Avis déposé par NABOZNY NGANBE BATA N sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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3
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Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, J'ai passé 1 heure au téléphone (dont aumoins 40 minutes en attente) pour souscrire un contrat d'assurance automobile. La cotisation me semble élevée. J'ai déjà 4 voitures assurées chez vous mais ne peux pas bénéficier d'une ristourne car mon véhicule est garé à une autre adresse. Je vais comparer avec d'autres assurances.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de NABOZNY NGANBE BATA N
Réponse apportée le 29/12/2023

Bonjour NABOZNY NGANBE BATA N, Je suis navré de lire votre mécontentement concernant la souscription d'un nouveau contrat. Malheureusement, nos lignes de souscription se voient avec un délai important suite à une forte demande en cette fin d'année. Nous faisons le maximum afin d'écourter ce délai d'attente. Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant la souscription d'un contrat supplémentaire, cela vous rend automatiquement éligible à notre offre multiauto, vous permettant de bénéficier d'un tarif avantageux. Je reste à votre disposition via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances, pour toute information complémentaire. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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