande. La prise en charge a été rapide et a parfaitement répondu à mes attentes.

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m

melisrh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J’avais fais une demande via le site internet et je n’avais aucune réponse j’ai décidé d’appeler et interlocuteur au téléphone a été agréable, à su répondre à mes questions et à mes attentes

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C

Christofine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Suite à ma conversation téléphonique avec une conseillère concernant ma fille qui redevient étudiante, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. celles-ci étaient très claires.

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N

Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J'ai toujours étais très bien renseigné par les interlocuteurs , je suis contente de l'application qui est aussi intuitive. L'attente pour les appels est correct.

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M

Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Assureur réactif, professionnel et efficace Délais courts de traitement des dossiers Excellents contacts lors des échanges téléphoniques Félicitations !

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f

fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

En attente d'un remboursement l'opérateur à su m'écouter , se renseigner et me donner les explications ,avec gentillesse et professionnalisme. J'ai pu ainsi régler en amont le défaut de paiement

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K

Khribech a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Bonjour j’ai adoré votre service top vous êtes les meilleures franchement une note de 20/20 dans l ensemble,et l’attente veuillez agréer madame monsieur l’expression de mes salutations distinguées

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M

Mg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Rien n'a dire assurance au top, Jamais déçu, très réactive à la moindre question et la télétransmission est très rapide et je recommande vivement Génération !!!

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j

jeanfrancois71 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Facilement joignable, ils sont très à l'écoute de nos attentes et savent nous renseigner sur tout les points. En 2 mots : très professionnels ??.......

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La Conseillère a été rapidement disponible lorsque j’ai appelé vos services et elle a également été très à l’écoute, professionnelle et agréable au téléphone.

très bonne mutuelle qui répond aux attentes de ces adhérents, très bonne écoute téléphone personne toujours charmante. Pour un prix très compétitifs.

La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable, a vite compris mon souci et a fait ce qu'il faut pour le résoudre avec bienveillance. ......

Le service serait parfait sans le serveur vocal qui ne comprend pas ce que l on recherche. Passé ce cap, on est tout de suite pris en charge. Merci à la personne qui a compris ma demande aujourd’hui, elle m a fait oublier les nombreux appels non aboutis.

La personne qui m'a aidé au téléphone a été très attentive à mes questions et a pris soin de répondre très précisément, Très aimable, et patiente, tout au long de l'appel. Merci.

Merci à la personne de m'avoir précisé toutes les modalités de ma prise en charge et d'expliquer plus clairement les opérations sécurité sociale/mutuelle. Ce n'etait pas le cas avec les précédents interlocuteurs.

Professionnalisme, bienveillance et efficacité caractérisent les téléconseillers. Le site internet est très bien conçu, toutes les informations s'y trouvent et idem pour le conseil.

Je suis satisfaite des délais proposés pour le traitement des demandes. Les réponses apportées par téléphone sont complètes. Les personnes sont à l'écoute.

Personne au téléphone très gentille, à l'écoute et à su répondre à mes questions merci beaucoup ! (Et je ne sais pas quoi dire de plus alors j'écris ça)

Je remercie la conseillère pour son efficacité, au plan technique, dans ses précisions. Ses qualités relationnelles amènent des renforcements nécessaires également.

Merci pour cette conseillère elle a était professionnel du début à la fin.Elle a su me guider concernant mon problème et que je comprenne mieux.Merci beaucoup a elle

Service parfait ! Très bonne écoute et réactivité à toutes sortes de soucis. Je recommande cette mutuelle et la quitte avec regret suite à un changement d’employeur.

bonjour je suis aujourd'hui très satisfait des contact que j ai eu avec les personnes qui sont a votre écoute quand vous avez des questions à poser. elles prennent le temps de vous expliquer et de vous guider dans votre choix.

Mutuelle très réactive pour les remboursements et très aimable au téléphone. L'application est très pratique également. Je recommande vivement a les proches

Conseillère agréable à l'écoute, compréhensive et réactive. Mutuelle d'entreprise assez réactive de manière générale, prise en charge rapide et service client de bonne qualité.

