Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 27

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
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  • Niveau des prix
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12 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Je suis satisfait de l'aide de l'opératrice pour les conditions je verrais plus tard. Je recommanderais si tout se passe comme il le faut. Le parrainage est intéressant.

A
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/09/2021

Alors les prix sont bon par contre , Si on vous accroche et que la personne prend la fuite .. si vous n'avez pas les plaques de la personne ... vous obtiendrez rien . Même avec une plainte.. Sous prétexte que je suis au tiers . On peut abimé ma voiture tranquillement. En faite on paye mais en cas de soucis .... On ce débrouiller. Voilà ce que m'a dit la dame au téléphone en gros . Je comprend mieux le prix.

A
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

J'ai eu un sinistre en 2020 l'expert a estimé les dégâts a 1500 j'étais remboursé que 1200 pendant 2ans j'arrêterai pas a réclamer la différence. Ca fait quelques jours ils m'ont remboursé 2,75 € deux euros et soixante quinze centimes. J'ai envoyé plusieurs mails pour avoir une explication.. Jusqu'à maintenant rien.. Rien.. Rien...

D
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Très bien. Sur le site ça rame un peu. Mais globalement je suis satisfait de ce que l Olivier me permet. Je recommande ce site à d autres personnes.

B
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Je suis satisfaite du service. Prix OK . Simple et rapide. Souscription à l'Assurance Auto suite à la satisfaction des services avec l'Assurance Habitation

B
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Je suis content du service , agréable et gentil , rapide et efficace . J’espère que yauras pas de déception à la suite de ce contrat d’assurance auto

M
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/11/2021

Fuyez !!!! Si vous avez un problème le temps de remboursement est de minimum 3 mois, une guerre administrative digne d'un Star Wars. 20 minutes minimum pour les avoirs en ligne. Vous êtes balade de service en service. Il vaut mieux payer plus cher et avons un service de qualité

R
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Les prix ma convient Je suis satisfait Simple et rapide Merci

T
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Je suis très Satisfaite de la souscription, car les prestations et tarifs sont abordables, je remercie infiniment l’olivier assurance, Cordialement, Erika.

T
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Pas mal de couacs lors de la souscription. Tout d'abord un devis qui change de tarif avec les mêmes options juste parce qu'on l'a reçu un jour avant de le faire assurer. Ensuite une erreur sur mon adresse mail ajoutant un "1" à la fin du nom qui m'a empêché d'accéder à mon espace personnel puis m'a obligé à rappeler le service client et à patienter un temps certain. Ensuite une autre erreur concernant le lieu de stationnement travail qui ne m'a pas été demandé au téléphone par la conseillère. Du coup je signe le contrat avec cette erreur en attendant apparemment un avenant qui risque de rechanger encore le tarif alors que les 2 villes sont à cotés. Je voulais faire une souscription directement en ligne sans contact et j'ai été obligé d'appeler à maintes reprises car la validation de mon devis était impossible (message d'erreur après avoir passé 15min à tout remplir au moment de la souscription, identique sur deux navigateurs). Affaire à suivre si pas d'autres problèmes dans les 14 jours de délai de rétractation..

L
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Première fois sur internet procédure rapide a voir par la suite comment se comporte cette assurance !! Niveau prix rien à signaler l’une des moins chères du net

R
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Dans un premier temps: - accrochage par derriere par un conducteur bourré. L'olivier assurance m'a fait payer la franchise alors que je suis en tous risque. Dans un deuxieme temps: - réparation pare choc baclé par le garage choisi par olivier assurance. Une réparation mal faite, plusieurs aller retour, ils ont été capable d'inserer des vis là où il faut pas pour fixer un pare choc, après il disent que c'est de votre faute. Malgré plusieurs signalement que j'avais emis précédement suite aux malfaçons et demandé de changer de garage, refus de l'assurance. Avec la benediction de l'expert choisi par l'olivier assurance qui a jugé conforme la réparation et qui n'ont rien voulu savoir après mes reclamations.

a
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Bonjour, Malgré les nombreuses demandes le RIB n'a pas été mis à jour dans le mandat sepa a signer électroniquement. J'espère ne pas avoir à changer cette information a posteriori.

K
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Les 10% de réduction promis pour la souscription d'un second contrat n'ont pas pu être appliqués. J'ai été baladé de services en services (clientèle et vente) pour au final ne pas savoir pourquoi. Donc c'est bien de promettre des choses mais il faut les respecter.

B
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Vous êtes à l’écoute du client, et vous savez le satisfaire. Prix abordable et satisfaisant. Merci pour votre écoute. Bon courage et bonne continuation à vous

R
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis satisfait du service Déçu de na pas avoir pus trouver une solution pour un autre contrat chez vous en tant que premier vehicule Merci d'avance. Cordialement.

M
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Oui je suis satisfait mais ça va pour vous faire mieux Quelles sont pris je devais assurer chez moi je sais pas un problème vous devait me rappeler pour régler le souci toujours rien

P
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 22/08/2021

Le service est plus que pitoyable, très décevant ! Mon contrat est à l'adresse de mon ancien logement il faut rectifier cela. Mais bon cela va encore prendre 1 ans.

