Tous les avis Pacifica assurance protection juridique - 4 étoiles

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Découvrez les notes attribuées à Pacifica en Assurance protection juridique

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Je suis assez satisfait dans l'ensemble. Ils m'ont bien accompagné en revanche les professionnels avec qui ils travaillent ne sont pas toujours de qualité. C'est pour cela que je conseil aux assurés de toujours prendre un avocat. La prise en charge n'est pas top mais au moins si il y a des frais à avancer d'expertise ils les avancent. J'ai obtenu gain de cause dès le début pour malfaçon. Ils ont avancé pas loin de 11.000€ Puis la partie adverse à dû payé la somme total de 40.000€. Grossomodo pacifica à payé 1500€ d'avocat pour une facture de 6000€. Il y a un reste à charge. Mais en finalité on est tout de même content. Une affaire qui a commencé début 2020. Terminé fin 2024. Il faut simplement vous dire que pacifica est présent surtout pour avancer les frais. Car les expert mandaté par pacifica ne font pas foi devant le juge. Le juge designe un expert de votre région. Le dossier de l'expert de pacifica n'ajoute qu'un biscuit à votre avocat, qui donne à manger au juge, rien de plus. Pour le reste c'est à vous de jouer.

P
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

En tant que particulier, je précise cu que des professionnels semblent avoir eu une mauvaise expérience, j'apprécie cette protection juridique souscrite via mon conseiller LCL. A la fois pour leurs conseils et interventions que pour la prise en charge de certains frais. Plusieurs juristes avec chacun leur domaine d'expertise peuvent apporter conseil. Moi j'ai plusieurs, hélas, dossiers en cours avec eux et d'autres clôturés (le voisin qui ne répondait pas aux demandes d'élagage de ses arbres par ex). Je recommande.

S
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021

Chez Pacifica depuis plus de 15 ans, j’ai eu à faire dans le cadre d’un incendie de l’immeuble ayant ravagé mon appartement : excellente prise en charge. Ensuite quelques années plus tard d’une fuite sur mon cumulus, facture annuelle de plusieurs milliers d’euros, malgré plusieurs relances auprès de mon bailleur jamais rien, Pacifica est intervenu, 2 courriers et c’était réglé. En 2020, Harmonie Mutuelle a prélevé les cotisations et lors d’un appel pour envoyer un devis « mais cela fait 4 mois que vous n’êtes plus assurés ? », Pacifica intervient en 3 jours c’était réglé. Récemment vol sur comptes bancaires, excellente prise ne charge, conseils, avocat. Toujours des réponses rapides et efficaces. Je suis extrêmement surprise à la lecture des avis, j’ai visiblement toujours eu beaucoup de chance alors… En normandie pour ma part, je recommande vivement.

b
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Plusieurs dossiers , complexes et longs mais toujours une REPONSE positive ou négative suivant les garanties souscrites ....le service juridique rappelle ,s'informe et demande des explications .il faut bien noter no dossier , intervenant qui gère votre dossier et adresse mail pour envoie des pièces :il m'a tenu informé de leur remboursement qui est bien sur inférieur au honoraires réels d'un avocat (mais si on en veut un bon il faut faire un choix) de toute façon bénéficier d'un remboursement même s'il est modeste cela donne un peu d'oxygène . Ne pas rester seul face à une situation complexe et pouvoir compter sur le service juridique de Pacifica m'a réconforté dans mes choix et décisions ; il m'a permis de ne pas m'engager dans des procédures juridiques perdues d'avance , et m'a orienté vers des actions qui m'ont permis de me désengager pour clotûrer certains dossiers de la vie qui aurait pris beaucoup trop de mon énergie et de mon temps . Je ne sais pas comment c'est ailleurs , mais comme on dit :ailleurs c'est bien ici c'est mieux .

J
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

J'ai eu quelques fois a demander des conseils et suis satisfait. Sur un dossier en cours assez compliqué je suis très satisfait pour l'instant. J'en donnerai un avis a la clôture de ce litige. Il s'agit d'un camping car que j'ai vendu, en dessous du prix pour qu'il part vite car j'ai un méchant cancer et un traitement lourd. L'acheteur est rentré avec a plus de 3 heures de route. Après il a regretté son achat et demande d'annuler la vente, que j'aille récupérer le camping car (dont il a démonté les freins) et lui rembourse 80€ de plus que le prix de vente. Il connait mon problème de santé et semble en jouer. Je passe des détails. Ma conseillère m'a donner des conseils sur le plan légale en cas de procès, elle a essayé de faciliter un arrangement a l'amiable et en cas d'expertise dit mandater un expert pour me représenter.

L
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020

Je ne comprend pas les commentaires précedents. En effet, je les ai consulté à deux reprises et j en suis bien content aujourd'hui. Sans leur conseil et soutient, je n aurais pas agis. Le tarif est de 6.5e car il est lié à mon contrat Habitation. Dommage que les personnes satisfaites ne témoignent pas.