Tous les avis Néoliane Santé mutuelle santé - Page 26
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Avis contrôlés conformes
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DD a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
bonjour je suis plutôt satisfait de la mutuelle je les ai toutes essaye et toujours pareil pour prélever aucun soucis pour rembourser ou avoir quelqu'un au bout du fil impossible standard sature enfin avec Santiane c'est mieux qualité prix et service beaucoup mieux merci bien cordialement
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Chloé a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Expérience effroyable avec cette assurance. Un courtier a tenté de me vendre l'assurance il y a deux mois en se faisant passer pour la sécurité sociale. Après avoir été mise en confiance je lui ai fournis les informations dont il avait besoin. Puis lorsqu'il a parlé de contrat j'ai commencé à me douter que quelque chose n'allait pas et je me suis rétractée immédiatement pendant cet appel. Très aimable, ce premier démarcheur a de fait tout annulé. J'ai rappelé Neoliane quelques jours plus tard pour confirmer qu'aucun contrat n'avait été signé et validé ce qu'ils m'ont confirmé. Mais hier, surprise, un nouveau démarcheur ou courtier me joint et m'enjoint à continuer les démarches entreprises en m'annonçant que je n'avais pas le droit de revenir sur ma décision de ne pas valider le contrat, que peu lui importait mon refus oral, qu'il y aurait prélèvement que je le veuille ou non, et il a fini par des menaces avant de me raccrocher au nez... Depuis je souhaite les joindre pour vérifier ses dires avant de prendre des mesures mais impossible de les joindre...
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chouette44 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
le 3avril je demande une mutuelle individuelle chez Aviva on me répond on vous rappelle dans 10 minutes et ils m'ont rappelé que le mois apres donc je me suis retrouvée sans mutuelle donc j'ai trouvé la neoliane le mois de mai et je suis bien contente plus de remboursement et moins chère que aviva c'est vraiment la débandade à fuir cette mutuelle en fin de compte je suis bien contente qu'ils ne me rappelle pas le mois d avril car j'ai trouvé 100% mieux. Avant de faire partie du groupe aviva était vraiment bien. Je donne la note de 0 sur tout les points de vue bien sur pour aviva et 20/20 pour la neoliane
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cocolabe a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Les démarches pour souscrire cette assurance se sont entièrement faites par téléphone et mail. Un service technologique à la pointe et une réactivité très appréciable de la part des divers services concernés.j envoie mes demandes par mail et au même temps j appel mon conseil attitré qui me confirme la réception d mail et que j aurai une réponse dans 2 jours et c est toujours le cas Bravo et merci !
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Mme a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Démarchage abusif. Appel d un pseudo courtier . Qui avait tout en main sauf mes coordonnées bancaires. Voulait me forcer à contracter tout en prétendant "vérifier des infos". Ces personnes devraient faire l'objet d'un procès.(la societe et les démarcheurs qui acceptent de pratiquer ces méthodes
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dany.jeanmarie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Nadège a été charmante bienveillante lors de notre échange téléphonique Nadège a répondu à toutes mes questions très clairement merci beaucoup de votre compréhension
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Leti66 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Premier contact téléphonique avec Nadège super satisfaite car j'ai reçu un accueil agréable et toutes les réponses à mes interrogations c'était très clair
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blando a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
aucun souci et tarif très compétitif depuis 3 ans retraitée et en ald tarif étudié et conseillère à l'écoute et disponible à tout moment hospitalisée un mois en clinique je n'ai rien déboursé
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stefmarseille a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
un très bonne mutuelle je confirme. je l ai eu depuis 6 ans et honnêtement je ne me pleins pas du tous sincèrement. le tiers payant la qualité de service oh que je me sens serein en sécurité
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stef187 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
tres bonne mutuelle qui est la quand on en a besoin, que ce soi par telephone ou quand on se fait rembourser avec la carte. j'ai eu ce contrat a travers un demarchage au telephone, j'etais un peu septique ou depart, mais au final je men rejouis et je nhesite pas a en venter les merites a mon entourage tout autant satisfsait que moi
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Sabine 76 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Néoliane - Cette mutuelle est à déconseiller : j'ai contracté cette mutuelle depuis deux ans, ans , malgré les courriers et le téléphone 5 ou 6 remboursements . l'année dernière je voulais résilier, au téléphone , ils m'ont dit que cela devait être fait pour la date anniversaire en septembre, donc là j'envoie ma résiliation, ils ne veulent pas la prendre en compte avant '' Décembre '' - Je suis à la retraite depuis février et mes mensualités sont de 139.84 euros et je n'ai nullement l'intention de continuer à payer. Je précise que cette mutuelle n'a jamais fait la télé transcription à la sécurité sociale et que de ce fait je n'ai jamais été remboursé sur plus d'une année. LE NIVEAU DE SATISFACTION EST DE 0
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blancoroub a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Tres agreable et tres professionnel. Le conseiller m a aiguillé a la perfection. Je recommande vivement. Les tarifs tres attractifs et les garanties de neoliane santé senior on fait la difference
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jojo gigi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Bonjour Très bonne mutuelle pour les prélèvements, en leur donnant ma nouvelle adresse, nouvel échéancier 10 mn plus tard. Par contre les remboursements, que dire, je demande un remboursement dentaire depuis fin juin 2020, j'ai envoyé xx mails, mi septembre toujours rien, et par téléphone; soit personne décroche, ou on vous met en attente pendant des heures !!!. Donc je suis à la recherche d'une nouvelle mutuelle, car je ne suis pas seulement une pompe à fric.
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Jack3269 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Je suis pour le moment chez Noliane , il est vrai que je n'ai pas eu de demande particulière , je viens de lire les avis sur cette assurance , j'avoue que je suis refroidi et me demande si je ne dois pas changer d'assurance
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F8FJH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Inscrit depuis 2011 a cette mutuelle ayant déménager en 2019 pour un changement de département on me demande deux mois de preuve (téléphone ou EDF uniquement envoyé en Octobre 2019 avec preuve dont une de mes beaux parents et une de ma société (non pris en compte)) et le pire est donc arrivée pour ma carte de 2020, j'ai eu le droit a deux cartes provisoires (de février a mars et juillet à aout) (et encore il faut monter le son de la voix pour l'avoir) et pour ma carte définitive je l'ai reçu enfin samedi 5 septembre 2020 alors que demander en janvier ...... pour l'année 2020 ..... Je ne sais quoi dire de cette mutuelle, un conseil fuyez si vous compter déménager (par contre les prélèvement eux sont toujours fait au bonne date ........!!!!)
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insastifait a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Aux abonnés absents, devis dentaire envoyé, jamais de réponse, décompte de la sécu envoyé, facture acquittée de mon dentiste envoyée depuis plus de 2 mois, plusieurs réclamations, aucune réponse, j'envisage de changer.
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papy1jm a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
a fuire absolument ne repond a aucun mail aucun suivi aucun interlocuteur une annee de galere heureusement la fin de l annee arrive j ai deja pris contact avec un assureur LOCAL legerement plus cher tant pis
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POLLUX a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
. Ayant été hospitalisée pour un cancer du sein le 24/07/2020 , j'ai toutes les peines du monde à me faire indemniser pour 2 jours d'hospitalisation alors que j'ai souscrit une assurance hospitalisation à raison de 30 euros/jour . J'envois des mails pas de réponse , je téléphone on ne décroche pas et le pompon hier quelqu'un a enfin daigné répondre et alors la je suis tombée sur une dame qui apparemment n'était pas en phase avec mon contrat
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Timour91 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020