Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 29

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4.4
22957 avis
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12 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Rapide et simple , le choix des options a été facile car bien expliqué , on verra au fil du temps La prise en compte des futures demandes et la relation client .

M
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

J'ai fait appel à vos services jeudi 19 mai à 16h50 pour ma voiture qui me donnait un message d'erreur sur mon tableau de bord et que je ne pouvais démarrer. Votre conseiller m'a informé que j'étais à - de 50 km de chez moi donc que l'aide était à ma charge ce que j'ai accepté. Par la suite j'ai reçu un sms avec le numéro de l'entreprise qui devait me dépanner dans 45 minutes (Auto Rech Maintenance au 0450695382) Au bout d'un moment ne voyant pas arriver de l'aide j'ai tenté d'appeler ce numéro..... mais il n'était plus attribué, j'ai rappelé vos services et une collaboratrice m'a donné un numéro de portable 0672649051, qui ne répondait pas non plus..... Au bout de 2h, j'ai fait des recherches sur internet et trouvé l'information que cette entreprise de dépannage n'existait plus à Cran Gévrier.... Est-ce bien sérieux ? J'ai trouvé par mes propres moyens une nouvelle batterie et je l'ai remplacé.... Pouvez-vous m'expliquer ce manque totale de sérieux ? Comment puis-je avoir confiance encore à vos services.... Voilà tant que tout va bien, tout va et lorsque l'on a besoin d'aide c'est là qu'on constate que c'est une mauvaise assurance

e
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022

je suis satisfait du prix et de la rapidité pour souscrire une assurance, très simple de s assure sur internet,reste a voir dans le temps en cas de sinistre

C
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Très satisfait de cet assureur que je ne connaissais pas. Les prix sont extrêmement compétitifs, je vais payer bien moins cher ! Le site est également très agréable et rapide.

B
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Je suis satisfait de mon devis . Et suis en attente de ma carte verte pour un envoie de différent documents au ores de l’olivier . Dans l’attente d’une réponse

m
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Le prix de l'assurance est passé de 620 euros a 800 euros après signature du contrat. Une erreur de saisie et de rectification d'adresse à été faite par l'opérateur. Apres plusieurs appels expliquant ma situation ils n'ont rien voulu savoir, et n'ont meme pas essayer d'écouter l'appel de souscription de contrat. Je déconseille fortement.

J
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Grosse Différence de prix entre le devis fait sur internet 870€/1200€ la seul différence est la traction occasionnelle d’une remorque de moins de 750kl, cela me parait beaucoup

N
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

je suis satisfait de l'accueil et du service qui m'a été rendu personne disponible et toujours à l'ecoute des clients. A conseiller à de nouvelles personnes

A
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

Ok prix abordable, MAIS pas de protection juridique donc en cas de soucis bon courage à vous, j’ai eu besoin d’un expert ils l’ont envoyé 2mois plus tard quand ma voiture était en cours de réparation. (Rendu de l’expert : des pièces ont été changé, on a fait appel à moi trop tard), j’ai perdu près de 7000€ dans un « litige » avec Total, car j’avais une assurance incompétente + je vous compte pas les prises de têtes. Au moment de resilier, lettre recommandée avec accusé de réception (reçu par L’olivier m) et il refuse de resilier car, ils ont « pas reçu ». Bref bonne assurance a première vue, mais dès que ça se complique et que vous aurez besoin d’eux, bon courage pour votre solitude.

L
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

satisfaite des informations fournies et du tarif proposé notamment pour jeunes conducteurs . Interlocuteur à l'écoute et aimble . Réactivité quand au rappel téléphonique

M
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 23/05/2022

Je suis content d être assurée. C est beaucoup plus pratique sur internet. Je ne suis pas très à l'aise sur mon pc , mai je me suis assuré facilement.. sans me déplacer.

