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Avis déposé par VINCENT J sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

interlocuteur ultra cordial au téléphone, ça fait plaisir. Par contre, au vu du fait que l'Olivier n'a pas d'agences à gérer donc moins de frais, les prix pourraient être encore plus bas. De plus, nous avions eu lors de la souscription début 2023 un malentendu sur la déclaration des sinistres qui nous a été facturé. Dommage de ne pas avoir fait un geste car le montant est important pour nous, dérisoire pour l'Olivier...

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de VINCENT J
Réponse apportée le 06/10/2023

Bonjour VINCENT J, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nos tarifs prennent en compte votre profil, vos garanties et les éléments déclarés sur votre contrat. Soyez certain que nos équipes ont fait le maximum pour vous proposer un tarif compétitif, tout en veillant à ce que vos garanties soient adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances pour que nous puissions clarifier cette situation ensemble. Bonne journée, Alexandre, L'olivier Assurance.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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