Tous les avis Malakoff Humanis - 5 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
3.4
806 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
24%
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Découvrez les notes attribuées à Malakoff Humanis

Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/12/2024

Un service de qualité ! Le personnel a donné des conseils simples et clairs, ce qui m'a permis de faire de réelles économies. Service rapide et direct ! Choisir mon assurance est devenu simple et sans complications. Merci beaucoup !

r
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

Merci pour vos bons conseils ! Choisir mon assurance a été super facile et j'ai fait de réelles économies Un service exceptionnel ! Le personnel est très compétent et a répondu clairement à toutes mes questions. Cela m'a permis de prendre une décision en toute confiance. Merci beaucoup !

C
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Un service rapide et clair ! Les conseils étaient très utiles et ont rendu le choix de mon assurance facile. J'ai fait de réelles économies. Un service impeccable ! L'équipe m'a bien conseillé et chaque étape était simple. J'ai pu choisir l'assurance qu'il me fallait et réaliser de grandes économies. Merci !

L
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Service rapide et clair ! Les conseils ont facilité ma décision pour choisir l'assurance. Merci beaucoup Impressionnée par le service ! Le personnel a été très utile et a facilité le choix de mon assurance sans complications.

l
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Le service est vraiment excellent ! Toutes mes questions ont eu des réponses claires, ce qui a facilité ma décision. Un service rapide et clair ! Les conseils étaient très utiles et ont rendu le choix de mon assurance facile. J'ai fait de réelles économies. Merci beaucoup !

J
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

J'ai eu besoin de contacter le service client à deux reprises, et à chaque fois j'ai eu quelqu'un de gentil et efficace au téléphone. Pas besoin de répéter mon problème 3 fois, ils ont tout de suite compris et m'ont aidée sans traîner. C'est agréable de se sentir écoutée comme ça.

e
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je suis vraiment impressionnée par la rapidité et la sympathie du service ! Les conseils étaient parfaits et ont facilité le choix de mon assurance. Merci !

J
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

J'ai eu besoin de contacter le service client à deux reprises, et à chaque fois j'ai eu quelqu'un de gentil et efficace au téléphone. Pas besoin de répéter mon problème 3 fois, ils ont tout de suite compris et m'ont aidée sans traîner. C'est agréable de se sentir écoutée comme ça.

V
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Un service vraiment excellent ! Le personnel m'a super bien conseillé, ce qui a facilité le choix de mon assurance et m'a permis de réaliser de grandes économies. Merci beaucoup !

a
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Un service vraiment excellent ! Le personnel m'a super bien conseillé, ce qui m'a permis de choisir mon assurance facilement et en toute confiance. J'ai réalisé de vraies économies. Merci beaucoup

S
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 11/11/2024

Je trouve l'appli super pratique. Je l'utilise tout le temps pour suivre mes remboursements, et je vois direct combien il me reste à payer. C'est hyper clair et plus simple que ce que j'avais avec mon ancienne mutuelle.

S
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Malakoff Humanis m'a vraiment facilité la vie. Leur site est super simple à utiliser sur tous mes appareils. Les remboursements arrivent vite, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Le personnel est sympa et toujours là quand j'ai besoin. Quand j'ai été hospitalisée, ils ont tout pris en charge sans que je paie quoi que ce soit, même pour la chambre individuelle. Ça m'a vraiment soulagée. Je recommande sans hésiter !

P
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

J'ai été agréablement surprise par la rapidité des remboursements. En général, tout est traité en quelques jours, et je n'ai jamais eu d'erreur. En plus, je trouve leur site hyper clair, je retrouve tout ce qu'il me faut sans galérer. Ça change vraiment par rapport à d'autres mutuelles que j'ai eues avant !

J
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 10/11/2024

J'ai été hospitalisée récemment et franchement, tout s'est super bien passé avec Malakoff Humanis. Mon dossier a été pris en charge hyper rapidement, je n'ai rien eu à avancer, même la chambre seule a été couverte. Franchement, dans un moment comme ça, c'est un vrai soulagement. Merci à toute l'équipe.

M
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

6. Quand j'ai été hospitalisée, j'appréhendais un peu toute la paperasse, mais au final tout s'est fait sans prise de tête. J'ai été vraiment bien accompagnée, et je n'ai rien eu à gérer moi-même. Ca m'a enlevé un gros stress ! Merci à Malakoff Humanis.

G
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

J'avais un peu peur au début, mais franchement je suis super contente de mon contrat chez Malakoff Humanis. Chaque fois que j'ai eu besoin d'un remboursement, ça a été fait hyper vite. Et quand j'ai appelé le service client, ils ont été vraiment sympas et pros. Franchement, je recommande sans hésiter.

K
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

De gros efforts ont été réalisés et notamment avec une application très agréable sur la mutuelle. Simple, rapide, efficace et compréhensible sur le reste à charge ce qui est loin d'être le cas de toutes les mutuelles!!!

S
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Excellente prise en charge et échanges fluides. Rapidité des remboursements. Je recommande cette mutuelle avec un personnel à l écoute et très réactif.

