Avis déposé par Ethathis sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix sont très attractifs. Par contre la qualité de la prise en charge est inefficace et insuffisante. Des couacs du début à la fin . Incroyable. Je me suis fait raccrocher au nez plusieurs fois. Je reste pour le prix . Mais dès que je trouve mieux ...je resilie sans regret. Plus de 10 appels pour rétablir une situation qui était erronée des le départ suite à l'erreur d'un service de L'olivier A. Pas une excuse pour la gêne occasionnée, et le temps perdu. Beaucoup de conseillers dépassés et blasés. Je ne recommande vraiment pas ...

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Ethathis
Réponse apportée le 20/09/2023

Bonjour Ethathis, Je suis navré si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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