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Avis déposé par BAUER V sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Accueil très chaleureux…après 18 minutes d’attente (pour 5 annoncées). Délai de remboursement de franchise supérieure à 11 mois après accident non responsable sur un autre véhicule, puisqu’à ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée…

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de BAUER V
Réponse apportée le 04/05/2023

Bonjour BAUER V, Je suis navré de lire votre mécontentement au sujet de nos délais d'indemnisation. J'aimerais vous apporter mon aide en relançant votre dossier après de votre gestionnaire sinistre. Aussi, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privée de cette plateforme afin que nous puissions échanger sur le sujet. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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