Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 23

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Le prix total TTC n'était pas bien indiqué dans la proposition. Au final contrat plus cher de +60€ à l'année. Impossible d'avoir le même tarif avec un conseiller qu'en direct sur le site. Ecart délirant (de 480€ à +1000€ pour un paramètre d'écart)

L
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Je suis satisfait de mon assurance et de ces tarifs. De plus les conseillers son tres comprehensible et aimable. Merci a vous Cordialement à toute l'équipe

B
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

J'ai été obligé de passer par une autre adresse mail suite à un bug de votre site pour pouvoir confirmer ma souscription, puisque j'étais enregistré à tort dans votre base de données client.

R
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Les prix sont correct néanmoins le fait de ne pas pouvoir s'assurer tt risque des le départ est un peu bizarre et refroidissant néanmoins je peut comprendre la demarche

B
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

A recommander à l’entourage , le prix respect correct. Les renseignements son bien détaillé et les personnels son a l’écoute. Quoi de mieux comme assurance

C
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Qualité prix raisonnable mais pas possible de modifier un devis ou une assurance non acte et signé faire attention avant de valide et ne donner pas son SEPA sinon vous serais credite

b
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les prix sont intéressants. Je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser les services. J'espere qu'ils seront à la hauteur lorsque je ferai appel à vous.

D
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les documents n'étaient pas encore envoyé, je recevais déjà un avenant pour une hausse de tarifs en conséquence des documents envoyés, j'en avais envoyé aucun

B
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

Différence entre le premier prix proposé et le prix final de 200 euros. Explication : à chaque modification le logiciel augmente la cotisation...Donc, il faut avoir toutes les informations précises dés le début.

T
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

J'ai souscrit chez vous depuis 2 jours et je ne peux pas contacter le service client par téléphone, cela ne me donne pas une bonne première expérience chez vous.

M
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Lorsqu'on veut ajouter un nouveau contrat auto depuis notre compte, le formulaire de saisie ne se pré rempli pas et nous ne sommes pas reconnu automatiquement. Ce qui engendre des beug à la fin lorsqu'on veut payer (adresse mail déjà utilisée). Un autre beug concerne la déclaration des sinistres, pas de cases responsable ou non. De plus, Je n'ai pas bénéficié des 10% de remise affichés en cas de 2nd contrat auto. Lorsque j'ai appelé pour en bénéficier, le devis qui m'a été renvoyé était plus cher que celui avant remise, en effet, les frais de dossiers ont été multipliés par 2.

D
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Les tarifs m’ont l’air correct, souscription du contrat facile, à voir si un jour j’ai un sinistre, j’espère avoir fait le bon choix. Merci et Bonne journée

D
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je trouve que c’est un peu cher Mais je n’ai pas le choix En espérant que vous me donnerai des promos j’espère Après voilà c’est mon avis je vous remercie

N
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Plutôt satisfaite dans l'ensemble. Service client accessible et a l'écoute. Tarif un peu élevé en revanche si on veut être couvert convenablement. Mais bien ...

S
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Pour l'instant, le service est impeccable ( tout à été fait très rapidement), à voir selon évolution. J'espère autant de réactivité en cas de soucis également.

c
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Deja client - Ajout d'un nouveau contrat auto , mais beaucoup de renseignements et docs demandés dans le devis qui sont pourtant déjà en votre possession..

L
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Pire assurance du monde. Quand vous souscrirez votre assurance tous risque, vérifiez bien les clauses dans les CONDITIONS GÉNÉRAL QUI NE SONT PAS MENTIONNÉ SUR VOTRE COMPTE CELA VEUX DIRE QU’IL FAUT ALLER LE CHERCHER SOIS MÊME SUR GOOGLE. en bref Une assurance a 100€ par mois en tous risque avec pack premium, Qui ne rembourse pas mes pneus SUITE À UN ACTE DE VENDALISME.

j
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

30 minutes d'attente au téléphone pour avoir le service sinistre pour un bris de glace que je veux faire réparer chez un réparateur non agréé par l'assurance. Le conseiller a raccroché le téléphone en indiquant ne pas m'entendre et en m'invitant à rappeler...

M
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

J'ai eu un début d'incendie en juillet 2022. Nous sommes en décembre et toujours pas le moindre début de remboursement alors que je suis en tout risque. J'ai appelé des dizaines de fois et j'ai toujours la même réponse. Nous attendons le retour de l'expert. Mais 5 mois!!!

S
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

J’aurais aimé avoir un meilleur prix comparé aux offres concurrente ou avoir des avantages supplémentaires, comme je suis resté chez vous et surtout c’est une voiture de remplacement en attendant de racheter un autre modèle

M
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

je suis assez satisfait des informations fournies et du service dans sa globalité. Par contre les tarifs et offres commerciales sont encore insuffisantes.

Z
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Franchises trop élevées pour un contrat tous risques. Le tarif est correct. Service client agréable et réactif.

C
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 22/11/2022

J'attends que l'année passe pour me faire un avis ??. Car donner sont avis à l'inscription, je ne sais que dire de positif ou négatif !!! J'espère avoir fais le bon choix d'assurance :-)

P
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Site Simple intuitif, prix plutôt intéressant par rapport à d’autres assurance, franchise un peu lourde mais l’avenir nous dira si on a fait le bon choix.

b
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Les franchises de votre compagnie sont beaucoups trop élévés pour le montant de la cotisation annuelle. Vous devriez pouvoir mieux faire..............

