G

Avis déposé par Gilet P sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon contrat commence le 18/11/22, par contre le prélèvement a été fait le 18/10/22, vous faites un mois de trésorerie sur mon dos, je trouve cela peu commercial.

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Gilet P
Réponse apportée le 20/10/2022

Bonjour Gilet P, Je suis sincèrement navré de lire votre commentaire. La somme versée lors de la souscription correspond à l'acompte pour la mise en place de votre contrat. Cet acompte comprend les frais de dossier, un pourcentage de la prime annuelle compris entre 10 et 15 %, ainsi que la taxe attente si vous avez opté pour la formule "Tiers Confort" ou "Tous risques". J'aimerais vous apporter mon aide, néanmoins, je n'ai pas accès à vos données personnelles. Je reste disponible via la messagerie privée pour faire le point sur votre dossier sinistre. À très vite, Loïc, L'olivier Assurance

G
Réponse de Gilet P
Réponse apportée le 01/11/2022

À aucun moment on m’a parlé d’un acompte un mois avant, acompte que je comprends, la totalité de ma cotisation à été prélevé un mois avant point...Et ce n’est pas à moi qu’il faut tenir ce discours d’acompte mais le rappeler à vos commerciaux.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.