Tous les avis Néoliane Santé mutuelle santé - Page 27

Note moyenne pondérée
2.9
1046 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
35%
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Découvrez les notes attribuées à Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

x
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

J'ai des soins dentaires qui datent du 21 janvier pour 700 euros qui ne sont toujours pas remboursés malgré plusieurs appels et messages sur l'espace adhérent restés sans réponse. Pour les avoir au téléphone, il faut attendre près de 40 minutes, et quand vous les avez, on vous demande d'être patient !!! A ce jour, toujours rien en vue.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Je n' attend plus qu'une chose : la date pour résilier mon contrat

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020

Mon conseiller NICOLAS a répondu de façon très efficace et satisfaisante à mon appel téléphonique malgré la difficulté de mon dossier. NICOLAS est doté d'une grande capacité d'écoute et sait transmettre sa bonne humeur à ses adhérents. Il est très opérationnel. Quel professionnalisme ! Je le recommande fortement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

J'attends l'acceptation d'un devis pour orthodontie que j'ai envoyé il y a 10 jours. Absence de réponse, plate forme téléphonique.. j'ai pris cette mutuelle en janvier 2020 absence d'interlocuteur ,le flou. Je n'attendrai pas toute l'année pour résilier si la situation ne bouge pas. Peggy Vidal

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

Bonjour voila 10 jours que j'ai envoyé un devis pour dépassement d(honoraire de l'anesthésiste et a ce jour toujours pas de reponse , j'ai appeler le centre de gestion a muret on tombe sur un robot on peut joindre personne je suis opere la semaine prochaine que faire ??

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Je suis tombée sur ce forum avant ma souscription de mon contrat santé chez Néoliane qui a débuté le 1er janvier 2019.Tous ces mauvais avis m'ont beaucoup inquiété mais mon courtier m'a rassuré et aujourd'hui je l'en remercie. Je ne regrette absolument pas choix, tout c'est très bien passé, les rembourseme Sont rapides, le service client est joignable, et l'augmentation annuelle a été basse. Pour avoir connu d'autres assurances Néoliane est une bonne mutuelle.C'est bien dommage qui est que les personnes mécontentes ou mal intentionnés qui laissent des mauvais avis qui nous font peur.

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