S
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Simple et rapide Explications du conseiller et recommandation des prises en charge du contrat Idéale pour assurer les jeunes conducteurs Assurance peu chère

C
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Je suis assurée chez eux depuis plusieurs années, je suis globalement satisfaite. Cependant il faut savoir que lorsqu'il y a un remboursement à effectuer suite à un sinistre et que la réparation ne s'est pas faite dans un garage agrée, c'est tres long, de l'ordre de 3 mois au minimum suite à l'avance des frais. J'appelle tres régulièrement pour faire avancer le dossier mais il y a toujours quelque chose et ensuite clairement ils ne me disent pas la vérité. Nous venons justement aujourd'hui de recevoir tel document, la semaine d'après, juste aujourd'hui nous venons de valider ... et chaque semaine la même chose, j'ai des difficultés à croire que cela soit une coincidence ! Encore aujourd'hui ils me disent : juste aujourd'hui le paiement vient d'être validé ! Je n'y crois pas, ils exagèrent, ce n'est pas sérieux et pas normal.

D
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Je suis Content de votre assurance on fait confiance Prix c'est convenable C'est trafic pour Fait chez vous Déjà vous avez avancé avec votre assurance

N
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Procédure facile et rapide sur internet. Cependant faut chercher pour signer le contrat et de joindre les différents documents sur l'espace client. Ca pourrait être plus facile

Z
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Je suit satisfait de mon assurance auto le prix et correct je suit contente de m’avoir assuré à l’olivier assurance merci beaucoup l’olivier assurance

S
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Je suis satisfait du service, et les prix me conviennent, c'est simple et pratique, et les garanties sont adaptées à tout ce qui concerne les besoins du conducteur.

D
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis suis très déçu du service à l'étranger car il laisse vraiment à désirer, je suis tomber en panne en Espagne avec mes filles de 6 et 12 ans. On a passé une nuit dans le véhicule.

O
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Dans l'ensemble c'est correct mais il reste les frais de dossier et de mensualisation à supprimer ! trop chers pour nous consommateurs. A vous de faire des réductions

V
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Ma mère est cliente chez vous , j'ai du bonus. et je trouve que vous êtes au dessus des autres assureur niveau tarif. Vraiment dommage pour une voiture qui a 12 ans

H
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Les prix sont un peu élevés, surtout les frais de dossier qui sont à régler en une seule fois, dès la souscription du contrat. Pensez au paiement en plusieurs fois.

A
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Un peu déçu du devis initial mais reste un bon tarif et le service client est super j’ai été contacté et assuré rapidement pour pouvoir circuler avec mon véhicule

M
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Très chère comme assurance espère ne pas avoir de problème à l’envoie des papiers et par la suite cela serait vraiment mal vu de ma part a part cela souscription rapide

M
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Nouvel adhérent sans avis.accueil téléphonique effi ace et courtois.reste à voir sur le long terme la relation digitale et la qualité des contacts telephoniques

M
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Très déçu de cette assurance je la déconseille fortement celle ci. Du temps que j’avais pas eu d’accident tout se passer bien comme toutes assurance. Puis après mon accident de voiture là se n’étaies plus la même j’étais assuré tout risque jeune conductrice ça faisait deux mois que j’avais ma toute première voiture part mal chance j’ai évité 3 sanglier et j’ai fait un tonneau je tiens à préciser aussi qu’il y avait pas de blessé ni de mort j’étais seul sur la route et il y avait personne dans ma voiture sauf moi bien évidemment l’assurance a mis 7 mois pour me rembourser je l’es appelais tout les jours je leur envoyer des mail pour que ça bouge et à chaque fois on me trouver des bonnes excuses votre conseiller et pas la , il manque des documents alors que je leur avais envoyé tout se qu’ils m’avaient demandé de leur envoyer on me disait de rappeler la semaine suivante la semaine suivante je rappeler c’était toujours la même m’on conseillé était en rdv mais bon j’ai demandé à la dame que j’avais eu au téléphone si c’était bon si j’allais être remboursé rapidement si il avait touts les documents car ça faisait déjà 5 mois que j’attendais le remboursement elle me disait oui il y a touts vous serai remboursé d’ici 15 jours grand max dix si les 15 jours passer toujours rien on paye pas cher d’assurance par contre ils sont pas pressé pour payer se qu’ils doivent payer mais nous faut payer dans la minute qui suivent ils me disaient aussi qu’ils m’avez envoyé un autre expert pour pas que je me fasse avoir alors que le premier expert qui a expertisait ma voiture l’a expertisé au prix que je l’avais acheter mais vue que c’était l’olivier qui ne voulait pas payé se montent ça a refait traîner l’affaire 2 mois de plus pour que les deux expert se mettent d’accord du coup je devais perdre 100 euros déçu et finalement j’ai perdu 200 c’est mieux que rien mais j’aurais pas envoyé le dernier mail en leur disant que j’allais lancer une procédure si j’attendais 1 mois de plus car ça faisait déjà 7 mois que ça traîner et comme bizarrement dès que je leur et écris ça j’ai reçu un mail de suite dans la foulée en me disant qu’ils venez de me faire le virement sur mon compte C’est inadmissible de se battre autant pour avoir c’est bien !

L
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Problèmes majeurs pour la signature du contrat. De plus, je suis obligé de signer le contrat alors que je n'ai pas encore transmis le moindre document. Ce qui vous intéressent, c'est l'argent ce n'est pas du tout ma couverture d'assurance.