Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 18

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4.4
21833 avis
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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

je suis satisfaite du service, cliente depuis environ quatre ans, pour le moment toujours bien accueillie et comprise au téléphone. je recommande vivement.

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L
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 04/03/2023

Bon service commerciale de la part du conseiller. Démarche rapide et efficace en ce qui concerne le devis et la souscription de l'assurance automobile.

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S
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Je suis très satisfait du service en ligne par téléphone j’ai été très bien renseigné sur les offres mais un peu moins par rapport à sa qualité prix..

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M
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Prix interessant mais le système de devis en ligne ne fonctionne pas de façon normal.. Impossible de valider un devis pourtant valide 30j. Le montant de votre devis évoluera à chaque fois que vous refaite une simulation..

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E
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

je suis satisfais du services téléphonique ainsi que du service en ligne simplet, complet, rapide et surtout pour bon prix même pour un multi-sinistré.

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B
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

je suis satisfait de votre intervention, service en ligne correct et accessible Informations corrects de la part de l'interlocuteur. Merci à vous CDLT

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L
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

JE SUS SATISFAIT DE L'ACCUEIL TELEPHONIQUE, DE LA PRISE AEN CHARGE RAPIDE POUR LA MISE EN PLACE DU CONTRAT ET VOIR PAR LA SUITE SI DES OFFRES INTERESS

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R
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 24/02/2023

Un peu chair pour une deuxième voiture pour me rendre au travail à 4km Le site buggé..... mais ça à tout de même fonctionne Normalement je devrais avoir un remboursement de

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F
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

J'ai eu une personne a l'écoute de mes attentes et professionnelle. Il n'était pas la pour me vendre une multitude d'option mais juste pour trouver au mieux la bonne formule me correspondant Pour l'instant rien a redire.

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L
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 23/02/2023

Les prix sont élevés mais le service est rapide et efficace, je suis satisfait car j'avais besoin d'être assuré rapidement et vous avez répondu à mes attentes.

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G
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Rien à redire, l'accessibilité est rapide et soigné, je recommanderai l'assurance olivier autour de moi. seul bémol, les frais de dossier excessifs .

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D
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Donc je me suis volé mon véhicule j’appelle tout les jours, un jour le dossier et entre les mains de la supérieure un jour je vais recevoir mon virement la semaine prochaine bref A fuir pour un remboursement de sinistre on me fait courir depuis 6 mois obligé d’avoir recours à un avocat voilà pourquoi les prix sont attractif

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L
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Beaucoup de problème pour finaliser un règlement par lien de payement. Difficulté pour souscrire un moyen de paiement sécurisé. Tarification correct pour un jeune conducteur sinistré

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C
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Bonne assurance, 4 véhicules au total pour l'instant rien a dire, jamais eu de sinistre on verra au moment venu. Je recommande, tarif abordable, service client a l'écoute

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S
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Vous m'avez demandé les documents que vous avez déjà. Donc une perte de temps. J'avais contraté avec vous pour le confort de pas perdre le temps avec des justificatifs même si le prix a été plus cher, mais à la fin argent et temps perdu. On verra à l'avenir...

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V
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

C'est ma première assurance pas encore d'avis mais je trouve que les prix sont assez élévés bien que Olivier assurance présente des prix assez attractif.

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R
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je trouve dommage de devoir payer un acompte car par moment les situations financières ne peuvent pas forcément payer je me suis retrouvé dans le rouge

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H
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Satisfait du service, les prix sont normaux : plus cher qu'annoncés sur les sites de comparaison : 500 € au lieu des 441 € annoncés sur les sites de comparaison

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V
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

J'aimerais bénéficier des mêmes avantages de mon ancien contrat car il m'avait ete indiqué que je pouvais faire une suspension de contrat suite a la vente de mon véhicule. Et au final vous avez résilié pour me faire un nouveau contrat et je perds donc mes avantages. L'erreur vient de chez vous.

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A
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Suite a mon appel personne agréable et J ai obtenu les renseignements que je souhaitais obtenir pour mon devis et contrat voiture c est un premier contrat

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C
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis satisfaite du service mais j'ai un bémol. Lorsque j'ai appelé, on m'a annoncé un prix et le lendemain, le prix avait augmenté car c'était pour l'assurer le jour même. Je n'étais pas au courant.

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D
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Tarif trop élevé pour un client déjà assuré chez vous depuis de nombreuses années sans aucun incidents de plus avec plusieurs véhicules assurés auprès de votre compagnie .