L
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 22/05/2022

Bonjour Mô fils assure à l’olivier a eu un accident 14/01/22 - n de sinistre 2203419795 - avec dégâts corporels (pas pour mon fils). Depuis 6 mois, cette assurance promène son petit monde, ne rappelle pas (au contraire de ce quel dit), renvoi à la partie adverse (ce n’est ni mon problème, ni mon assureur), ras le bol de leur laxisme, ils sont jean foutiste tirant sur le mauvais. Prochaine étape, recommandé avec mise en demeure et je fais appel à l’emission sur rtl « ca peut vous arriver » qui comme par hasard en 3 coup de fils et 2 avocats vont débloquer le problème. Je vous tiens au courant, mais ce qui est sur c’est que dans les autres assurances (maaf….) le traitement est bien meilleur (les prix aussi). Je cous tiens au courant de la suite.

m
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Très mauvais expérience avec cet assurance qui du jour au lendemain ma résilier pour un prélèvement automatique qui est soit disant refuser par ma banque mais lorsque j'appelle ma banque il me dise qu'aucun prélèvement n'a était présenté j'essaye par tout les moyen avec documents de ma banque pour preuve que c'est une erreur de leur par et non de la mienne et là on me dit non non vous devez payer le reste de la cotisation et de plus vous ne serez plus assurer (en gros donné nous votre argent) donc je ne peux que déconseillé cette société d'assurance

A
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Satisfait malgré prix un peux trop cher Tres bonne facilité de prise en main avec l'assurance et la signature électronique en ligne est bien pratique

D
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Prix apparemment compétitif lors de la demande de devis mais finalement en rajoutant les frais de dossier, c'est beaucoup moins compétitif ! Je ferai un autre comparatif d'ici un an !

T
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Assez simple pour le moment. JE n'ai parlé a personnes pour le moment et c'est ce que je regrette. J'aimerais être appelé. Vous n'êtes pas revenu vers moi pour la finalisation de mon contrat.

G
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

A voir dans le temps suivant la suite si contrat correspond bien au devis et si pas de surprise ou mauvaises nouvelles et si conseillers joignables facilement, mais devis rapide et prix correct......

A
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Je suis satisfait du prix et l'accueil. Je pourrais dans le futur proche recommandé mes proches à rejoindre l'olivier Assurance. Merci pour toutes l'équipe...

M
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Je suis étonné de l'inflation de vos prix en quelques minutes de 780€ sur le comparateur qui passer à plus de 1000€ au téléphone avec votre commercial et surprise à plus de 1200€ noté sur le contrat...

S
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Actuellement, je n'ai rien à dire pour le moment étant donné que je viens à peine de souscrire à un contrat d'assurance dans cette compagnie et que je n'ai jamais été client auparavant. Toutefois, les conditions d'assurances ont l'air intéressantes, d'où le fait que j'y ai souscrit

I
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Je suis satisfait du contrat que je viens de souscrire. J'espère que ces dispositions vont me permettre d'avancer sereinement dans mes démarches quotidiennes auprès de l'olivier assurance.

S
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Je suis satisfait a cette assurence et je recomandrai a mes proches et jaimerai bien recevoir ma carte verte le plus vite possible car jai besoin en urgence lerci d avence

A
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Je trouve les frais de mise en place de contrat toujours aussi abuser. J'ai 3 à 4 véhicule permanent assuré chez vous et jamais un moindre effort sur les frais de souscription...

N
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

je suis satisfait et je reste dans l'attente d'une amélioration de vos tarifs à la baisse de 2% pour l'année prochaine afin d'avoir le meilleur prix du marché des Assureurs

C
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Souscription rapide et prix intéressant, bref tout va bien, jusqu’au sinistre. Deux mois après l’accident et toujours pas d’indemnité (ce qui signifie ps de voiture), un dossier qui est resté plus d’un mois sans être étudié par le gestionnaire. Au bout d’un certain nombre de relances mon numéro a été bloqué. A éviter !

B
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Je suis satisfait de mon assurance, je suis satisfait du tarifs,je suis satisfait de ce que comprend mon contrat et le personnel à su répondre à toutes mes questions..

G
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Actuellement assuré à la Macif, le contrat l'Oliver est de +/-40€ plus cher avec une franchise plus haute. Je fais ce changement pour le transfert de l'assurance sur ma fille à ses 18 ans. L'olivier est moins cher pour les jeunes conducteurs.

