Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 18

Note moyenne pondérée
4.4
23706 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Cela fait 4 mois que j'ai eu un sinistre seul et j attend toujours c clôture du dossier, il manque à chaque fois un documents. conseillé pas toujours compétant. Aucun moyen de joindre le service qui gère l études du dossier pour avoir une date précise sur le remboursement du véhicule.

D
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Je suis satisfait et le prix est raisonnable mais par compte très compliqué de se connecter et d’avoir un conseiller, c’est encore a s amélioré merci, cordialement

V
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Simple et pratique. Les tarifs sont attractifs la première année. Malheureusement, les prix augmentent rapidement année après année, et ce malgré le bonus acquis. A surveiller...

I
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis satisfaite Pour ma assurance ma voiture merci Olivier assure. Aujourd'hui je suis assurée pour ma voiture merci beaucoup pour là assurance bon.

P
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je suis satisfait de l'olivier pour sa rapidité l'ensemble des réponses donner par les conseillers ainsi que les propositions donner en cas de sinistre

L
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Je suis satisfait de vos services et de votre réactivité L'ajustement de la franchise en fonction de la cotisation est une très bonne idée Je n'ai pas atteint le nombre de caractères requis alors je vais vous donner la recette de la quiche lorraine: 20cl de crème fraiche 4 oeufs pâte brisée 250 gr de lardon Préchauffez le four à 180°, et enfournez 25 mn Bon appétit! ;)

S
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 16/08/2022

accueil pro, reponses claires mais le tarif reste elevé même pour un client fidèle, dommage car ça ouvre la porte à la concurrence sachant que 3 véhicules...

B
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Plusieurs tentatives avant que le site fonctionne, le site buger depuis plusieurs semaines, j’ai dû recommencer une dizaines de fois avant que sa marche

S
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Bonjour je vais très bien aujordhui , je pense aller me balader au parc puis ce que depuis hier je suis assuré a l'olivier et j'en suis satisfait , j'ai fait le bon choix , j'ai envie d'une glace chocolat vanille

R
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis très satisfaite du service proposé par l'Olivier assurance. Je vous remercie d'accepter d'assurer les jeunes conducteurs, contrairement à d'autres assurances.

G
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Voiture volée en mai 2023, nous sommes mi-juillet et toujours pas de remboursement en vue, impossible de joindre mon gestionnaire ou qui que ce soit a part en reponse a mes mails "merci de patienter c'est en cours" , le service client (très gentil au demeurant) ne sert à rien car il ne gère pas ca .. En attendant je dois me débrouiller sans véhicule depuis 2 mois et tout le monde à l'olivier assurance s'en tape.

O
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis satisfais du service / Bon rapport qualité prix / Service commercial satisfaisant en terme de pertinence sur l'objectivité des réponses apportés.

S
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

je suis satisfaite, rapidité d'execution du contrat, tout en dématérialisation. Tarifs corrects. Délais très corrects. Plateforme ne ligne et précise.

M
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Cette simple de faire le process, je regarderai ce toute est bon quand.je serai besoin de quelque chose. De tout façon c'est simple de voir de faire e de être assure

S
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Bonjour, je ne suis pas satisfaite pour l’instant parce que à chaque fois je veux parler avec quelqu’un y’a personne qui répond. Merci de votre compréhension.

M
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Beaucoup de temps perdu, il a été impossible de finaliser mon contrat en ligne ce qui m'a valu de perdre 1h au téléphone ou on nous bassine pour vendre plus.

L
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je viens de tout juste de prendre une assurance chez vous donc mon avis n'est pas encore totalement fait, je peux déjà vous dire que c'est trop chère mais tout est chère en ce moment et j'ai besoin d'une assurance.

B
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Expérience a suivre dans le temps. Je suis satisfait pour le moment. En attente pour effectuer un devis assurance habitation. Merci pour cette nouvelle expérience.

V
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

Simple pour avoir une assurance rapide le jour même. Les conditions tarifaires sont corrects et la qualité du service est bon. Toute la technologie en cas de problème est facile d'utilisation

R
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023

J'ai fait face à un problème inattendue, lorsque que j'ai validé mon devis pour finaliser ce contrat d'assurance, j'ai du mettre a jour la date pour le debut de l'assurance (lors du devis, la veille, je n'avais pas encore cette information, et la surprise, le prix a fortement varié par rapport au prix reçus la veille et indiqué sur le devis, passant de 645,90 euros à maintenant 698 euros. Je trouve pas normal que le changement de la date de départ du debut du contrat généré une telle augmentation.

G
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023

Suite à une beug informatique un nouveau contrat a du être réédité. quid de mon ancienneté qui est censé me faire gagner 10% sur le montant de la franchise tous les ans? de plus manque de clarté. Il semblerait que cette année ma cotisation soit de 481,69€ alors que l'an dernier elle était de 441,44? La personne au téléphone m'a dit que les frais de dossier allaient m'être remboursés mais je ne vois aucun écrit me le confirmant ni le montant...