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C
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis totalement insatisfait du service client ! Pour souscrire à un contrat, là il y a des conseillers disponibles mais alors après, plus rien ! J’ai signé mon contrat mais il comporte plusieurs erreurs que personne n’a daigné modifier

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A
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

J’ai souscrit chez lolivier car attirée par le prix. Le plus grand regret de ma vie.! Ils n’ont jamais envoyé la résiliation Loi Hamon, j’ai continué à payer mon ancien assureur donc 2 assurances pendant 5 mois. J’ai donc bloqué mon ancien assurance et aujourd’hui je me retrouve avec plus de 700€ à régler car pendant tout ce temps-là L’olivier assurance n’a toujours pas envoyé la résiliation loi. Aujourd’hui ils viennent de me demander de les quitter et de repartir chez direct assurance car ils ne sont pas capables de gérer la situation. « Soit je résilie avec eux ou je reste mais rien ne sera fait > Après avoir insisté ils me disent qu’ils vont me rappeler. Pourtant j’attendais leur rappel depuis le 20 janvier ! UNE HONTE L OLIVIER ASSURANCE !

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G
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Simple et pratique, je suis satisfait du service, les prix me conviennent Le site est bien fait, il n'y a pas trop d'attente. Le dossier est traité rapidement.

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D
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Prix équivalent a mon ancienne assurance, ça n'imputera pas mon budget. Pour la qualité j'attends de voir, premier jour de souscription, pas plus de 2 étoiles en attendant de voir.

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B
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 12/11/2022

Assureur plus soucieux de son référencement chez les comparateurs que de ses clients. L'année suivant un sinistre non responsable, j'ai eu la surprise de voir mon bonus réduit. Après un grand nombre d'e-mails et de coups de téléphone avec beaucoup d'interlocuteurs différents et de temps d'attente, ils ont admis qu'ils s'étaient trompés car ils avaient procédé à une bidouille légale avec l'autre assurance et que ce serait corrigé. Ca ne l'a finalement pas été et il a fallu batailler pendant de longs mois pour faire corriger cette situation. En bref, pas très sérieux et difficilement joignables...

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S
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Je regrette qu'en tant que client je doive encore appeler vos services pour conclure mon contrat car un dysfonctionnement m'empêche de souscrire en ligne. Et aussi pour un devis pour un nouveau véhicule être obliger de redonner toutes nos informations personnelles. Merci néanmoins pour l'amabilité de vos salariés au téléphone

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D
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

Le prix me convient par contre on nous laisse un peut avec nous meme il faudra rappeler les clients si pas de nouvelles car j ai eux du mal à me connecter

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D
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

Aucun avis pour le moment. Je n'ai eu aucun litige . Le contrat est simple a réalisé. Ce que je trouve pratique pour le moment . Merci a vous et à bientôt

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M
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023

Je suis satisfaite du service les prix étant un peu trop élevé Les consignes pour naviguer sur le site sont simple . Efficace et rapide toute les informations on été correctement relevé pas besoin de faire de modifications sur les documents

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M
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

Je suis satisfait du service très agréable et à l’écoute des clients, et ils prennent soin de bien répondre aux questions pour éviter des quiproquos ou autres.

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C
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

j'avais un devis beaucoup moins cher hier, je n'ai pas pu le signer car votre page web me donnait erreur ( à cause de mon email pre enregistré avec plusieurs dossier) et maintenant l'assurance est plus chère, presque 80 euros!! je suis déçue !

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V
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

dans les devis , il faut toujours reremplir ses informations alors qu'on est client , il suffirait juste de renseigner le véhicule le service téléphonique est efficace

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K
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Je ne peux pas donner mon sentiment de satisfaction à ce jour car en apprécie un bon contrat d'assurance lors d'un sinistre, et pour l'instant ce n'est pas encore le cas. Je donnerai mon avis dans 1 an.

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L
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023

pas le moins cher, meilleurs pris sur Direct assurance. mais bonne assurance quand même. j espere que ce message me permettra d'avoir une réduction ;)

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T
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023

Je trouve le prix un peu excessif mais je m y attendais en ayant un permis de conduire récent. Vous êtes quand même l assurance dans les moins chère que j ai pu trouver.

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j
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

Facile de souscrire avec un tarif alléchant. Beaucoup plus compliqué de résilier lorsque le tarif explose quelques années plus tard ( sans le moindre sinistre, bien évidemment ! ) et que le service client est aux abonnés absents. Cette compagnie est peu performante et il vaut mieux ne pas avoir besoin du service client.

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G
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Je suis satisfait de l’assurance il on peut l’assuré en temps que jeune conducteur sur une 8ch fiscaux je n’en n’avais pas trouvé d’autre donc très contente

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H
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Conseillère très sympathique. Déçue de ne pas avoir eu de geste commercial car j'ai assuré mon ancien véhicule chez vous. ........................

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