Tous les avis Néoliane Santé mutuelle santé - Page 21

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815 avis
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Découvrez les notes attribuées à Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Pas de réactivité !! Il faut poser une question 2 fois... et de plus la réponse est souvent négative. A quoi sert cette mutuelle ? De plus, des délais longs pour être remboursée quand on l'est ... Je la quitte dès que je peux. Beaucoup de baratins lors de l'adhésion, mais la suite des prestations est mauvaise.

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T
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

J appel pour un renseignement pour un remboursement et tombe sur une conseillère emeline très gentille et très compétente j'ai pas été souvent reçu avec une telle gentillesse suis très content de ma mutuelle neoliane hospi le jour où je prend une mutuelle supérieure je resterais chez neoliane je conseillère vraiment cette mutuelle à prix très compétitif très bonne mutuelle Pour retraite

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L
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Bonjour, je suis satisfaite de ma conversation téléphonique de ce matin avec Daouda votre interlocuteur Néoliane qui a été aimable et à l'écoute !... Il m'a bien renseignée au sujet du remboursement d'une Box turbans (bonnets chimio)... La prochaine fois : j'aimerais avoir affaire à lui pour sa compétence !!!

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L
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Contacté par téléphone il y a 2 jours par une collaboratrice de NEOLIANE, celle-ci m'a vanté les mérites d'un contrat prévoyance, au motif que prochainement, les frais de remboursement de l'hospitalisation seraient réduits drastiquement. A la fin de son exposé, elle me demande mon IBAN. Surpris par cette précipitation, je lui indique en parler à mon assureur avant tout engagement. J'ai eu le droit de me faire copieusement" engueuler", en me disant qu'elle ne comprenait pas mes réticences. Bref, la suspicion est de rigueur . A fuir!!!

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L
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Bonjour Mon appel avait pour objectif ma radiations de votre mutuelle En effet j ai trouvé une mutuelle offrant plus de couverture et à un prix quasi similaire au votre Rawane mon interlocuteur a été aimable

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g
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

attention drôle de assurance qui ne fait que proposer et imposer d autres assurances complémentaires oublier de ce battre pour annuler dès que je peux je change ce matin ce suis tombé sur un conseillé sympa daouda mais je changerais à 1er occasion il faut attendre maintenant dès remboursement pour voir

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j
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Rawane a été très gentil et très à l'écoute, j'espère retomber sur lui pour ma prochaine question. Je suis très satisfaite des tarif proposé, ils correspondent à mes besoins et mon budget. A bientot!

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M
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

Démarchage téléphonique nickel mais quant aux remboursements on est loin de ce qui était annoncé , rien n est pris en compte. . Personne su bout du fil pour les réclamations. 1128 euros pour un an j aurais mieux fait d investir dans un voyage plus bénéfique pour la santé. Je suis en train de faire des devis pour vite partir de la

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m
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

concerne neoliane SantEco H1, j ai bien été remboursé pour une chirurgie de l,oeil ambulatoire, suite à une communication téléphonique avec Marianna qui a été agréable, merci .

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m
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

disponibilté téléphonique je suis très satisfaite de Mariama qui a su m'écouter et répondre à mes questions Service client de qualité , je vais pouvoir accéder à mon dossier en toute tranquilité

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J
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Je ne recommande nullement ce courtier.... car cela fait quasiment 6 mois que j'attends ma carte de tiers payant... On me mène en bateau..HONTE À VOUS...????

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R
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

cela fait 15 jours que j'envoie e-mails et coups de fil , pour signaler que sur mon N° adhérent, mon identité est erronée. En fait ILS ont laissé l’identité de l ' adhérente précédente. je n'ai contact qu'avec des conseillers très gentils mais incompétents

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D
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Je me suis fait démarcher par telephone je payais 22€ soit disant en 2018 ils reprennent le flambeau en remettant a jour les.dossiers ils n essaient pas de vendre ils imposent il m envoie un SMS pour des ij hospitalisation mais il ne savent pas si j en ai besoin ou pas si je souhaite beaucoup vont se faire avoir c est très très limite comme méthode j hésite à porter plainte

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m
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

merci a daouda pour ses explications et sa patience avec moi qui ne suis pas à l'aise avec un ordinateur et qui m'a expliqué comment me connecter à mon compte

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v
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

de très bon conseilles a notre écoute je viens de souscrire mais les garantie qu' il me propose on l'air d être correcte et le conseiller que j 'ai eu en ligne a été très aimable

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