Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 21

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4.4
21838 avis
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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Pire assurance du monde. Quand vous souscrirez votre assurance tous risque, vérifiez bien les clauses dans les CONDITIONS GÉNÉRAL QUI NE SONT PAS MENTIONNÉ SUR VOTRE COMPTE CELA VEUX DIRE QU’IL FAUT ALLER LE CHERCHER SOIS MÊME SUR GOOGLE. en bref Une assurance a 100€ par mois en tous risque avec pack premium, Qui ne rembourse pas mes pneus SUITE À UN ACTE DE VENDALISME.

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j
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

30 minutes d'attente au téléphone pour avoir le service sinistre pour un bris de glace que je veux faire réparer chez un réparateur non agréé par l'assurance. Le conseiller a raccroché le téléphone en indiquant ne pas m'entendre et en m'invitant à rappeler...

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M
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

J'ai eu un début d'incendie en juillet 2022. Nous sommes en décembre et toujours pas le moindre début de remboursement alors que je suis en tout risque. J'ai appelé des dizaines de fois et j'ai toujours la même réponse. Nous attendons le retour de l'expert. Mais 5 mois!!!

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S
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

J’aurais aimé avoir un meilleur prix comparé aux offres concurrente ou avoir des avantages supplémentaires, comme je suis resté chez vous et surtout c’est une voiture de remplacement en attendant de racheter un autre modèle

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M
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

je suis assez satisfait des informations fournies et du service dans sa globalité. Par contre les tarifs et offres commerciales sont encore insuffisantes.

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Z
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Franchises trop élevées pour un contrat tous risques. Le tarif est correct. Service client agréable et réactif.

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C
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 22/11/2022

J'attends que l'année passe pour me faire un avis ??. Car donner sont avis à l'inscription, je ne sais que dire de positif ou négatif !!! J'espère avoir fais le bon choix d'assurance :-)

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P
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Site Simple intuitif, prix plutôt intéressant par rapport à d’autres assurance, franchise un peu lourde mais l’avenir nous dira si on a fait le bon choix.

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b
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Les franchises de votre compagnie sont beaucoups trop élévés pour le montant de la cotisation annuelle. Vous devriez pouvoir mieux faire..............

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S
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Simple et rapide Explications du conseiller et recommandation des prises en charge du contrat Idéale pour assurer les jeunes conducteurs Assurance peu chère

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C
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Je suis assurée chez eux depuis plusieurs années, je suis globalement satisfaite. Cependant il faut savoir que lorsqu'il y a un remboursement à effectuer suite à un sinistre et que la réparation ne s'est pas faite dans un garage agrée, c'est tres long, de l'ordre de 3 mois au minimum suite à l'avance des frais. J'appelle tres régulièrement pour faire avancer le dossier mais il y a toujours quelque chose et ensuite clairement ils ne me disent pas la vérité. Nous venons justement aujourd'hui de recevoir tel document, la semaine d'après, juste aujourd'hui nous venons de valider ... et chaque semaine la même chose, j'ai des difficultés à croire que cela soit une coincidence ! Encore aujourd'hui ils me disent : juste aujourd'hui le paiement vient d'être validé ! Je n'y crois pas, ils exagèrent, ce n'est pas sérieux et pas normal.

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D
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Je suis Content de votre assurance on fait confiance Prix c'est convenable C'est trafic pour Fait chez vous Déjà vous avez avancé avec votre assurance

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N
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Procédure facile et rapide sur internet. Cependant faut chercher pour signer le contrat et de joindre les différents documents sur l'espace client. Ca pourrait être plus facile

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Z
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Je suit satisfait de mon assurance auto le prix et correct je suit contente de m’avoir assuré à l’olivier assurance merci beaucoup l’olivier assurance

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S
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Je suis satisfait du service, et les prix me conviennent, c'est simple et pratique, et les garanties sont adaptées à tout ce qui concerne les besoins du conducteur.

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D
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis suis très déçu du service à l'étranger car il laisse vraiment à désirer, je suis tomber en panne en Espagne avec mes filles de 6 et 12 ans. On a passé une nuit dans le véhicule.

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O
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Dans l'ensemble c'est correct mais il reste les frais de dossier et de mensualisation à supprimer ! trop chers pour nous consommateurs. A vous de faire des réductions

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V
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Ma mère est cliente chez vous , j'ai du bonus. et je trouve que vous êtes au dessus des autres assureur niveau tarif. Vraiment dommage pour une voiture qui a 12 ans

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H
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Les prix sont un peu élevés, surtout les frais de dossier qui sont à régler en une seule fois, dès la souscription du contrat. Pensez au paiement en plusieurs fois.

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A
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Un peu déçu du devis initial mais reste un bon tarif et le service client est super j’ai été contacté et assuré rapidement pour pouvoir circuler avec mon véhicule

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M
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Très chère comme assurance espère ne pas avoir de problème à l’envoie des papiers et par la suite cela serait vraiment mal vu de ma part a part cela souscription rapide

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M
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Nouvel adhérent sans avis.accueil téléphonique effi ace et courtois.reste à voir sur le long terme la relation digitale et la qualité des contacts telephoniques

