Avis déposé par SENGEL I sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je regrette qu'en tant que client je doive encore appeler vos services pour conclure mon contrat car un dysfonctionnement m'empêche de souscrire en ligne. Et aussi pour un devis pour un nouveau véhicule être obliger de redonner toutes nos informations personnelles. Merci néanmoins pour l'amabilité de vos salariés au téléphone

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de SENGEL I
Réponse apportée le 07/02/2023

Bonjour SENGEL I, Je suis sincèrement navré pour la gêne occasionnée. Il est parfois nécessaire de nous contacter par téléphone afin de finaliser votre souscription. Par ailleurs, reprendre vos informations nous permet d'effectuer d'éventuelles mises à jour sur votre dossier. Je reste à votre disposition via la messagerie pour toute information complémentaire. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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