Avis déposé par Alex sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Alors les prix sont bon par contre , Si on vous accroche et que la personne prend la fuite .. si vous n'avez pas les plaques de la personne ... vous obtiendrez rien . Même avec une plainte.. Sous prétexte que je suis au tiers . On peut abimé ma voiture tranquillement. En faite on paye mais en cas de soucis .... On ce débrouiller. Voilà ce que m'a dit la dame au téléphone en gros . Je comprend mieux le prix.

A
Réponse de Alex
Réponse apportée le 26/07/2022

Pas chère mais quand il ya un problème ou une personne nous vandalise ou que sans plaque a donné car fuite en face .. dans l'os.meme avec pleinte contre x . Pour ce qui et du tiers .

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Alex
Réponse apportée le 26/07/2022

Bonjour Alex, Je suis sincèrement navrée si nos services ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Lorsque vous êtes en formule tiers essentiel, nous devons nous rapprocher de la compagnie d'assurance du tiers afin qu'il puisse prendre en charge vos réparations. Cependant, si le tiers n'est pas identifié, nous n'avons pas la possibilité de retrouver sa compagnie d'assurance. En effet, si vous étiez en formule tous risques, nous aurions pu intervenir pour la prise en charge de vos réparations après le règlement de votre franchise. La prise en charge du vandalisme est comprise dans la garantie Dommages tous accident. Je reste à votre disposition. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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