Tous les avis Groupama - 3 étoiles - Page 3

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Découvrez les notes attribuées à Groupama

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Déjà ils sont chers et quand vous voulez signalez une modification de contrat qui aura comme conséquence de faire baisser votre cotisation annuelle personne ne veut prendre votre demande en considération. La personne qui vous répond au téléphone vous dit qu'elle n'est pas habilité à faire la modification, que quelqu'un va vous rappeler... les jours passent personne vous rappelle. Vous rappelez alors et là toujours la même chose... et au bout d'un an on vous renvoie l'appel de cotisation avec près de 300 € à payer au lieu de 95 € env. Vous ne payez donc pas ces 300 € et on vous résilié mais on vous réclame quand même ces 300 € par mise en demeure et menace de saisie... Groupama assurance à fuir !!!

C
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Souscrit contrat le plus élevé pour raison d âge (59 ans) Et constate par rapport ancienne mutuelle, remboursements médiocres Pertes considérables sur toutes dépenses !!!

C
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Ce ne sont pas des gens honnêtes voiture mise en casse agree envoi courrier recommandé avec accusé de réception pour stopper mon assurance 15 jours plus plus tard prélèvement de groupama pour l'année à venir et j'attends toujours le remboursement comme le dit la loi . Alors surtout ne faites aucun contrat avec eux ce sont des gens pas clairs

b
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Peut être pas les moins chers, mais une bonne assurance en assistance. Deux expériences en Espagne très bien passées dans des conditions difficiles, bonne prise en charge

M
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020

Bonjour je donne mon opinion pour moi se qui mon fait si pas bien de leur part car j'ai 2voitures assuré chez eux est maison aussi est suite au 2senistre donc 1j'était responsable est l'autre j'étais pas responsable alors je trouve pas logique de leurs par alors que s'était la bonne année pour moi voilà se que j'en pense

g
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

apres une visite chez un medecin expert de l,assurance duree env.15 minutes n,ayant pas pris en compte tous mes certificats medicaux fournis. l,assurance refuse de payer.. apres contestation du rapport medical plus de reponse. que penser,???

t
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

pas du tout contente de cette assurance pour santé remboursement trés faible d ailleurs je l annule.

M
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

Nous avons eu un important degat des eaux a notre domicile. L 'expert Groupama est venu 5 mois apres le sinistre et a conteste la veracite de notre declaration. Nous avons bien evidemment apporte toutes nos preuves et apres avoir fait etablir un rapport de contre expertise et un rapport d'huissier ainsi qu'un courrier en AR sans reponse apres un mois pres du mediateur recommande par Groupama, nous nous orientons vers une action en justice. Nous avions toutes nos assurances dans ce groupe y compris helas notre protection juridique qui evidemment ne peut nous defendre en ce cas puisque contre groupama. Nous nous orientons donc vers une action en justice. Quel dommage !

F
Avis suspect
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

En cas de vol le service indemnisation refuse de prendre en compte tous documents de preuve et de justification de possession et de valeur des bijoux autres que la facture originale à votre nom ! Photos , attestations du maître orfèvre ayant fabriqué les bijoux avec description et valeur , bijoux de famille donnés de leur vivant par vos parents avec factures originales à leur nom , rien n'est pris en compte et quand vous contestez vous êtes simplement informé que votre contrat est résilié !!! Amaguiz maintenant devenu Groupama qui confirme cette résiliation sans autre explication ni proposition commerciale est à éviter pour être bien assuré !!!

C
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 21/06/2020

Après 2 sinistres non responsables (dommages électriques suite orages) en 4 ans de contrat, réception d'un courrier de résiliation, bien évidemment sans appel préalable de mon conseiller local.

m
Avis publié le 27/03/2020 suite à une expérience le 18/03/2020

j'ai souscrit sora performance en 1988 à 4.5% et à ce jour 1.05% pour ma retraite je pense que ce n'est pas normal qu'en pensez-vous? je vais certainement consulter car maintenant je vais avoir besoin de cet argent.

S
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

Très bonne couverture mais ... un service client d'une absolue médiocrité. Aucune réponse à vos réclamations même par RAR, pas de contact du gestionnaire local qui ne répond pas à vos courriels. Impossibilité de joindre le service production. Prix qui augmente sans avertissement. Le contraire d'une publicité mensongère.

g
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

beaucoup trop longs pour rembourser médecines parallèles , telles ostéopathie , etc...Minimum 15 jours !

e
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020

Tout se passe bien jusqu'au jour où on veut les quitter

À propos de Groupama
Mutuelle
Groupama, fondé en 1900, est une société d'assurance mutuelle française. Elle opère dans 10 pays, notamment en Europe, en Turquie, en Tunisie et en Chine. Groupama propose une large gamme de produits d'assurance, incluant l'assurance dommages, de personnes, de biens et responsabilité, ainsi que des services d'épargne.
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