Avis déposé par BOURGEOIS A sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Le "système" de gestion des CRM et conducteurs effectifs dysfonctionne. La moindre erreur commise dans un dossier par un assureur est impossible à corriger auprès de l'assureur suivant !

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de BOURGEOIS A
Réponse apportée le 30/11/2023

Bonjour BOURGEOIS A, Je vous remercie de votre confiance. Nous avons à cœur de vous accompagner dans l'ensemble de vos démarches. Effectivement lors de la souscription des documents justificatifs dont le relevé d'information, concernant la précédente assurance est demandé. De ce fait, nous nous basons sur les informations qui y sont renseignées. En cas de désaccord, il est nécessaire de contacter la précédente assurance afin de faire le point avec leur service. Si vous disposez de ce même document avec les informations corrigé par la précédente assurance, nous pouvons effectuer la correction. Je suis disponible via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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