Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 28

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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12 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Bonjour, Dossier pour vandalisme, documents réceptionnés depuis un mois, le garage en charge attendais l’accord de l’assurance pour l’expertise, plusieurs appels, on me confirme que toutes les pièces sont réceptionnées, mais aucune nouvelle de la gestion depuis, dossier qui traîne, donne l’impression que le dossier traîne pour que j’abandonne.. ma voiture achetée d’occasion avec très peu de kilomètres en superbe état se retrouve donc pour le moment sans prise en charge avec une balafre sur tout le long de la carrosserie côté droit… le garage a donc naturellement laissé le dossier de côté car l’assureur bloque mon dossier… à chaque appel un délai d’une semaine annoncé mais aucune nouvelles après un mois d’attente… Travaillant pour une mutuelle je sais comment fonctionne ce type d’entreprise et jamais nous ne nous permettrions de laisser traîner un dossier de la sorte.. Merci l’olivier

P
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Je suis du service simple et efficaces. Entretient téléphonique agréable. La page web et facile à suivre c’est claire et bien expliquée. Très satisfait en ce jour. Cordialement

P
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

ok c'est bien mais j'ai pas forcement envie de donner mon avis. Donc je m'abstiens en gardant mon libre arbitre, je ne donne pas ma représentativité..

L
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfaite du prix merci à vous l'équipe de l'olivier assurance, j'aimerais recommander des personnes vers votre service, merci pour le service rendu

M
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

L Olivier c est très bien tant que vous n avez pas de sinistre ensuite cela ce gâte je me suis fait voler mon véhicule depuis on me tremblas de service en service sans réponses et surtout sans indemnisation aujourd’hui je dois faire une demande de médiations aux assurances je vous tiendrai au courant de la suite ….

b
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je suis satisfait du prix et du service très bonne rapidité pour établir un devis, clair et en tout simplicité. Je recommande cette assurance voiture

F
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Personnels parlent correctement français et aimable, devis assez clair et des options sont disponibles, l'horaire pour joindre quelqu'un est très bien.

K
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Le service est bien, le site est bien. Mais je trouve que les sont prix assez cher pour ce type véhicule. C’est sans doute dû au fait que j’avais eu une annulation de permis, mais bon à part ça je n’ai jamais rien eu d’autre

C
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Je n'ai as d'avis pour le moment, j'attends d'avoir un litige pour me faire un avis.Pour l"accueil je peux constater que c'est rapide, clair et efficace.

M
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis tout à fait satisfait. Les prix sont corrects pour les garanties proposées. Le service parait efficace et rapide. L'inscription est assez simple.

A
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Assez satisfait du premier contact et de la simplicité de la démarche. Conseiller à l’écoute et qui prend le temps de bien répondre aux questions/réponses.

F
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Bon prix Service client qui ne répond plus par mail après le règlement Modification du contrat pas possible entre souscription par tél et signature. Avenant contrat payant Demande du relevé du conducteur secondaire sur le site alors que non évoqué par tél et dans le contrat

S
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

je suis satisfait du service les prix sont abordable une assurance a lecoute de notre demande reactive l'explication et claire ..conseiller tres sympathique

A
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Un de mes contrats assurance voiture est arrivé à son terme et je ne suis pas satisfait de l'augmentation sachant que j'ai deux autres contrats et en prévoyait peut être un autre soit 4 contrats.

P
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Les services sont rapide mais prix élevé pour les garanties proposées autrement pas de soucis pour l instant a voir par la suite si les service sont toujours réactif en cas de besoin

H
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Bien dans l'ensemble, un peu cher avec un sinistre. Je recommande quand même car Ils sont très réactif. Point négatif, la communication par mail n'est pas au top.

C
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis satisfait du service. Le prix me conviens Le personnel est simpa et réponds à notre appelle , Il nous aide bien par téléphone merci bien cordialement

B
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Pour l'instant je ne suis pas satisfait du prix car plus cher que le devis initial sans rien y changer. Les CV de mon véhicule sont passé par magie de 6cv à 7cv lors de l'édition du devis, alors que j'ai bien une 6cv. J'espère donc qu'il y aura un remboursement de la différence de prix et là, je serai satisfait à 100%.

G
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

J’ai été déçu de ne pas avoir eu le même tarif lors de mon premier appel pour un devis . Mais j’ai été bien prise en charge et tout a été assez simple.