B
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Service satisfaisant Bonne explication du contrat avec la personne derrière le téléphone.les détails du contrat ont été relus ensemble ainsi que le paiement du con6

T
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Malheureusement je trouve le prix un peu élevé... Mais l'accueil que m'ont fait vos conseillers a été très professionnel, j'ai été très bien informée. Cdt

P
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Les prix me conviennent.pas d'attente pour être assuré.rapide,efficace.un conseiller en ligne rapidement.envoie rapide de la carte verte.pas trop de papier à envoyer

G
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Je suis satisfait dans l'ensemble juste inflexible sur les frais de dossier . Fort dommage je suis resté pour me moment par facilité. Pour le reste très disponible et à l'écoute

L
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Je suis satisfait du prix de l'assurance de ma voiture. Rapidité pour prendre une assurance pour mon véhicule sur le site. 1ère assurance j'espère être très satisfait.

R
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Service satisfaisant très bonne écoute et très bon conseil, personel présent et investit, Plus que à voir se que sa va donner, et voir si je peut conseiller cette assurance

C
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

C’est mon premiers mois qu’on m’a déjà retirer 330€ c’est trop chers à mon goût déçus un peut pour les jeunes conducteurs qui n’on pas d’argent……………..

M
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Pas contente du tout! ils ont mis un 2ieme prélèvement sur mon compte sans mon autorisation d'habitude prélevé le 10 de chaque mois pour mon assurance auto et depuis le mois dernier je me suis aperçue un 2ieme prélèvement le 8 mis en place.Ils se permettent de mettre ennplace 2 prélèvements sur mon compte!!!Évidemment j'essaye de les joindre au téléphone, plus de 10mn d'attente!! impossible d'avoir un conseiller!! C'est de l'abus ce 2ieme prélèvement je l'ai donc bloqué avec ma banque et laissé le prélèvement initial au 10 de chaque mois en place!

L
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis satisfaite du service. Par l’olivier assurance. Les prix sont compétitifs et les services également. Je recommande l’olivier assurance à mes proches.

J
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Je trouve que le prix est un peu cher ,je comprends pas pourquoi le frais de dossier est aussi cher …………………………………,,,,,,,,,,,,,,…………………………………………………………..

V
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Mon avant-dernier sinistre responsable datait du 18.10.2017. Se sont suivis 2 autres sinistres NON responsables, puis hélàs un autre sinistre responsable le 13.10.2021. L'Olivier Assurances retient 4 sinistres en 3 ans. Pourtant si je sais compter cela fait 4 sinistres en 4 ans, dont 2 responsables avec un écart de 4 ans entre le 1er et le 2ème, et pourtant j'ai perdu mon bonus et mon coefficient actuel est de 0.96, avec une prime d'assurances très élevée pour une Mercedes SLC 9CV achetée neuve en janvier 2019. A présent la SLC est vendue, j'ai acheté une Toyota C-HR 5CV neuve également, et quand je veux en connaître le montant de ma nouvelle prime d'assurances, on me répond qu'on ne pourra plus m'assurer compte-tenu des 4 sinistres en 4 ans, alors qu'il n'y en a que 2 responsables comme cités plus haut !!!!! Je suis outrée, scandalisée, mortifiée ! HONTE A VOUS Olivier Assurances

J
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Un peu cher pour les jeunes conducteurs. Sur un courrier reçu, on m’indique une baisse de tarif, hors sûr le prochain prélèvement le prix est plus élevé qu’avant.

M
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Merci Olivier assurance je suis content de l'assuré mon véhicule chez Olivier assurance car je trouve les tarifs correcte et efficace pour assurer un véhicule.

A
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfait du service. Le prix me convient et j’espère que les autres services seront faits en temps et en heure. Je compte recommander mes amis

C
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis satisfait du service et de la réactivité du service client et des informations fournies ainsi que du prix abordable comparé à d'autres compagnies

A
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 23/06/2022

Pour l'instant je n'ai rien à dire, la souscription à été rapideet les explications données également. Le code parrainage aussi semble avoir fonctionné.

G
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfait du service. Dommage qu'il y ait une franchise de 90 euros pour le bris de glace, et que il y ai cinquante kilomètres pour le remorquage. pour le même prix.

D
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je trouve que les prix de cette assurance sont un peu cher mais le service commercial et client est correct. A voir à l'usage la capacité d'accompagnement.

a
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Fuyez !!!!! Ne faites surtout pas comme moi : certes vous économiserez 100€ à la souscription de votre contrat mais vous le regretterez amèrement au 1er problème : le service client dit une chose et son contraire entre 2 appels, ne cherchent pas à comprendre votre problème et se cachent derrière leur conventions entre assureur pour vous faire payer la franchise. Surtout ne choisissez pas cet assureur !

L
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

merci de ne pas supprimé mon avis sur le fait qu'on puisse dire d'attendre le jour ou l'on aura besoin de sont assurance pour jugé voir même comparer !

A
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

service de souscription accessible et rapide les prix sont dans la moyenne pour les garanties souscrites l'interlocuteur pendant le contrat en ligne est agréable et compétent

E
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Très mauvaise expérience... mensualités très compétitives alors pourquoi pas. Mais assureur abusif sur les prestations... j'ai fais un devis pour un changement d'adresse, que je n'ai jamais confirmé car plus de 150e demandé pour les frais de changement d'adresse sur le contrat (on se demande déjà ce qui justifie ce prix puisqu'il suffit de faire la modification sur leur fichier). Bref, le devis est validé tacitement par l'assureur, qui réclame les 150e, que je conteste... tout d'abord ils sont OK pour régulariser et annuler leur demande... puis un mois plus me réclame à nouveau 150e + 20e de majoration pour retard de paiement... nouvel appel: ce coup ci c'est comme ça vous nous devez cette somme... J'ai jamais vu ça... mise en demeure au bout de 2 mois et lettre d'intimidation de la part de l'assurance.... Je suis vraiment choqué que ce genre de société existe.... je déconseille ++++