M
Avis publié le 15/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Assurance attractive oui par le prix mais alors quand il s’agit d’être la, personne pour payer ! J’ai pris pourtant une assurance tout risque pour une golf, pensant que l’on été assuré pour tout... a notre grande surprise non. Ayant été victime de vandalisme sur une fenêtre arrière et de vol de beaucoup de pièces (autoradio, virtualcockpit, pare-chocs, phare adaptatif et j’en passe.) vous allez me dire tout va être remboursé, et non qu’est-ce qui est pris en compte dans tout ça juste l’autoradio !!! Les jours passe, l’expert passe qu’est-ce qui nous dis que la voiture est épave, alors que la voiture roule !!! (Je suppose un expert un peu en combine vu les avis de celui-ci.) C’est juste de la carrosserie... mais de la à ce que ça coûte de prix de la voiture je trouve ça abusé. J’attend le retour de l’olivier mais à mon avis il vont nous rembourser que très peu par rapport au prix du véhicule 19000€. A fuir !!! Autre exemple exclusion en tout risque le brise glace, si un rétro est cassé c’est pas prix en charge, si un feux arrière est également cassé pas prix en charge ! Je donne des exemples et j’en passe, éviter absolument cet assurance surtout qu’elle n’est pas française mais britannique ! Vous allez me dire que je donne un mauvais avis car il m’arrive une mauvaise expérience, malheureusement c’est lorsqu’on a besoin d’eux que personne est là, alors qu’on paie tous le mois. Je peux vous dire à l’heure actuel que je connais du monde qui sont chez vous et que les contrats vont probablement partir à ailleurs et ils auront raison !

l
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

prix bas et pas encore assez d’ancienneté pour pouvoir noter réellement très facile d’inscription et une bonne réputation sur les site d'avis internet

B
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

J'ai abandonné la MAIF pour l'Olivier. Peut encore mieux faire sur les prix...notamment sur le montant des franchises bris de glace ! A voir pour la suite...

M
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Cet assureur met trop de temps pour indemniser ses assurés, méfiez vous lorsque vous voulez leur confier toutes vos assurances! Ayant eu du vandalisme sur mon véhicule en janvier avec un vitre cassé et quelques objets dérobés du véhicule, J'ai la mauvaise surprise de les relancer et d'entendre que mon dossier est et bien complet mais qu'ils admettent que les délais sont longs et qu'ils n'y peuvent rien pour m indemniser. C'est inadmissible aujourd'hui cette excuse 5 mois après les faits.

C
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Les prix me conviennent. Néanmoins , j'ai eu la surprise d'une augmentation qui m'a été envoyée après avoir reçu et payé l'offre. Après un mail pour éclaircir la situation cette augmentation m'a été retirée.

A
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

_: service en ligne laisse à désirer. Assistance dépanage hors accident inexistant. Pas de documents disponible à part par les paiement récurents. + : moins chère du marché

F
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Je suis satisfait malgré la lenteur de téléchargement qui est peut-être du a mon réseau mais dans l' ensemble c est bien et satisfaisant et sécurisé.

M
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Ok pour le moment rien a signaler, je viens de souscrire je n'hésiterai pas à laisser un avis supplémentaires au cours de l'année et du temps de ma souscription.

M
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022

Pour l’instant je n’ai eu aucun problème avec cette assurance et j’ai toujours était bien guidé par les conseillers téléphoniques donc j’espère que cela perdurera

F
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Je suis satisfait du service et Bien m’envoyer tous les mois sur mon e-mail le tableau de paiement de prélèvements de mon contrat , et me prévenir si il y a un changement

M
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Site WEB facile et simple à utiliser, cependant une question : Pourquoi me faire payer par carte bancaire et me faire remplir un prélévements SEPA ? Car ce prélévement ne devrait pas être utilisé durant 1 an ? Merci pour votre réponse. Bien cordialement.

E
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022

Simple et rapide. J’ai bien été renseigné par les conseillers en ligne. Signature en ligne simplifiant la souscription. Je trouve le prix très convenable

J
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022

Je suis surprise de devoir payer au moment de l'inscription 81 euros à l'avance, sans avoir été prévenue en amont. J'ai trouvé cela plutôt désagréable...