J
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

La première année tarif compétitif avec bonus 0,76 pour un total de 1028 euros. La deuxième année aucun sinistre, malgré un bonus en hausse pour un total à 1144 euros, soit plus de 10% d'augmentation.... Soit 10 euros de plus par mois...incomprehensible !!! Je pense aller voir à la concurrence !

S
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Mon expérience est encore très faible, je n'ai fait que signer mon contrat pour l'instant, c'est insuffisant pour avoir un avis fiable Les prix sont OK mais la franchise est vraiment élevée.

C
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Suite à un déménagement , j’ai voulu changer mon adresse postale, cela n’a pas fonctionner depuis l’espace client. J’ai donc appeler le service client, qui me facture 35euros les 2 minutes de travail. Inadmissible…

L
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

l'inscription est facile à réaliser avec un accueil téléphonique agréable le coût de l'assurance annuelle est bien situé et restera j'espère contenu dans le temps

K
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Bonjour J espère que vous serez la si j ai un problème et que votre assistante est performant les prix est intéressant votre service téléphonique est très bien

D
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Bien d'avoir mis la signature éléctronique des mandats. Prix imbattable par rapprot à mon ancienne assurance. Contact rapide au téléphone avec une conseillère.

Z
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfait de vos services pour l instant. A voir en cas de sinistre vos conditions de remboursement, votre réactivité et vos conseils. Cordialement

P
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfaite à moitié du service les prix sont élevés. Néanmoins le service est fiable, sécurisé et tres réactif. Le personnel au téléphone très accueillant.

S
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

Le service est rapide, les tarifs semblent corrects mais élévés quand même. Accessible par téléphone au besoin, espérons ne pas avoir besoin de trop solliciter l'assurance pour cette nouvelle voiture.

M
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Nous sommes désolés, le Prix de l’assurance automobile est différent et supérieur au devis initialement annoncé ! C’est un peu de décevant ! J’en suis désolée. Merci

B
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Je suis satisfait de vos services et les prix me conviennent, simple et pratique. L utilisation de votre est rapide et simple à utilisions. J’espère qu’on va bien travailler ensemble.

K
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

je reste en attente de ma carte verte je donnerai mon avis définitif pour le moment le service est correct simple et rapide j'ose espérer qu'il en sera de même pour la gestion des sinistres

C
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Devis effectué avec un conseiller au téléphones, options rajouter sur le contrat pas forcément nécessaire. Prix beaucoup trop élevé pour jeune conducteur et véhicule de seconde main…

M
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Le contrat n'est pas sorti correct. Les champs nom prénom du conducteur sont mélangés avec des adresses mails..... merci de corriger cela avant l'attestation définitive.

P
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

La fidélité client n'est pas récompensée. Je suis assuré depuis un an. J'ai parrainé ma compagne mais je trouve que je paye cher comparé aux concurrents comme direct assurance.

A
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfait du service client merci. Rapide, simple, efficace et bonne relation clientèle. Cordialement, amicalement, oklm, super et gentil. Cool

L
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Satisfait... en temp que nouveau client. 2 ème véhicules, et service client à l'écoute et disponible surtout avec les conjonctures actuelles merci à vôtres équipes

u
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfait du service … les prix me Convienne je suis assuré cher l’olivier depuis des années tres Bonne assurance je recommande les prix sont meilleur

L
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Le dépannage d'un véhicule qui n'a pas été pris en charge, alors que la panne s'est produite à plus de 50 kms. Plus de 3 mois pour être remboursé du dépannage

d
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

nous avons souscrit un contrat auto tous risques via internet nous avions déclarés aucun sinistre responsable et avons été assuré après enquête un sinistre nous est imputé du fait d'un arbre tombé sur notre auto(pas de notre fait) refusons l'avenant de hausse du prix nous serons facturés un mois plus frais de dossier 61ans 42 ans de permis et aucune écoute cela vous en dit long sur la méthode les autres sont surement pas meilleur mais pour cette assureur il sera black listé et l'info tournera pour info en cas de dégâts non responsable déposé plainte et demander des frais de de dédommagement

F
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Simple et pratique en la souscription en ligne, conseiller à la clientèlle proactif et sympa. Les prix d'assurance ont augmenté depuis 5 ans, mais restent compétitifs par rapport au marché.