Personne très agréable, pédagogue et clair dans ses explications. J’ai réussi à avoir les services rapidement grâce à l’assistance téléphonique qui m’a vite redirigé.

Conseillère à l'écoute et a su répondre efficacement à ma demande. Seul bémol le serveur vocal car on se sait pas forcément comment formuler la demande

Professionnalisme, accueil , efficacité . Une super mutuelle avec une équipe compétente. Chaque agent prend en compte les demandes correctement et porte des solutions .

Bonjour, au bout de 2 mois et demi d'attente pour affilier notre fille de 2 mois et demi il a fallu avoir une conseillère aujourd'hui même le 18 juillet 2022 à 10h15 pour qu'elle soit prise réellement en compte je remercie infiniment cette personne.

Conseillère très aimable, disponible et répond de manière claire à nos questionnements. Assurance réactive, remboursements rapides. Je le recommande .

Très satisfaite de la prestation, points forts : Les prix, la réactivité et efficacité. Explications avec beaucoup de précisions Un accueil téléphonique très chaleureux

Tres bon acceuil téléphonique avec un conseiller très agréable et compréhensive. Qui a tout de suite fait le nécessaire pour régler mon problème. Merci monsieur.

Conseillers très à l'écoute, qui donnent des réponses très précises à nos questions. Mutuelle très efficace, autant dans les remboursements que les délais de traitement des demandes.

L'Attente téléphonique à était assez rapide moins de 15 minutes. Les conseillères donnent les informations complète demander. Rapide et précis sur les remboursements et informations souhaitée. Je recommande generation sans hésitez.

réponse claire et rapide au téléphone, remboursement rapide sur le site pour les soins. Il y a juste quelque fois des bugs informatiques pour insérer les documents.

Je n’ai rien à dire de spécial contacter une fois génération par téléphone la conseillère a été très agréable pas de délai d’attente trop long. C’est une bonne mutuelle.

Satisfaite de cette Mutuelle Santé , remboursements rapides et bien remboursée (lunettes) application mobile (facile), je quitte cette Mutuelle car je change d'employeur.

Mutuelle sérieuse. Traitement des dossiers rapide et le Personnel est a l écoute, de bons conseils et rassurant L application est facile d utilisation. Juste une délicatesse pour envoyer un document en fonction de l objet

Toujours réactif et à l’écoute. Remboursement rapide ainsi que des réponses rapide. Peux de temps t’attendre quand on essaie de vous joindre. Personne agréable au téléphone et très professionnels. J’apprécie.

Bonjour, Le conseiller GÉNÉRATION que j'ai eu au téléphone a été agréable et totalement efficace concernant ma demande. La prise en charge a été rapide et a parfaitement répondu à mes attentes.

J’avais fais une demande via le site internet et je n’avais aucune réponse j’ai décidé d’appeler et interlocuteur au téléphone a été agréable, à su répondre à mes questions et à mes attentes

Suite à ma conversation téléphonique avec une conseillère concernant ma fille qui redevient étudiante, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. celles-ci étaient très claires.

J'ai toujours étais très bien renseigné par les interlocuteurs , je suis contente de l'application qui est aussi intuitive. L'attente pour les appels est correct.

Assureur réactif, professionnel et efficace Délais courts de traitement des dossiers Excellents contacts lors des échanges téléphoniques Félicitations !

En attente d'un remboursement l'opérateur à su m'écouter , se renseigner et me donner les explications ,avec gentillesse et professionnalisme. J'ai pu ainsi régler en amont le défaut de paiement

Bonjour j’ai adoré votre service top vous êtes les meilleures franchement une note de 20/20 dans l ensemble,et l’attente veuillez agréer madame monsieur l’expression de mes salutations distinguées

Rien n'a dire assurance au top, Jamais déçu, très réactive à la moindre question et la télétransmission est très rapide et je recommande vivement Génération !!!

Facilement joignable, ils sont très à l'écoute de nos attentes et savent nous renseigner sur tout les points. En 2 mots : très professionnels ??.......