Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 17

Note moyenne pondérée
4.4
23706 avis
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  • Niveau des prix
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 23/08/2023

Simple de souscrire. Lors du devis sur le site Les Furets, j'ai reçu plusieurs appels de commercial : génial quand vous avez un bébé qui dort à côté de vous. Idée : envoyer simplement un sms ou un mail si on souhaite qu'un conseiller nous appelle. Dommage que les prix en mensuel soient plus élevés. C'est pas parce qu'on est cadre qu'on gagne bien sa vie, surtout quand on travail à temps partiel pour élever son enfant. C'est encore les femmes qui trinquent, surtout quand on ne peut pas se permettre de payer en une seule fois.

P
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Bonjour j'ai eu un accident en avril 2023 J'ai avancer les frais de réparation aucun remboursement à ce jour Les seul réponse que j'ai votre accident est survenue tôt dans votre contrat j'ai souscrit en février donc en gros un accident si j'ai un accident tôt je suis pas assurer qu'oi J'ai effectuer un groupe nous sommes déjà une vingtaine de client à pa êtres remboursé On a prendre un avocat qui va plaider pour nous parce que service élu de l'année je pense que c'est du mensonge Pour toutes autres personnes qui a eu le même problème contacter moi plus nous sommes plus nous seront fort

c
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Le prix à l'arrivée est très différent de celui obtenu lors du devis, dans le sens d'une augmentation évidemment. Comme pour tous les autres assureurs, les informations ne sont jamais très claires, même si c'est un peu mieux ici.

W
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Une hausse du tarif car le véhicule vient d'être acheter le jour même ce qui est complètement ridicule. Je chercherais un autre assureur suite à cette expérience.

R
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Je ne peut pas donner un avis constructif étant donné que ces ma première assurance mais je vous fais confiance pour gérer mes sinistres en cas d’incident.

j
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Satisfait de cette assurance pour l’instant jamais u de problème juste pas d’envois de ma vignette d’assurance de mon véhicule mes sinon à par sa tout va bien

D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service. Lors des contacts téléphonique avant contrat, la personne a été professionnel. Maintenant il reste à voir en cas d'incident ...

N
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Tarif très intéressant, Rapidité dans la conclusion du contrat - Pour la suite RAS Très satisfait de l'échange avec l'interlocuteur. Cordialement

d
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Inadmissible d’avoir un contrat avec assistance chez vous avec le rapatriement et qu’on nous laisse à la rue avec un enfant de 2 ans ! Tombe en panne, on t’emmène au garage et débrouillez-vous ! Au revoir L’olivier, vous perdez un client fidèle !

s
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Globalement satisfait. Les franchises sont parfois élevés et j'ai été obligé de souscrire des couvertures supplémentaires pour être satisfait des prestations.

R
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Mon contrat à été résilié suite à un bug informatique de chez vous . J'ai roulé au moins 4 mois sans assurance . Aucun geste commercial , même les frais de dossier qui devait être gratuit ( cadeau...) sont présents dans ma facture. Une matinée de téléphone pour résoudre le problème je suis passé de service en service allant jusqu'à le dire que vu que je n'étais assuré depuis plus de 3 mois je passai au tiers simple... rectifié heureusement.

A
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis plutôt satisfait du service simple et rapide. Mais un peu cher même pour un jeune conducteur en plus étudiant. en plus de la conjoncture actuelle.

D
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait du service Les prix sont élevé pour un second véhicule. Sachant que c’est un véhicule supplémentaire et non mon véhicule de tous les jours.

B
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je suis satisfait et le prix me convient merci et j'espère une bonne expérience avec vous cordialement bonne journée à vous et je parler à mes amis de vous

P
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Satisfait globalement de l’olivier assurance et des prestations qui sont offertes . Service de qualité et service client à l’écoute . Merci à vous pour la qualité

A
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je suis satisfait car le conseiller étais très compétent néanmoins, rajouter 5€ par mois juste parce que je suis déjà en possession de mon nouveau véhicule pour une question de « confiance » c’est excessif. Un coup supplémentaire pour le traitement du dossier ou bien sur la première mensualité aurait pu suffire. Heureusement que même à ce prix là vous êtes plus compétitif que les autre assurance mais le principe est très discutable.

M
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je ne peux pas émettre un jugement pour l'instant car je viens tout juste de souscrire auprès de vos services. Quand j'aurai assez d'ancienneté auprès de votre assurance je pourrais émettre un avis réel sur mon expérience auprès de votre assurance. Au niveau du prix cela me convient.

C
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Comment sait on que les 10% de remise ont été appliqué pour la second contrat quand on est déjà avec un contrat? ce n'est mentionné nul part ? ce qui assez déconcertant!

H
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Super !!! l’assurance Olivier et une super assurance que je conseil à tout le monde pour toute assurance habitat et automobile au top je recommande !!

