Tous les avis Néoliane Santé mutuelle santé - Page 19

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Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

ce jour 28 OCTOBRE j ai telephoné pour une demande de prise en charge j'ai été en relation avec SOKHNA que je remercie? J ai été très satisfaite de son accueil des renseignements que j'ai pu avoir et de son efficacité Je vous remercie beaucoup

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b
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

bonjour .pour u n probleme avec ma mutuelle je vous ai contacté par tel j'ai été renseigné par une personne nommée RAWANEqui a très bien fait son travail. Le probleme ést que je recois aujourdhui u message de votre part me disant que mon contrat a été remis en vigueur je ne vois pas pourquoi étant donné que je l'ai résilier le 01 10 2021 la resiliation prendra donc fin le 31 12 21. d'autre part pouvez vous me dire ou en sont les soucis avec les ordonnances cardio que je demande a etre remboursées merci. MmeBAESA

b
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Suite à l'entretien téléphonique que j'ai eu ce matin avec LARBI, j'ai obtenu les renseignements demandés rapidement et clairement. Personne aimable et compétente. Merci encore Mme DELAMARE

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m
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

bonjour renseignée par Rawane, avec amabilité, a bien répondu à mes demandes au sujet de remboursements qui tardaient à venir. ses réponses étaient claires.

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N
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Pas encore de recul pour noter. Mais je remercie le conseiller Balde pour son amabilité , son écoute et sa rapidité d action. Il mérite un 5/5. La réponse teleph téléphonique est rapide.

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c
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Faisant suite à ma demande du 27/10/2021 concernant la visite du 27/09/ Vous m'avez demandé de vous communiquer le décompte AMELIE; je remercie chaleureusement AMINATA pour son écoute, sa gentillesse, son professionnalisme. mc salvin

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j
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

J'ai très bien été reçu téléphoniquement par Aminata, qui m'a , je pense, très bien conseillée suite à une tromperie dont j'ai été victime sans me douter une seule seconde. Je ne peux pas donner de détails sur les prix de l'assurance que j'ai souscrit malgré moi. J'envoie un recommandé à ce jour. Merci Aminata pour m'avoir donné la marche à suivre pour me sortir de cet imbroglio.

N
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Mr Daouda a été à l'écoute de mes demandes et a bien pris le temps de m'y répondre correctement ainsi que de bien m'expliquer comment utiliser le service de demande de remboursement sans perdre patience.

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M
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Amina ta a été très compétente et très agréable suite à ma demande sur un remboursement dentaire Promesse de remboursement d ici fin de semaine j espère que le délai sera tenu !!!

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J
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

malgré des remarques fréquentes sur ce site, le harcèlement par des courtiers continu avec les mêmes comportements agressifs. Neoliane s'excuse a chaque fois mais rien ne change. donc j'en déduit qu'il sont complice de cette procédure inadmissible. c'est tout juste qu'ils entendent que je suis déjà assuré ailleurs c'est épuisant .

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