Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 15

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

erreur de saisie dans le contrat concernant l'identité du second conducteur, pourriez vous la corriger avec les éléments fournis lors de la création .

D
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je regrette les frais de dossiers et taxes bien trop cher alors que j'ai déjà un contrat depuis 2019 lors de la souscription du contrat , mensualité plutôt attractive...

C
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Les prix sont élevés comparés à mon ancien contrat... Je suis malgré tout plutôt satisfait du service client proposé par l'olivier. J'espère avoir un suivi de qualité sur la durée.

G
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

pas de probleme ni de question, je suis en attente de la carte verte definitive, aprés avoir recu la provisoire, je vous remercie merci pour ce service en lignes,

S
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je sui satisfait de site les prix sont reasonable je recommande à tous les amis et Çe rapide et disponible merci je recommande fortement cet établissement pour les personnes intéressé

M
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Très bon contact et ecoute je recommande à mon entourage et à mes amis. Il y a aussi, la vitesse et la rapidité de réponse à mes attentes et à mes nombreuse questions

E
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Les prix sont très attractifs. Par contre la qualité de la prise en charge est inefficace et insuffisante. Des couacs du début à la fin . Incroyable. Je me suis fait raccrocher au nez plusieurs fois. Je reste pour le prix . Mais dès que je trouve mieux ...je resilie sans regret. Plus de 10 appels pour rétablir une situation qui était erronée des le départ suite à l'erreur d'un service de L'olivier A. Pas une excuse pour la gêne occasionnée, et le temps perdu. Beaucoup de conseillers dépassés et blasés. Je ne recommande vraiment pas ...

S
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Je sui satisfait de site les prix sont reasonable je recommande à tous les amis et Çe rapide et disponible merci je recommande fortement cet établissement pour les personnes intéressé

T
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis cliente l'olivier depuis plus de 2 ans : le seul souci c'est qu'on a pas d'interlocuteur alors on fait comme on peut pour remplir leur questionnaire mais c'est pas simple

b
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

je ne peux pas encore me faire de réel avis mais la mise en place du contrat est rapide et la navigation dans le site est claire les tarifs sont corrects

L
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Le prix du devis qui évolue en quelques jours alors que ce sont les services commerciaux qui ne m'ont pas rappelé comme ils le devait, je trouve ça très moyen comme politique,

K
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je suis satisfaite du service et de la prise en charge de ma demande. Le conseiller a su répondre à mes besoins en très peu de temps. Les prix sont attractifs.

Q
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

c'est ma 1ere fois chez l'olivier assurances, les primes sont abordables par rapport à mon ancienne assurance, même si la franchise est un peu chère...

S
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait! J'attends de voir l’évolution du partenariat dans le temps. Déçu néanmoins de ne pas avoir eu de remise étant en ancien client.... Dommage

H
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

mon véhicule a été incendié en mars 2023, la compagnie m’a demandé énormément de documents que j’ai fourni et à chaque fois on me demande toujours plus l’expert est passé à estimer la valeur de celui-ci. Mais à ce jour je n’ai toujours pas été indemnisés . Lorsque j’appelle je tombe toujours sur des personnes différentes qui me balade de service en service et qui me réponde tous la même chose c’est en cours de traitement, je pense que vous devriez vous mettre à la place de vos clients, on paye un service mais on reste sans réponse concrète est-ce normal?

T
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bonne accueil telephonique Reponse et information satisfasent suite au questions Prix interresssent A recommender a d'autres personnes Cite claire et comprehensif

B
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Très satisfait du service et des prix , Bon suivi du dossier et interlocuteur très professionnel et à l'écoute . je recommande ! du coup j'ai tout transféré chez l'Olivier .merci

A
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfaite, le prix me convient, sauf le fait de devoir avancer les 2 mois. Ça fait une sommes d’une coup. Plus les frais de contrats sont cher par rapport à d’autres assurances

J
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Prix raisonnable facile à remplir Seul bémol ne peux pas être comparer à un devis plus exotif si on veux faire évoluer son offre sauf appeler conseiller dommage

Z
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Le prix proposé par téléphone, puis transmis par mail, n'est finalement pas respecté au moment du paiement avec 10€ de plus et une justification incompréhensible "c'est comme la bourse", de qui se moque t-on ? Si je suis convaincu du manque de sincérité de ce type de procédé, j'ai quelques doutes sur la légalité également et je vais prendre attache auprès de QUE CHOISIR.

G
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

J'attends de voir le service à l'usage, trop tot pour me prononcer. Le contact téléphonique OK. L'offre contractuelle OK. Le plus important sera la prestation en cas d'incident.

