Avis déposé par CASAZZA P sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
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Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Trop d'attente pour avoir une conseillère commerciale au téléphone (Plus de 15 minutes d'attente) + un document impossible à signer depuis l'iPhone. De plus, pas de lien fait avec contrat auto déjà souscrit chez vous ce qui vous a amené à m'envoyer des relances non ciblées

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de CASAZZA P
Réponse apportée le 06/10/2023

Bonjour CASAZZA P, Je suis navré d'apprendre que nos services vous ont déçu. Nous nous efforçons de réduire au maximum nos délais d'attente téléphonique et je suis désolé si cela vous a semblé très long. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances pour que nous puissions compléter votre dossier de souscription ensemble. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

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