P
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Très satisfaite de mon contrat, prise en charge rapide et très bien remboursé. En cas de besoin, les gestionnaires par telephone sont disponibles et accueillant, c’est très agréable et rassurant

M
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 21/12/2024

Hospitalisée en décembre, mon dossier a été traité très rapidement, aucun frais de ma part, tout a été pris en charge même ma chambre seule. C'est un soulagement lors des moments compliqués de ne pas avoir à se soucier de l'administratif ! Bravo à l'équipe !

V
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis restée émerveillée par la qualité et la rapidité de réponse de mon interlocutrice lorsque je lui ai fait part de la non réception de la carte de tiers payant pour mon fils, jeune majeur. Elle m'a guidée pour qu'il puisse la télécharger via son app' mobile. Les remboursements sont rapides, et le tarif imbattable ! Je recommande

J
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Pour le moment tout se passe bien et les délais de mise en place ont été plus rapides qu'annoncés . Je ne regrette pas d'avoir fait appel à vous. Merci

f
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Malakoff humanis, lybernet , sont au top de la communication et de l'honnêteté ! réactif même si je viens de changer d'assureur !! Merci à eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!

R
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Un grand merci à MALAKOFF HUMANIS qui m'a permis d'avoir accès gracieusement à deuxiemeavis.fr Grâce à ce service j’ai pu avoir un avis sur un problème suite à une opération chirurgicale que le chirurgien a minimisé . J’ai pu choisir un professeur dans la spécialité chirurgie orthopédique rachis et son avis m’est très précieux et utile pour retourner voir mon chirurgien.

Z
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Un grand merci à MALAKOFF HUMANIS qui m’a permis d’avoir accès gracieusement à deuxiemeavis.fr. Un service à la hauteur de mes attentes qui m'a permis de consulter l'avis des experts de santé à propos de ma santé.

G
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Adhérent à cette mutuelle, j'ai eu besoin d'un 2 avis médical avant une lourde intervention chirurgicale. Grace à Malakoff Humanis Santé, j'ai bénéficié de la prestation 2e avis qui m'a éclairé sur ma pathologie et les choix à faire. Par ailleurs c'est une mutuelle qui rembourse rapidement.

L
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Conseillère au top. Met en confiance. J'ai souscrit avec dès le premier appel. Je recommande ! J'ai économisé 280€/an en passant de 44€/m à 20€/m d'assurance emprunteur. Merci

N
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 08/04/2023

Pour la portabilité c est automatique pas besoin de les appeler il suffit de leur envoyer par mail ou courrier l attestation portabilité employeur et la notification de pole emploi stipulant le montant de l indemnisation journalière....et tous les mois il faut leur envoyer l attestation de paiement pôle emploi...c est valable pour toutes les mutuelles...portabilité d 1 an uniquement si vous êtes indemnisé par pôle emploi et qui s arrete des que vous retrouvez un travail...par contre elle ne fonctionne pas si les attestations de paiement pôle emploi ne sont pas envoyées chaque mois...ils sont intransigeants la dessus comme toutes les mutuelles d entreprise...

M
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Un avis annonce une augmentation de 16% de la cotisation. J'avoue ne pas comprendre, puisque j'ai reçu un courrier courant décembre avec une augmentation de 8.73 %. Certes c'est beaucoup, mais en contrepartie trés bons remboursements. Réponses rapides. Transmissions simples. De mémoire, en 2022 pas d'augmentation. Je pense conserver cette mutuelle santé encore longtemps en souhaitant simplement une baisse ou une au moins une stabilisation des cotisations.

N
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

En fait ils m'ont répondu et apparemment mon portabilité demandé à été accepté. C'était juste un peu longue à attendre. Je vous supprimer mon avis négatif mais ce n'est pas possible.

A
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Assurance très bien, une super conseillère qui m'a aider dans mes démarches. Franchement je dit juste top pour la conseillère qui m'a guide dans toute les démarches.

J
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

j'ai eu un conseiller très professionnel et réactif qui a pris le temps d'étudier mon contrat et de régler mon problème et me permettre d'obtenir l'aide à laquelle j'avais droit et que je réclamais depuis un mois. Merci à ce conseiller qui je l'espère se reconnaitra

M
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Excellente mutuelle, autant dans la prise en charge, réactivité et spontanéité. Aucun problème rencontré en plusieurs années d'adhésion et remboursements rapides. Je recommande vivement

t
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Je suis très satisfait des différents remboursements que j’ai eu pour toutes les interventions (chirurgie,dentaire,et optique). Je vous recommande Radiance Mutuelle.

M
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Bonjour, juste pour dire que j'ai eu à faire un 1? conseiller du service quartrem concernant des renseignements sur mon dossier prévoyance ,j'ai était superbement bien renseigné et mes demandes on bien était prise en compte, quand sa se pas bien il faut le dire aussi. Cordialement mouss

a
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Bon niveau de remboursement Bonne réactivité au niveau des devis, remboursements Bon relationnel au niveau téléphonique J'y suis depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problèmes C'est une des meilleures mutuelles

À propos de Malakoff Humanis
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N°Orias : 19000811
Acteur incontournable de la protection sociale, Malakoff Humanis propose une gamme étendue de solutions en santé, prévoyance, épargne, et retraite. Sa capacité à servir une clientèle variée, des particuliers aux grandes entreprises, est renforcée par une expertise profonde et un engagement envers le bien-être de ses clients.
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