R
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

pour l'instant, je n'ai rien à signaler de particulier. Cela fait à peine 2 mois que je suis chez L'Olivier Assurance. Je pourrais en dire plus dans quelques mois.

D
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

JE SUIS ASSEZ SASTIFAIT DU CONTRAT, UN PEU MOINS CHER GENRE 29 EUROS AU LIEU DE 38 SE SERAIS PARFAIT; MAIS BON J'ESPERE D'ici 2 ANS AVOIR UN PRIX MOINS CHER.

M
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

souscription rapide et efficace, le prix proposé est intéressant. ils prennent à leur charge l'arrêt de mon ancienne assurance. tout peut se faire en ligne

S
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

très satisfaite des conseillers mais le tarif reste très cher surtout pour un jeune conducteur. Espérant que celui ci baisse l’année prochaine. Sinon je rechercherai ailleurs

A
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent

B
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Service au téléphone très bon. Prix différents au téléphone,sur internet et sur les comparateur d'assurance auto. Reste quand même moins cher qu'une assurance classique mais quand on est jeune même avec un très bon dossier un contrat représente une belle somme...

G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 23/08/2023

Simple de souscrire. Lors du devis sur le site Les Furets, j'ai reçu plusieurs appels de commercial : génial quand vous avez un bébé qui dort à côté de vous. Idée : envoyer simplement un sms ou un mail si on souhaite qu'un conseiller nous appelle. Dommage que les prix en mensuel soient plus élevés. C'est pas parce qu'on est cadre qu'on gagne bien sa vie, surtout quand on travail à temps partiel pour élever son enfant. C'est encore les femmes qui trinquent, surtout quand on ne peut pas se permettre de payer en une seule fois.

P
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Bonjour j'ai eu un accident en avril 2023 J'ai avancer les frais de réparation aucun remboursement à ce jour Les seul réponse que j'ai votre accident est survenue tôt dans votre contrat j'ai souscrit en février donc en gros un accident si j'ai un accident tôt je suis pas assurer qu'oi J'ai effectuer un groupe nous sommes déjà une vingtaine de client à pa êtres remboursé On a prendre un avocat qui va plaider pour nous parce que service élu de l'année je pense que c'est du mensonge Pour toutes autres personnes qui a eu le même problème contacter moi plus nous sommes plus nous seront fort

c
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Le prix à l'arrivée est très différent de celui obtenu lors du devis, dans le sens d'une augmentation évidemment. Comme pour tous les autres assureurs, les informations ne sont jamais très claires, même si c'est un peu mieux ici.

W
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Une hausse du tarif car le véhicule vient d'être acheter le jour même ce qui est complètement ridicule. Je chercherais un autre assureur suite à cette expérience.

R
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Je ne peut pas donner un avis constructif étant donné que ces ma première assurance mais je vous fais confiance pour gérer mes sinistres en cas d’incident.

j
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Satisfait de cette assurance pour l’instant jamais u de problème juste pas d’envois de ma vignette d’assurance de mon véhicule mes sinon à par sa tout va bien

D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service. Lors des contacts téléphonique avant contrat, la personne a été professionnel. Maintenant il reste à voir en cas d'incident ...

N
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Tarif très intéressant, Rapidité dans la conclusion du contrat - Pour la suite RAS Très satisfait de l'échange avec l'interlocuteur. Cordialement

d
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Inadmissible d’avoir un contrat avec assistance chez vous avec le rapatriement et qu’on nous laisse à la rue avec un enfant de 2 ans ! Tombe en panne, on t’emmène au garage et débrouillez-vous ! Au revoir L’olivier, vous perdez un client fidèle !

s
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Globalement satisfait. Les franchises sont parfois élevés et j'ai été obligé de souscrire des couvertures supplémentaires pour être satisfait des prestations.

R
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Mon contrat à été résilié suite à un bug informatique de chez vous . J'ai roulé au moins 4 mois sans assurance . Aucun geste commercial , même les frais de dossier qui devait être gratuit ( cadeau...) sont présents dans ma facture. Une matinée de téléphone pour résoudre le problème je suis passé de service en service allant jusqu'à le dire que vu que je n'étais assuré depuis plus de 3 mois je passai au tiers simple... rectifié heureusement.

A
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis plutôt satisfait du service simple et rapide. Mais un peu cher même pour un jeune conducteur en plus étudiant. en plus de la conjoncture actuelle.

D
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait du service Les prix sont élevé pour un second véhicule. Sachant que c’est un véhicule supplémentaire et non mon véhicule de tous les jours.