Tous les avis Klésia - 1 étoile - Page 5
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B
Baroudeur a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
depuis plus d un an j attends ma pension d invalidité qui est toujours sans courrier sans rien comme d habitude klesia anciennement mornay et generalie tout sa ce n est que poudre au yeux
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c
cloclo a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
j'y adhere depuis moins d'un an par le biais de mon entreprise. augmentation énorme en janvier, sans aucune explication, ni échéancier donc aucune vérification possible - plusieurs demandes par emails et relances pour avoir une explication et même jamais complète. ils me relancent sur pour un paiement non effectué et je me bats pour le fiche de prestation volontairement floue et pas explicite. Je ne conseille pas du tout. j'étudie un changement !
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L
Lola a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021
Tres insatisfaite par le service, delais de reponses tardives et non explicites , personne desagreable par telephone . Je ne recommande pas du tout !!!
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b
babou a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Mais quelle honte ,mon père est décédé depuis le mois d'octobre 2020 ma mère se trouve avec aucune pension de réversion ?J'appelle toutes les semaines toujours le même discours le dossier est en cours. Une bande de menteur et qu’ils sachent bien qu'un jour la roue tourne.Laisser les personnes âgées sans ressources aucune compassion mais il y a une justice heureusement
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C
Cosak a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Ma mère a souscrit une garantie obsèques en 1991. Elle a toujours payé ses cotisations jusqu'à son décès en décembre 2021. Depuis, j'essaie en vain de toucher son capital afin de payer les pompes funèbres. Malgré plusieurs appels et mails, je n'ai aucune réponse qui puisse faire avancer mon dossier. Les chargés d'appel me répondent toujours la même chose, "j'envoie un mail au service concerné" . Mais à ce jour, toujours rien. Coté mail, rien non plus , on me remercie et on classe mon mail dans le dossier. Que faire ? Les pompes funèbres m'ont averti que les prochains rappels de paiement viendront désormais par les huissiers. Je rejoins toutes ces personnes qui faute de moyens ne peuvent engager un avocat pour récupérer leur dû.
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b
bibou70 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Suite a une mise en invalidité 2 toujours en attente du traitement du dossier .Apres plusieurs email et appel les conseillers me demande d "etre patient encore et encore .De plus les conseillers très désagréable quand on insiste et leurs explique la situation financière rien a en cirée .Apparemment le traitement d'un dossier peu prendre jusqu'à 5 mois. Et il sont en manque d'effectifs puis Ya aussi la crise sanitaire (qui celle-ci a bon dos).En attendant mes compte bancaire sont bloquer suite a un découvert qui est du au manque de la rente invalidité . prévoyance a fuir
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F
Fleurista a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
À fuir absolument. À moins que vous ayez envie d'occuper votre temps libre en démarches administratives qui n'aboutissent pas. Rien n'est simple avec eux. Absolument jamais. Néanmoins les personnes que vous pouvez joindre au téléphone sont toujours agréables et serviables. C'est à s'arracher les cheveux honnêtement.
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p
percussio a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
L'expérience d'un salarié qui est décédé(11 ans d'ancienneté). L'organisme assureur (COLONNA FACILITY) qui demande à la famille : 1 - Le certificat de décès (normal) 2 - Justificatif d'embauche, contrat, DUE (?? Le salarié cotisait depuis des années) 3 - Le certificat de travail (surement pour vérifier les deux premières informations ???) Bref, un sketch administratif. Ces organismes doivent avoir beaucoup plus de facilité à réclamer de l'argent qu'à en verser aux ayants droits.
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c
cerise a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Prévoyance nulle, personnel incompétent, ne sait rien, ne sert à rien, ça fait un an que ça dure. Il faut peut-être battre des records d'attente...? J'ai déjà donné mon avis dans un message précédent Merci de le consulter si vous le voulez
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