Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 25

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Fuyez cette assurance. Cette assurance mérite ses 5 étoiles quand il s'agit de souscrire. Par contre, en cas de sinistre, même non responsable, tout sera mis en œuvre pour vous léser. Personnellement j'ai eu droit à un classement Véhicule Economiquement Irréparable (VEI) illégale. Décision de l'expert validée par l'olivier qui je l'espère est capable de savoir si un montant est supérieur ou inférieur à un autre. Pour info, suite à mes contestations le véhicule est devenu miraculeusement réparable. Malheureusement quand j'ai récupéré mon véhicule, j'ai constaté qu'un amortisseur fuyait j'ai dû une nouvelle fois faire une réclamation pour la prise en charge de ces réparations. Réponse (1 mois après pour étude poussée de ma demande) négative de l'Olivier qui n'était visiblement pas au courant que l'expert qu'ils avaient mandaté et leur expert conseil avaient validé cette réparation. L'olivier est en possession du rapport de l'expert, l'olivier par l'intermédiaire d'Alexis qui signe les réponses aux avis m'a informé le 13 septembre que mon indemnisation allait être débloquée mais rien ne se passe. En résumé, si vous êtes assuré à l'olivier, priez pour ne pas avoir de sinistre.

A
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Aucun avis à donner, j'ai eu les réponses à mes attentes. le conseiller m'a apporté toutes les réponses, il a été très professionnel. Merci de ne plus m'envoyer d'enquête de ce genre

F
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Je suis satisfait du services le prix me convient et l’accueil au téléphone étais très sympathique je recommande vivement, je conseille l’olivier assurances

B
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Très satisfait un grand merci à vous rapide simple sans complication et une faciliter de payement sécurisée claire sans contacte pas besoin de se déplacer encore merci

B
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Suivant les périodes impossible d'avoir un véhicule de prêt en cas de panne se qui laisse à désirer sur les conditions de contrat qui ne sont pas respectées

C
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Très bien les prix la rapidité tout est ok mais un peu difficile d’accéder au mail rapidement mais merci pour tout le reste je n’ai pas le temps d’écrire plus

C
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

Pratique et rapide tout fait par internet pas besoin de ce déplacer. Assure le jour même, les documents signés en dématérialisation j’espère recevoir rapidement ma carte verte .

L
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Les conseillers récitent leurs discours par cœur sans même que l'on ait le temps de suivre ou de comprendre ce qui est dit. PS: je n'ai pas plus de choses à dire.

E
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

les franchises me paraissent un peu élevées, sinon pour la gamme de prix, c'est correct. Il restera à bien visualiser, ou demander ultérieurement si le contractant veux rester au tout compris ou bien assuré au tiers.

N
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Très déçue par l'attitude de cet assureur. J'ai demandé une augmentation de mes garanties suite à un vandalisme, et olivier assurance me balade depuis des semaines dans l'attente que je laisse tomber. J'ai décidé de les quitter dès la fin de mon contrat. Je déconseille.

V
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Je suis satisfait du votre service, J’espère qu’on va rester. Prends bon moment qu’il va bien passer chez vous. Olivier assurance. Merci de votre compréhension

G
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 23/09/2022

Je suis satisfait du service, c'est bien pratique, comparement à certains d'autres assurances, le prix est abordable, mais ça reste quand-même chère pour moi.

M
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Je tiens à vous dire que je suis extremement satisfaite de vos services. Et les prix me conviennent, je pense quils sont accessible à tous. Merci bonne continuation.

K
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Service rapide et efficace. A prix raisonable merci À voir maintenant pour la suite .

M
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je ne comprend pas mon paiement de plus de 300€ "taxes et frais" sachant que frais c'est 15€. Je trouve ça énorme , surtout étant cliente chez vous depuis un moment

H
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Je suis satisfait de service et le prix par rapport à l'autre assurance je souhaite un bon journée et j'attends des offres pour motiver et pour éparnage les amis bon courage

Q
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Je suis très satisfaite de lolivier assurance merci je recommande très fortement cette assurance lolivier Fais en ligne Facile efficace et rapide Merci

F
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Satisfaite, pratique mais pas quand on ouvre depuis un mail via iPhone, il faut copier le lien sur internet car sinon tout ne s’affiche pas correctement. A part cela très bien

L
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

À voir : Pour une première expérience en assurance automobile ??. J’ai été tout de même surpris par l’enchaînement des choses nouvelles découvertes juste au moment de finaliser (payer) mon contrat. Le prix du devis étant vachement différent de celui réel à payer.

