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Avis déposé par Jennifer sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Au début j'étais très satisfaite de cette assurance. Jusqu'à mon premier accident le 21/06 pour lequel une déclaration a été faite et qui a ce jour n'avance pas. Personnes ne répond aux mails, lorsque vous appelez les gestionnaires ne sont jamais disponibles, personnes n'est en mesure de donner un état d'avancement et bien sûr on vous propose de vous rappeler chose qui n'arrive jamais !!!!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Jennifer
Réponse apportée le 21/10/2022

Bonjour Jennifer, Je suis sincèrement navré si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais vous apporter mon aide, néanmoins, je n'ai pas accès à vos données personnelles. Je reste disponible via la messagerie privée afin de faire le point sur votre dossier sinistre. À très vite, Loïc, L'olivier Assurance

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