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M
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Très déçu de cette assurance je la déconseille fortement celle ci. Du temps que j’avais pas eu d’accident tout se passer bien comme toutes assurance. Puis après mon accident de voiture là se n’étaies plus la même j’étais assuré tout risque jeune conductrice ça faisait deux mois que j’avais ma toute première voiture part mal chance j’ai évité 3 sanglier et j’ai fait un tonneau je tiens à préciser aussi qu’il y avait pas de blessé ni de mort j’étais seul sur la route et il y avait personne dans ma voiture sauf moi bien évidemment l’assurance a mis 7 mois pour me rembourser je l’es appelais tout les jours je leur envoyer des mail pour que ça bouge et à chaque fois on me trouver des bonnes excuses votre conseiller et pas la , il manque des documents alors que je leur avais envoyé tout se qu’ils m’avaient demandé de leur envoyer on me disait de rappeler la semaine suivante la semaine suivante je rappeler c’était toujours la même m’on conseillé était en rdv mais bon j’ai demandé à la dame que j’avais eu au téléphone si c’était bon si j’allais être remboursé rapidement si il avait touts les documents car ça faisait déjà 5 mois que j’attendais le remboursement elle me disait oui il y a touts vous serai remboursé d’ici 15 jours grand max dix si les 15 jours passer toujours rien on paye pas cher d’assurance par contre ils sont pas pressé pour payer se qu’ils doivent payer mais nous faut payer dans la minute qui suivent ils me disaient aussi qu’ils m’avez envoyé un autre expert pour pas que je me fasse avoir alors que le premier expert qui a expertisait ma voiture l’a expertisé au prix que je l’avais acheter mais vue que c’était l’olivier qui ne voulait pas payé se montent ça a refait traîner l’affaire 2 mois de plus pour que les deux expert se mettent d’accord du coup je devais perdre 100 euros déçu et finalement j’ai perdu 200 c’est mieux que rien mais j’aurais pas envoyé le dernier mail en leur disant que j’allais lancer une procédure si j’attendais 1 mois de plus car ça faisait déjà 7 mois que ça traîner et comme bizarrement dès que je leur et écris ça j’ai reçu un mail de suite dans la foulée en me disant qu’ils venez de me faire le virement sur mon compte C’est inadmissible de se battre autant pour avoir c’est bien !

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L
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Problèmes majeurs pour la signature du contrat. De plus, je suis obligé de signer le contrat alors que je n'ai pas encore transmis le moindre document. Ce qui vous intéressent, c'est l'argent ce n'est pas du tout ma couverture d'assurance.

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M
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Je ne suis pas satisfait car je doit repayer des frais de dossier donc voilà mais sinon le prix reste correct j aimerai bénéficier de mon remboursement du contrat de la 207 pour mon prochain prélèvement

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C
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

le prix me va. Pour le moment, je suis satisfaite, on verra avec l'usage. On va esperer que le prix va redescendre avec mon malus l'année prochaine, et si tout se passe bien pourquoi pas mettre d'autre contrat chez vous mais il est trop tot pour le dire.

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K
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Bonjour Un peu compliqué pour changer un conducteur sur un contrat qui est finalement résilié pour en crée un autre plus couteux pour moi. Cordialement.

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D
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suis satisfait du service mais la dernière interlocutrice, très limite ce qui ne vous ressemble pas... Pour le moment, rien à ajouter de plus. Merci

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B
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Merci d'être la car prix correct par rapport aux autres assurances qui sont hors prix pour les jeunes permis merci à vous d'être là et j'espère pouvoir vous faire confiance

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M
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Simple. Obligé d’appeler pour baisser car sinon augmentation de 18 euros Sans explications Je trouve cela un peu moyen. Le service client reste néanmoins super

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D
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Je suis satisfaite dans l'ensemble. Cependant, je trouve cela peu scrupuleux d'avoir résilier mon contrat initial pour incident de paiement; (alors que j'avais contacté un conseiller au préalable pour prévenir qu' exceptionnellement les prélèvements seraient rejetés et que nous avions trouvé un accord pour me réassurer dès régularisation)....

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P
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

je suis satisfait ,les prix sont convenables malgré les différentes propositions lors de la souscription du contrat cependant j'ai été surpris des modifications a la hausse par rapport au premier devis et la souscription finale. cordialement la connexion est simple et rapide

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B
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Je suis satisfaite. Mais je comprend pas pourquoi les conseillés ne peuvent pas effectuer les contrats par téléphone pour les formules 2 et 3, ils peuvent nous mettre que sur la formule la plus basse (formule 1) lors de la création du contrat. Ensuite faut faire soit même le changement de formule plus tard, c'est dommage et je trouve cela un peu bizarre.

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D
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Nouveau client, donc manque de recul pour le moment mais c'est déjà compliqué au niveau de l'échange téléphonique: beaucoup de questions répétitives, des retranscriptions pas toujours conformes à ce que l'on donne en renseignement. A voir sur la durée.

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H
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je suis satisfait du service le prix me convient simple et pratique je valide vraiment cette méthode car elle l’es aussi très économique. Bien Cordialement

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E
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je suis satisfait, assurance assez rapide La personne au téléphone est très très professionnelle Je pourrai recommander cette assurance à mon entourage

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G
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Je ne suis pas satisfait car le changement d'adresse effectué avant la souscription n'est toujours pas actif sur ce contrat alors que je l'ai signaler à nouveau au téléphone lors de la souscription du dernier contrat.

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C
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Prix très élevé. Pas de prise en compte de mes années de bon conducteur hors France malgré une attestation d'AXA Belgique. Vivre l'Europe ! Et donc au final je paye bien plus que je ne devrais.

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J
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

J’espère une meilleure tarification pour l’avenir et dommage de ne pas bénéficier de la remise de parrainage. Je reconnais tout de même votre réactivité pour répondre à ma demande.

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K
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Première fois assuré chez L'olivier sur conseil de ma fille déjà assurée et satisfaite des services qui engendre de la sérénité quant à la prise en charge rapide

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