C
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Je suis mécontent du fait d'avoir 4 véhicules chez vous et qu'on ne puisse pas lier les contrats et obtenir un geste commercial. Au motif que ce ne soit pas le même souscripteur et bien qu'étant identifié sur 3 véhicules comme conducteur principal impossible de rattacher le dernier contrat aux autres contrats. Le seul argument qu'on m'oppose c'est de résilier le dernier contrat et de le rattacher aux autres par l'intermédiaire du même souscripteur;

j
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

votre société est compétitive en rapport ,prix ainsi que les garanties proposées il est également avantageux de pouvoir choisir le montant de sa franchise en cas de sinistre cordialement

E
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

J’ai toujours rêver d’être assurer chez vous. C’était un rêve d’enfant réalisé. Merci beaucoup. Le monsieur par téléphone a su faire preuve d’un grand professionnalisme.

M
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Je suis satisfait du service et de la qualité je recommande cette assurance je met la note de dix sur dix merci beaucoup et au revoir à bientôt assurance olivier

P
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

J'ai eu du mal à valider mon devis et dû décocher une case pour passer à l'étape règlement. Il me manque une garantie. Il va falloir revoir le contrat.

K
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je suis satisfait du service et de qualité prix et de l’accueil de votre Comercial. Tout va bien de mon côté donc je la recommande. Vous êtes les meilleurs en France, je resterai chez vous je n’ai pas de problème avec vous je le recommande dans ma famille et mon entourage

G
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Dommage de devoir donner son numéro de carte de crédit en ligne, c'est très inconfortable e risqué, et le lien de paiement que vous envoyez par email n'a jamais fonctionné - à améliorer!

M
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

L'année 2023 a été dure pour tout le monde je vois, le Devis 2022 était inférieur de beaucoup. Je déplore bien évidement settee augmentation et vous précise que les différents codes de promo ne fonctionnent pas malheureusement. Il est à noter la facilité pour obtenir un Devis Clair et transparent AVEC touts les informations nécessaires pour la poursuite de la relation.

A
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 18/10/2022

Nous sommes le 29 Juin 2023. Mon automobile est épave par sortie de route, le 12 Octobre 2022. Je n'ai jamais de ma vie, et mes proches et connaissances, vu de leur vivant un dossier aussi long sur le traitement d'un remboursement. Les raisons ? J'aimerai les connaitre. On m'a demander X documents, je conçois, mon dossier est complet depuis... 5 mois, environ. Depuis, l'assurance fais passer ce dossier dans 45 services différents, sur le délais de plusieurs mois. Pas un appel, pas une mise a jour, pas un mail. Je fais réclamation au bout de 6 mois, pour recevoir 'Votre responsabilité est engagé', bien joué, ils vous aura fallu 6 mois pour le voir, là ou d'autres auraient déjà été rembourser. A l'heure d'aujourd'hui, et ce depuis début Juin, ou je suis a 3 appels par semaines sur leurs plateformes, on me parle 'd'expert conseil' qui doit rendre verdict. Verdict rendu apparemment depuis milieu du mois. A-t-il fais une démarche auprès de l'expert pour le dédommagement ? Non ! On me répond qu'il a 'apparemment' oublié (?). Mon véhicule étais certes de 'luxe / sport', mais j'estime que pour 303 EUR par mois d'assurance, c'est réellement du non-respect. Ma prochaine automobile sera, probablement a 350 EUR par mois d'assurance, mais j'irai vers des services compétents. En l'attente de la clôture de ce dossier, qui ruine mes divers projets depuis plus de 8 mois.

X
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

J'étais déjà chez vous avec ma C3, sauf que suite à l'arret de mon contrat, vous me devez encore 600€ sur le prorata qui a été envoyé chez mon ex-femme ! Et aussi la suppression de l'accident ce qui a augmenté le tarif pour rien

s
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

impossible de joindre quelqu'un au telephone ,on me renvoie de services en services pour me mensualiser et m'apprendre que ça augmente de 15% la facture finale. scandaleux!

A
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

La souscription à une assurance auto est simple et pratique. Les prix réels plus élevés que ceux du devis. Frais de fonctionnement élevés, appréciation personnelle moyenne.

C
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

très heureux d être parmi vous avec peu de recule malheureusement a voir par la suite si notre collaboration évolue bien , l accueil a été très sympa , bien renseigné je vous remercie et a bientôt

C
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 17/07/2022

Prix trop élevés. Pas de suivi correct régulier. Avec 4 contrats, vous avez refusé de baisser le prix de l'assurance auto 406 alors que je ne vais m'en servir qu'à peine une fois/semaine pour très peu de kmS.

C
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfait Merci le service et au top parfait merci beaucoup pour votre réponse réactive j espère qu il n' y aura pas de soucie avec vous cordialement

J
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis satisfait du service téléphonique, même si on demande la carte bleu au téléphone qui me semble un peu étrange. Les prix sont convenable même si il y a un grand écart entre au Tiers Confort et tout risque.

N
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je déplore des frais de dossiers ou autres supplémentaires non annoncés dans mon étude , qui du coup ne m'aurait pas fait vous choisir . Pas très commercial

s
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfait du service client je ne suis pas satisfait du prix je ne suis pas satisfait de la récompense fidélité proposer par l'olivier assurance

T
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis client depuis 8 ans en tout risque + habitation depuis 1 an. Suite à 4 bris de glace ( 3 réparations, 1 remplacement) ils ont résilié mon contrat.