J
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Un véritable scandale depuis 2 mois et demi je suis en attente d'un remboursementent d'un bris de glace plus de 500 euros je suis baladé de service en service mais toujours pas remboursé cette assurance veut bien encaisser les cotisations mais pas payé les dommages assurance à bannir

M
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très simple et rapide les documents sont reçus directement par mail site très explicite facile d'utilisation. Prix très intéressant avec plusieurs formules je recommande vivement

T
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je suis satisfait de vos services Service telephonique tres polie et a l'écoute Asser facile dassurer une voiture via internet Delais rapide rien a dire

T
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Prix un peu élevé on peut faire mieux. Mais reste raisonnable Franchise d'assistance à 50km en IDF est un peu exagérée Service client agréable Reste à vérifier la qualité des services proposés

B
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Beaucoup de problèmes avec les logiciels j'ai du donc attendre pour être assuré. Je trouve les prix un peu trop élevé. Les conseillers sont parfaits et à l'écoute

A
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Je suis satisfait du service pour le moment mais je viens juste de souscrire. Adhésion rapide et simple. Prix contenu pour les nouveaux conducteurs

J
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Totalement incompétent dans la gestion de notre sinistre, zéro communication, service sinistre injoignable (soi disant saturé mais depuis mars 2023 je n'ai jamais réussi a les joindre, j'ai du les appeler 50 fois !!, pour les avoir il faut passer par un autre service et demander ensuite le service sinistre), délais de traitement hyper long, jamais 2 fois la meme réponse, une cata !!!!

S
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023

Je suis chez vous car je trouve très bien votre assurance vos conseillers son efficace et très respectueux et trouve cela vraiment très rassurant merci beaucoup

V
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

L accueil téléphonique et les explications détaillées sont très bien.la rapidité d exécution également.je vous recommanderai si tout se passe bien par la suite.

a
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Beaucoup trop lent : je demande une voiture de prêt la semaine dernière, on me dit d'attendre et là toujours pas traité. Les assurances en ligne sont parfois un peu trop automatisé : en appelant on a des robots, 3 numéros différents : difficile en cas de coup dur de pouvoir compter sur une assurance en ligne...

S
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Surtout ne souscrivez pas chez cet assureur. Ok les prix sont corrects, mais lorsque vous avez un problème (comme c'est mon cas) vous n'arrivez plus à joindre personne, alors que si vous allez chez un assureur qui à pignon sur rue, vous pouvez toujours aller le rencontrer. Suite à un accident non responsable en janvier 2023, j'ai fait réparer mon véhicule neuf assuré tous risques dans le garage de mon choix et non pas dans celui conventionné avec Lolivier, j'ai donc payé la facture de la réparation et depuis je suis en attente du remboursement. Dans un 1er temps on m'a demandé la carte grise définitive du véhicule (assuré en WW), que j'ai fait parvenir dès l'obtention, puis on m'a envoyé un mail pour me signaler que la personne responsable de l'accident n'était pas assuré, alors que totalement faux, car j'ai contacté l'assurance de cette personne qui m'a confirmé qu'il n'y avait aucun soucis de leur côté, mais que c'est à Lolivier de faire les démarches pour être remboursé et enfin pouvoir me rembourser. On est début Aout, et aucune nouvelle depuis. Je trouve lamentable la gestion et l'efficacité de cette assurance.

V
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Horrible. Depuis 15h ce mardi 01/08/2023 pour souscrire le contrat. Qui se finalise finalement à 19h00. Suite à une erreur d’un de vos conseiller. Demande de geste commercial effectué mais Malheureusement impossible. Le conseiller fort sympathique m’invite à contacter le service client.

D
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Mentionner le prêt du véhicule sur le contrat lors de la souscription assurance 0 km. Cela permet une meilleur transparence des prestations. Bonne idée d'inclure l'offre habitation 50 euros déduite.

L
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis satisfait du service , j aurai préféré un tarif moins élevé, on fera avec pour l instant , en espérant une baisse du tarif l annee prochaine .

E
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

C’est que le début, on jugera l’assurance quand elle aura l’occasion d’avoir à faire ce pour quoi on paye. Mais pour payer ça été assez facil, merci l’olivier

G
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Insatisfait totalement de ne pas payer mensuellement .au lieu de cela il m'a fallut régler une année entière. Ce nétait pas comme cela à ma dernière souscription chez vous.pourquoi cette mesure inadaptée aux petits budgets? Très déçu

b
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Je trouve un bon accueil clientèle et relationnel concernant olivier assurance le tarif pour l'assurance concernant mon véhicule reste abordable et correct

J
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

l'Olivier Assurance c'est simple et pratique ainsi que les tarifs que mon conjoint et moi trouvons raisonnable, votre site internet simple et clair et stable.

M
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

Je suis satifzit du service sauf il y a pas mal dysfonctionnement sur votre site Est ce Normal il faut y remedier assez rapidement svp car cest une galere totale sinon le prix est raisonnable Merci

G
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis pour le moment satisfait les prix me conviennent et ne sont pas trop cher comme dans beaucoup d assurance il me reste encore quelques documents à vous expédié pour compléter le dossier merci

R
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Je suis déjà client et je dois fournir de nouveau toutes les infos et pièces nécessaires (relevé d'info, permis, ... je ne comprends pas pourquoi vous ne reprenez pas les éléments de base. Grosse perte de temps et agacement.