D
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Personnel en ligne courtois qui nous guide fort heureusement avec efficacité sur site en ligne un peu abscon. En effet ce dernier n'est pas réellement clair sur les points à suivre

a
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

je suis satisfait du prix, peut être envoyer un courrier lors de la signature de contrat car je viens de m'apercevoir que je ne l'avais pas signé merci

C
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Bonjour Je suis satisfait et les prix me conviennent. Les conseillers sont à l'écoute de mes demandes, simple et efficace et surtout rapide. Cordialement

D
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Je suis nouvelle pour le moment, je ne peux donner un avis favorable ou défavorable pour le moment Merci de votre accueil et vos services, je déposerais de nouveau un avis.

R
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Je suis toujours sidéré de voir qu il faut changer d assurance pour baisser les prix . Je viens de croiser mes deux voitures entre mes deux assurances et j ai économisé 450 euros .

M
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Moyen. J'ai été débité très rapidement de ma nouvelle police d'assurance. Par contre je dois attendre 1 mois encore pour me faire rembourser de l'ancienne.

H
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

je découvre vos services donc je peux pas donner un avis , vous pouvez me poser la question d'ici quelques mois, d'ici là j'espère que j'aurai pas de problème. merci

B
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Je suis satisfait des prix par rapport à mon ancienne assurance et la gentillesse des conseillers a l'écoute et rassurants sur les modalités du contrat

B
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je suis satisfait du service. Les tarif de conviennent. Merci de votre offres Je vous recommande vivement A ma famille et mes amis Cordialement écrit comme un roman

K
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

dommage de m'avoir refusé un code parrainage lors de la souscription, votre agent n'a rien voulu savoir suite au problème rencontre lors de mon premier devis directement sur votre site pour ensuite réussir via les furets

Z
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Impeccable je verrai ce que l'assurance me donne comme satisfaction au long de la période de mon contrat che l'olivier assurance je reviendrez vers vous

J
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Très déçu de l'assistance dépannage, je suis tomber en panne en partant en vacances sur autoroute. J'ai du rajouter 50€ de ma poche pour le dépannage puis me débrouiller pour rapatrier le véhicule dans mon garage a plus d'une heure trente de chez moi. Prêt de voiture pour 5 jours, j'ai du rajouter de ma poche pour pouvoir aller en vacances. Je vais changer d'assurance vu le prix que je paye pour un tel service.

B
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

je suis satisfais du service je conseille cette compagnie d assurance pour leur serieux, service tres professionnel.Relation client ok,a l'attente du besoin du client

V
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

je viens d'adherer, l'accueil téléphonique à été super, les papiers ont été faits trés rapidement, la resiliation aussi, je suis satisfaite pour le moment

M
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Assez satisfaite pour le moment je verrais si cela reste satisfesant au cours des prochains mois si cela n'e l'ai pas je me désabonnerais et trouverais une autre assurance

V
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

trop de demande de document alors que déjà client les document demande on déjà été renseigne lors de la 1 er inscription c est dommage de meme pour la carte verte definitive

F
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Parcours client fluide mais déception du fait d'une forte différence entre le prix annoncé dans le devis et le prix final du contrat alors que les informations renseignées initialement étaient les bonnes.

W
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Les prix pratiqués par cette assurance sont relativement satisfaisants, il est regrettable cependant de ne pas avoir le numéro de téléphone affiché directement dans l'onglet "contact", il faut chercher longtemps avant de le trouver.

G
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Je suis plutôt satisfaite. Le prix est assez cohérent. Les explications sont claires et précises. L'interlocuteur est professionnel, cordial, sympathique.

H
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Parfait, pour le moment, ne sachant pas votre réactivité en cas de sinistre je ne peux vous en dire plus. Naturellement je souhaite ne jamais avoir à vous contacter pour un sinistre, donc par ce fait vous donner une évaluation. M Herbez

L
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Je trouve les tarifs un peu chers pour un simple véhicule et en plus en ayant du bonus, lorsqu'on fait une simulation en ligne cela ne donne pas les mêmes tarifs